Hampton by Hilton Beijing Yizhuang Economic Development Area

Le persone al banco del servizio clienti non hanno buone maniere. Non parlano educatamente, si comportano solo come se ci facessero un favore. E un membro dello staff ha avuto il coraggio di chiederci se viviamo insieme o no, cosa che non è affar suo. Non me l'aspettavo da un Hilton Hotel.

Una famiglia di quattro persone ha soggiornato in questo hotel per 6 notti. Era un hotel davvero confortevole e pulito. Le camere sono spaziose e ben arredate. La pulizia viene effettuata regolarmente. Oltre alla deliziosa colazione, c'è una palestra gratuita e un servizio lavanderia. Ogni mattina c'era un autobus gratuito dall'hotel al parco Universal Beijing, il che era comodo. Il personale della reception è molto gentile e disponibile e cercherà di aiutare anche con le barriere linguistiche. Faranno di tutto per i loro clienti (Angela, Cali ecc.). In particolare, un membro dello staff di nome Fei Rui Jie, oltre a parlare inglese, è stato molto disponibile e con il suo aiuto ho potuto acquistare online tutto ciò che volevo in Cina. Ho soggiornato in molti hotel a Pechino prima, ma il tuo era il più confortevole e amichevole. Grazie alla tua squadra, al personale della cucina, alle donne delle pulizie, al personale della reception e a Fei Rui Jie (Cali) per averci fatto sentire così a nostro agio.