Recensioni su Coffee Hotel ( Wangfujing, Beijing Railway Station)
Coffee Hotel ( Wangfujing, Beijing Railway Station)
Room f2-01 on the second floor and room f3-01 on the third floor, No.18 Jianguomennei Avenue, Dongcheng District, Beijing, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
1691 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(1691)
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Trasporti comodi(458)
Reception gentilissima(291)
Vicino alla metro(278)
Parcheggio comodo(229)
Ottima colazione(146)
Internet buono(46)
Buffet delizioso(29)
Recensioni negative(151)
Ishwar
Feifan Double Room
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2025
L'hotel era vicino alla stazione ferroviaria. Ci siamo fermati per poche ore solo per fare una doccia e riposare. Non consigliato se si hanno bagagli grandi e numerosi. A causa dell'ingresso non sono adatti ai bagagli. Il resto del servizio è stato ottimo. Il personale è cordiale.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ti ringraziamo molto per il nostro hotel, ti auguriamo un buon viaggio e saremo lieti di rivederti!!!
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Coppia
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 9 ago 2024
Questo hotel è un vero disastro! Non appena ho messo piede lì, sono stato immediatamente assalito dalla puzza di fumo di sigaretta che permeava ogni centimetro della stanza. E la stanza in sé? Completamente diversa da quella pubblicizzata, una palese mistificazione. Per finire, non c'era la minima traccia di connettività Wi-Fi. Era una vera e propria parodia.
E il bagno? Un disgustoso, sporco pasticcio. Abbiamo finito per fare il check-out dopo soli due giorni, ma il danno era già fatto. Tutto il nostro itinerario era stato completamente stravolto e ci siamo persi molti posti che avevamo programmato di visitare. Questo soggiorno in hotel è stato un vero e proprio disastro dall'inizio alla fine. Chiedo un rimborso completo per l'inconveniente e la vacanza rovinata.
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Risposta dalla struttura: Caro, grazie per i tuoi commenti attenti in una vita così frenetica. Xiaozhe è profondamente commosso. Vedendo che hai avuto qualche piccolo contrattempo durante il tuo soggiorno, anche Xiaozhe si vergogna. Grazie mille per i tuoi suggerimenti. Presteremo più attenzione ad alcuni dettagli che sono facili da trascurare. Naturalmente, abbiamo ancora bisogno dei tuoi preziosi suggerimenti mentre stiamo facendo progressi. La prossima volta che prenoti una stanza, puoi chiamare in anticipo per fissare un appuntamento. Ci organizzeremo per pulire la stanza di alta qualità in anticipo e ti aspetteremo! !
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: giu 2024
Solo
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 3 ago 2024
L'hotel era così sporco, macchie sui cuscini e un forte odore di sigaretta. Dice di non fumare, quindi ci sono sicuramente problemi di circolazione. Anche l'insonorizzazione è così pessima che riesco a sentire le persone tossire e usare il bagno accanto. Il WiFi è orrendo e ti butta fuori ogni 2 minuti. Se sei al verde e devi prenotare questo hotel, tecnicamente sarebbe un rifugio sulla tua testa. Se hai 10 $ in più, vai negli altri hotel nello stesso quartiere; costa quasi lo stesso ma l'esperienza è molto diversa.
I dipendenti sono stati molto gentili ad annullare il resto del mio viaggio poiché ho rapidamente prenotato un altro hotel la mattina successiva. Non consiglierei questo hotel nemmeno agli studenti poveri; sono sicuro che gli ostelli avranno un ambiente più pulito e migliore. 0 stelle per l'hotel in sé, le strutture, i comfort, la posizione (su una ripida collina senza auto) ma ho dato 2 stelle per le fantastiche persone che ci lavorano.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la brutta esperienza di soggiorno che hai avuto. Grazie per i tuoi preziosi suggerimenti. Esamineremo sicuramente e correggeremo le carenze. Il servizio dettagliato è sempre stato il nostro obiettivo per molto tempo. Siamo molto lieti che tu possa fornirci preziosi suggerimenti in tempo. Non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Platinum Elite Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Coppia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 17 mar 2025
Staff very friendly and helpful. Room was good. Bed and pillows both very comfortable. Smokey smell in hallway but not in room. Breakfast was good. Easy to find for foreigners as you can see the train station from hotel and it’s right opposite Police Station and next door to the Paragon Hotel.
We found a noodle shop for dinner around the corner that was very good.
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客:您好!很高興您選擇入住喆·啡酒店王府井北京站店! 酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口. 家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: lug 2024
Coppia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 set 2024
It was a nice stay, Clean an relaxing stay. Nearby the railway Station.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!有時幸福衹是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊,記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦,感謝您對我們的喜愛,因為有您,我們是幸福的!感謝您一直以來的支持,感謝您對我們的關愛!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您能選擇本酒店入住,很遺憾未給您一個好的入住感受,對於您反映的問題我們非常重視,並已做了認真的調查和整改,讓您未能享受到滿意優質的服務,是我們的失職,酒店非常重視客人們提出的每一個問題,酒店將您所提到的問題反饋到相關部門,並將持續監督,對員工進行相關培訓,以提供更優質的服務,同時我們也將努力完善其他的服務細節,希望下次入住會給您一個更好的入住感受,希望此次入住不要太影響您的心情,我們真誠的與您道歉!