ROYARD Hotel (Beijing New International Exhibition capital airport store)

Prima i lati positivi, - mi hanno fornito un piatto di frutta come da foto ogni giorno - mi hanno dato una colazione gratuita. - la stanza all'interno era pulita Ora i lati negativi - - il check-in è stato lento e la comunicazione è stata un problema, quindi ho dovuto usare un traduttore prima che un tizio (sembrava dell'hotel) mi aiutasse a rispondere ad alcune domande. - non sono state fornite informazioni sul wifi o sulla posizione o l'orario della colazione - il corridoio era polveroso a causa dei lavori di ristrutturazione in fondo al corridoio e sporco (coperto di polvere) ovunque. - quando richiesto non potevano fornire un adattatore universale in modo da poter caricare tramite telefono né mi hanno detto dove potevo comprarne uno. Alla fine mi hanno indirizzato al negozio nell'edificio accanto, il che non è stato utile. - per il prezzo non ne valeva la pena. avrei potuto soggiornare in un ottimo hotel allo stesso prezzo o leggermente di più. - il piatto di frutta era buono ma avrebbe potuto essere molto meglio in base alle foto online. - viaggio. com dovrebbe indagare ulteriormente sulla qualità dei servizi forniti da questo hotel e declassarlo in modo che clienti come noi non entrino aspettandosi servizi migliori. Invece di ottenere 4 diamanti, dovrebbe ottenere al massimo 2 diamanti nel sito web trip.com. e lo dico dopo aver viaggiato in Cina più di 7 volte negli ultimi 18 mesi. Di solito prenoto tramite ********** ma ho prenotato qui per la prima volta perché mostrava più hotel per questa località per partecipare alla conferenza CWP2024.

A parte la posizione, che è vicina al China Exhibition Centre, tutto di questo hotel è pessimo. Il servizio è pessimo. La colazione è terribile, i corridoi puzzano di sigarette, la stanza puzza di sigarette, la biancheria puzza di sigarette, il pavimento è lavato ma non pulito, quindi c'è molta acqua e se cammini puoi scivolare e cadere, il miglior hotel DA EVITARE COMPLETAMENTE. NON CONSIGLIEREI MAI O PRENOTARE QUESTO HOTEL. Ci sono così tanti buoni hotel in Cina, perché queste persone non possono imparare. Il personale della reception è MOLTO MOLTO BUONO E MOLTO MOLTO OSPITALE E DI SUPPORTO. MA LA DIREZIONE DELL'HOTEL, IL PERSONALE DELLE PULIZIA E L'ORGANIZZAZIONE DELLA COLAZIONE SONO TERRIBILI.

Overall the suite is not bed, we booked this cuz of the location is near the airport, room I suitable for a family 4pax!