Recensioni su Home Inn Hotel (Beijing Temple of Heaven South Gate Jingtai Subway Station)
Home Inn Hotel (Beijing Temple of Heaven South Gate Jingtai Subway Station)
No. 10 Anlelin Road, Yongdingmenwai., Dongcheng District, Beijing, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
561 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(561)
Recensioni positive(551)
Recensioni con foto/video(59)
Trasporti comodi(134)
Posizione conveniente(115)
Vicino alla metro(69)
Reception gentilissima(58)
Ottimi servizi(52)
Tranquillo e accogliente(36)
Camera piccola(12)
Ottima colazione(12)
Recensioni negative(10)
Andrea Cavar
Camera matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Solo
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 set 2024
Camera pulita e confortevole, con tutto il necessario per un soggiorno piacevole. La posizione è ottima, a pochi minuti a piedi dalla metro, il che rende gli spostamenti molto comodi. Unico neo, il personale alla reception non parla inglese, ma è possibile comunicare facilmente utilizzando app di traduzione. Nel complesso, una buona esperienza
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel. We will continue to work hard to live up to your expectations. Thank you again for your affirmation of the hotel. Looking forward to visiting again and wishing you a pleasant journey!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Coppia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 1 set 2024
Il commerciante dovrebbe sapere come ottenere così tante recensioni positive Al momento del check-out, l'addetto alla reception mi ha chiesto di scrivere una buona recensione e mi ha chiesto di scriverla sul posto mentre lei voleva scattare delle foto. Per un hotel con un gruppo così numeroso, la piattaforma non ha ascoltato affatto la formazione. Chiedere recensioni positive è di per sé una violazione e costringe anche i consumatori a scriverle sul posto.
Abbiamo soggiornato per quattro notti. Possiamo capire che la stanza è piccola Dopotutto, è sulla seconda circonvallazione (in una zona industriale, con un museo al piano di sotto e una fermata dell'autobus davanti alla porta). Tuttavia, l'ambiente sanitario è davvero scadente, le trapunte e gli asciugamani sono strappati e la pelle prude ancora dopo il contatto. C'è uno zio nella stanza degli ospiti che fa un lavoro migliore, ma l'altra zia prende e tira la stanza ogni volta che la pulisce, e il suo atteggiamento non è buono. Dalla consultazione telefonica prima di trasferirmi, la maggior parte del personale non mi ha fatto sentire "come a casa" e si sentiva come se fosse stato esternalizzato. Il primo giorno mi sono sentito male perché intorno alle 7 del mattino c'erano persone che urlavano e bussavano alla porta accanto. Più tardi mi sono trasferito al sesto piano, che era molto più silenzioso, però sopra non c'era l'ascensore al quinto piano, quindi ho dovuto salire le scale da solo. Ma la colazione non era male, almeno era pulita e igienica.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback onesto, è estremamente prezioso per noi. Ci scusiamo profondamente per i problemi da lei menzionati riguardanti il servizio di reception, le condizioni delle camere e gli standard igienici. Ti preghiamo di credere che la tua esperienza è lontana dal soddisfare i nostri standard di servizio. Attribuiamo grande importanza a questo e adottiamo misure immediate per migliorarla per garantire che ogni ospite possa godere di un soggiorno confortevole. Siamo soddisfatti delle recensioni positive per la colazione e continueremo a mantenerla e migliorarla. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi e attendiamo con ansia l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia attraverso servizi effettivamente migliorati in futuro.
Tessin
Zero Pressure Peaceful Sleep Double Bed Room
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 ago 2024
L'hotel è situato in una posizione comoda, a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Jingtai sulla linea 14. È anche molto vicino alla stazione ferroviaria di Pechino Sud e al Tempio del Cielo. Ci sono molti buoni ristoranti sulla strada fuori dalla porta e ci sono anche molti piccoli negozi. L'ambiente interno dell'hotel è pulito e anche l'atteggiamento del servizio è molto buono. La camera con letto king size a pressione zero che ho prenotato era molto comoda per dormire, ma lo spazio è un po' piccolo. La cosa più singolare è che l'hotel si trova al piano superiore nel sito originale di Beijing Enamel Chang. Puoi visitare il museo e la fabbrica al piano inferiore e conoscere il famoso cloisonné.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la conferma dell'hotel, non vediamo l'ora di tornarci e vi auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Coppia
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 7 ago 2024
Non posso davvero lamentarmi di questa stanza~ L'immagine è molto diversa dalle dimensioni reali (ho usato un iPhone per misurare la lunghezza e la larghezza 5,08*2,81=14,27) è di soli 14 metri quadrati circa 17 metri quadrati Può darsi che sia arrivato troppo tardi, abbia lasciato una stanza più piccola. Questo hotel dispone di un ascensore solo al 5° piano ed è necessario salire le scale al 6° e al 7° piano. Quando sono arrivato nella stanza, era piccola, il tappeto accanto al letto era estremamente sporco, la tazza sul tavolo aveva ancora tracce di caffè o bevande che avevano bevuto gli ospiti precedenti e ho chiamato il servizio clienti alla reception il loro atteggiamento era pessimo. Hanno anche detto che se non sei soddisfatto, puoi restituirlo. Inizialmente avevo prenotato una camera per 4 notti, ma ero molto insoddisfatto la prima notte. Sfortunatamente, sono arrivato troppo tardi quel giorno , altrimenti avrei voluto partire quella notte, quindi ho deciso di fare il check-out e il giorno successivo sono passato ad Atour. La foto 1 è stata effettivamente scattata ieri sera e le altre sono foto della prenotazione. Puoi dare un'occhiata La reception ha detto che erano scatti reali. Vorrei chiedere dove sono uguali.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉給您的入住沒有帶來完美的體驗,酒店所有照片均為實地拍攝。期待您的下次入住!祝旅途愉快!
Catalina Wastavino
Camera matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
26 recensione
3.5/5
Pubblicata: 3 lug 2024
Relativamente vicino alla stazione ferroviaria sud. Il letto era comodo ma le strutture sembravano un po' trascurate. La ragazza della locanda è stata molto gentile e disposta ad aiutare, ma c'era un ragazzo che stava solo dormendo e al di là delle difficoltà linguistiche, non sembrava desideroso di lavorare quando abbiamo provato a comunicare.
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Risposta dalla struttura: Illustri ospiti: Salve! Sono Liu Bin, il direttore dell'hotel. Grazie mille per i vostri commenti. Riferiremo le vostre domande all'azienda. Abbiamo anche preso sul serio il ragazzo addormentato e lo abbiamo formato, la sua prestazione è anche legata al suo bonus di quel mese. A nome di tutto lo staff del negozio, mi scuso per avervi portato una brutta esperienza. Spero che continuerete a prestare attenzione e a monitorare il nostro servizio e il livello dell'hardware, benvenuti a Pechino la prossima volta per giocare continuate a scegliere questo hotel. Grazie!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: feb 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Questa volta sono molto soddisfatto del mio soggiorno. La camera è stata sistemata secondo le mie esigenze. La camera è pulita, il servizio e l'ambiente sono molto soddisfacenti. Anche il prezzo è molto conveniente. Sono molto soddisfatto di poter soggiornare in un hotel come questo all'interno della Terza Circonvallazione di Pechino.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la conferma dell'hotel, non vediamo l'ora di tornarci e vi auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: feb 2024
Solo
28 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 15 mar 2024
Personale super pulito, gentile e disponibile 👍🏻👍🏻
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro hotel. Continueremo a sforzarci di essere all'altezza delle tue lodi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vedo l'ora di tornarci e ti auguro un piacevole viaggio!
Utente anonimo
Camera matrimoniale
Soggiorno: giu 2022
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 28 lug 2022
Sono venuto a Pechino per lavoro. Pensavo che non importasse dove alloggiavo perché la metropolitana era comoda, quindi ho scelto Home Inn. Ecco cosa ho visto nel complesso:
1. La casa non è grande come pubblicizzata. Dopo un attento confronto, ho scoperto che ha tutto ciò che dovrebbe avere, ma è stata ritoccata con Photoshop. Sembra che la stanza sia molto grande, ma in realtà non ho nulla Dire.
2. Nell'armadietto della camera sono presenti dei sacchetti da asporto lasciati dall'inquilino precedente.
3. Le foglie di tè nella teiera non vengono lavate
4. Corpi estranei gelatinosi e spessi sul fondo del bollitore
5. Cassetti non puliti
6. Se sei invitato a effettuare il check-out prima dell'orario, la tessera della camera non può essere aperta mezz'ora prima del check-out. Devi recarti alla reception per strisciarla nuovamente.
7. L'hotel non si affaccia sulla strada, ma si trova in una fabbrica di smalti. Di conseguenza, la consegna espressa da asporto può essere posizionata solo sullo scaffale di consegna del concierge ed è necessario scendere a ritirarla personalmente.
8. L'hotel si trova sopra il 5° piano di un edificio di uffici. L'ascensore è un ascensore laterale e può arrivare solo al 5° piano. Se siete su altri piani, dovete salire a piedi dal 5° piano.
9. Le lenzuola nella stanza ovviamente non sono state cambiate, perché quando la trapunta è stata sollevata, il lato delle lenzuola vicino all'armadio era spiegazzato e aveva una polvere fine e lucida.
Quanto sopra è ciò che ho visto oggettivamente dopo aver soggiornato per 2 giorni, senza alcuna emozione. Si prega di fare riferimento a questo. Questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato.
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6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per il tuo soggiorno e la tua recensione. L'hotel si scusa profondamente per il problema della camera che hai sollevato. Le camere dell'hotel vengono pulite secondo lo standard "un ospite, un cambio" e lo stato della camera viene modificato in vendita ispezione strato per strato. Attribuiamo grande importanza anche al problema della spazzatura nella stanza. Abbiamo ribadito la formazione del personale delle camere degli ospiti. L'ascensore dell'hotel può raggiungere solo il 5° piano in. Se hai bisogno di aiuto con il cibo da asporto o con i bagagli, puoi chiamare il personale della reception dell'hotel, saremo felici di servirti. Per quanto riguarda la costruzione al piano di sotto, non è l'edificio degli uffici nella fabbrica di smalto a cui appartiene l'hotel, ma l'Orange Crystal Hotel accanto all'hotel non appartiene all'hotel e non può interferire con i lavori di costruzione. Potete informare il personale della reception che l'hotel faremo del nostro meglio per cambiare camera per voi e attendere la vostra prossima resta con un'esperienza migliore!
JAntonioS
Camera matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Solo
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 gen 2025
Excellent hotel, very close to the metro station and the city centre. Great breakfast and they store your luggage.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 gen 2025
Nice and clean rooms, but not soundproof at all. Staff didn’t speak English.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Lachlan
Camera matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Coppia
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 22 lug 2024
Good enough to sleep for a few nights. Bed was barely ever made and there’s a lot of mold in the bathroom. But it’s ok.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: feb 2022
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2022
Good good good good good
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的點評,我們會繼續保持良好的服務和硬件水平,全店員工期待您的下次入住.謝謝!