Recensioni su Jen Beijing by Shangri-La

Prenotazione Ctrip: camera doppia Superior 1.368 yuan Upgrade dopo l'arrivo al negozio: vorrei aggiungere 800 yuan per passare a una piccola suite con doppia colazione Sono entrato nella stanza e ho dato un'occhiata: non era una piccola suite, aveva le stesse dimensioni di una stanza normale. Più tardi ho scoperto quanto costavano 800 yuan. Erano due notti + due colazioni + divano letto. Voglio solo chiederti: posso prendere una piccola suite con colazione per 2.400 yuan. Penso che tutti gli altri siano **? È così che funziona la reception di un hotel stellato? Non è la prima volta che soggiorno qui, ma ho finito per pagare una suite per soggiornare in una stanza di dimensioni normali, abbassando la qualità dell'hotel. Questo tipo di servizio non merita una valutazione a stelle

Deluso😮💨La stanza è molto piccola e il prezzo della camera executive è inferiore a 40 metri quadrati e il prezzo è 1.700. Le strutture sono un po' vecchie La colazione non è deliziosa Il servizio è poco professionale e scortese non lo risolverò se dai il tuo suggerimento. Questo è tutto ciò che faccio, adori l'atteggiamento secondo cui non posso vivere con te L'atteggiamento di servizio del ragazzo alla reception intorno alle 23:20 del 6 maggio non era buono. Avevo già effettuato un ordine per restare qualche giorno in più, ma a causa dell'atteggiamento di questo ragazzo ho cancellato e cambiato hotel senza esitazione. Non voglio più soggiornare qui in futuro, infatti le strutture dell'hotel sono nella media le camere sono piccole L'unica comodità è che è vicino al mio posto di lavoro, quindi ho soggiornato per più di una settimana ogni volta. Negli ultimi tre mesi ho soggiornato in quasi 20 persone. il modo e l'atteggiamento del ragazzo alla reception questa volta è molto poco professionale e non corrisponde agli standard di un hotel a 5 stelle. Posso capire il regolamento dell'hotel e puoi dire che non puoi gestirlo, ma che L'esigenza di un hotel a cinque stelle è quella di essere in grado di risolvere il problema dei clienti. Avere uno staff di servizio professionale con emozioni, bisogni e problemi. Se non riesci a gestirlo, puoi trovare un collega o un manager capace che se ne occupi essendo così, indipendentemente dal tuo fascino, non guardi direttamente il cliente quando comunichi e i tuoi occhi sembrano la parte superiore della tua testa. Qual è il tuo problema? Non posso aiutarti con il tuo atteggiamento arrogante è una posizione molto importante in tutto l'hotel. Naturalmente, nel vostro hotel non mi manca come cliente. Non mi interessa se non venite. A voi personalmente non importa se vengo o no Non c'è perdita. Se perdi un cliente ogni giorno, quanti clienti perderai in un anno? L'hotel ha ancora una reputazione? Può ancora diventare un hotel a cinque stelle? Il motivo per cui sostengo il vostro hotel da così tanto tempo è perché la prima volta che ho soggiornato nel vostro hotel nel gennaio dello scorso anno, c'era un cameriere molto gentile. Ciò che mi ha colpito di più è diventato il mio hotel di prima scelta quando sono arrivato a Pechino è stato a causa di una ragazza alla reception che ha fatto il check-in. Quando ti ho detto che spero che tu abbia un soggiorno migliore, ti abbiamo assegnato una camera con una vista migliore mi sono precipitato fino all'hotel e ho scoperto che il servizio era così premuroso. Da questo momento in poi, avrò scelto solo il tuo hotel, non l'ho mai cambiato e il periodo di soggiorno è più di una settimana ogni volta A volte l'esperienza di più di dieci giorni non è buona come prima. La cosa più importante in un hotel è fornire un buon servizio ed essere orientato alle persone, in modo da riflettere i principi di un hotel a cinque stelle. Prima di scegliere il tuo hotel per il servizio, e questa volta ho rinunciato al soggiorno per il servizio. La gestione e il servizio dell'hotel sono davvero importanti. Se l'hardware dell'hotel è carente, il servizio software deve essere aggiornato. Questa è la base fondamentale per la valutazione un hotel a cinque stelle. Questa volta il mio soggiorno qui è stato davvero deludente e esasperante, non ho intenzione di tornarci in futuro.

Grazie al ragazzo alla reception per averci prenotato una stanza con una vista migliore. Le mutandine della CCTV possono essere viste fuori dalla finestra e la vista è fantastica. I servizi delle camere dell'hotel non sono molto lussuosi, ma sono appena sufficienti e la posizione è molto buona, proprio al confine della terza tangenziale est e molto vicino alla metropolitana Guomao e Jintai Xizhao. La tipologia di camera che abbiamo prenotato ha un letto sul retro vicino alla finestra, che può ospitare un adulto ed è molto adatta per una famiglia di tre persone. Inoltre, anche l'ordinazione del cibo da parte dell'hotel è sorprendente: anche se il prezzo è un po' più alto, ci sono griglie, frittelle di zucchero e frittelle, e anche il set per la colazione è molto ricco. Infine, devo menzionare la palestra di supporto dell'hotel, che è un vantaggio inaspettato. Si dice che sia la palestra più bella di Pechino. L'arredamento e le attrezzature interne sono di prima classe e molto eleganti. Anche la vista fuori dalla finestra è molto bella Bene.

In generale, si consiglia di soggiornare in hotel durante le vacanze del Festival di Primavera. Di. Non c'è assolutamente niente di sbagliato nella posizione dell'hotel, puoi vedere l'edificio della CCTV. liquore Il negozio è anche collegato al centro commerciale Guomao ed è molto comodo andare al centro commerciale. Servire Il personale è molto entusiasta e risponde pazientemente a tutti i tipi di domande. Gli articoli da toeletta sono tutti di L'Occitane e ci sono articoli da toeletta speciali per i bambini. Ma fai il check-in in macchina Cari compagni, vi ricordiamo che l'hotel non dispone di un parcheggio esclusivo. Nel centro commerciale Guomao costa 10 yuan l’ora, senza limite massimo.

L'hotel ha prenotato una camera con vista sull'edificio delle telecamere a circuito chiuso, che era molto confortevole. La camera era grande e dotata di pantofole e articoli da toeletta per bambini, il che è stato molto premuroso. È vicino all'International Trade Center, con molti negozi di alimentari e supermercati, non è lontano dalla metropolitana, quindi è molto comodo viaggiare.

La stanza è pulita e confortevole. Si vedono anche dei pantaloni larghi. Gli articoli da toeletta sono L'Occitane e sono molto comodi da usare. I trasporti circostanti sono molto vicini all'autobus e alla metropolitana. C'è un centro commerciale al piano di sotto, che è molto comodo per mangiare e fare shopping!

Resto qui ogni volta che vengo a Pechino ⭐Trasporti: a Guomao c'è una stazione della metropolitana al piano di sotto. Puoi andare a fare la spesa di sotto. ⭐Cibo: a Guomao c'è molta scelta, l'hotel dispone anche di buffet ed è comodo anche il cibo da asporto ⭐Hardware: questo hotel è stato aperto solo nel 2017 e le strutture sono ancora nuovissime! I lavaggi L'Occitane e l'asciugacapelli Dyson sono standard. La camera è dotata di un purificatore d'aria umidificante, in inverno è possibile richiedere un umidificatore aggiuntivo. ⭐Servizio: questo è il posto di cui sono più soddisfatto! Il servizio è super buono! A partire dal check-in alla reception, il personale sarà molto proattivo nell'organizzazione dei bagagli, e il processo di check-in è molto veloce. La zia che pulisce la stanza è molto entusiasta e paziente. Quando mi ha visto con il mio bambino , ci ha subito aiutato a procurarci gli articoli da toeletta e le pantofole per bambini (non ho effettuato la prenotazione al momento della prenotazione) Non siamo stati informati che i bambini soggiornavano) Siamo arrivati ​​in hotel prima delle 11 e ci abbiamo fatto il check-in in anticipo! ! Questo è fantastico! ! ⭐Altro: Il minibar offre Coca Cola, Sprite, succo d'arancia, ecc., tutto gratis. Ci sono frutta di benvenuto, due porzioni di cioccolato nero e due piccole porzioni di twist.

Ho segnalato il mio compleanno in anticipo e ho fatto il check-in nella stanza al 21° piano adiacente al terzo raccordo anulare, e ho avuto una vista perfetta. Omaggi di piccole torte e birra artigianale, tre o cinque sale di bibite illimitate tra cui scegliere. Il personale è molto cordiale e disponibile e un'esperienza piacevole.

Check-in veloce, cordiale ed efficiente da parte della signora Brenda. Le camere sono molto pulite e spaziose, hanno uno stile moderno e alla moda e sono super funzionali. Grande scrivania con connessione USB, comodo divano per rilassarsi, finestre dall'alto verso il basso rendono la stanza bella e luminosa. Il bagno ha una doccia forte e calda e viene fornito con prodotti da bagno L'occitane gratuiti. Servizio in camera ordinato da Beersmith. La consegna è arrivata in 20 minuti, molto fresca e deliziosa. Sicuramente posso consigliare di soggiornare qui?

L'hotel è molto buono. Non ho soggiornato abbastanza per una settimana. L'addetto alla reception è molto disponibile e organizza molto bene la vista notturna. Si affaccia sulla torre della televisione e su China Zun. L'esperienza è molto buona!

Stile cinese molto elegante. Quando entri nella stanza, vedrai la parola felicità. Di fronte a te ci sono China Zun e l'edificio principale CCTV, soprattutto quando non vuoi chiudere le tende elettriche dopo il tramonto! La cura meticolosa alla reception ti fa sentire come a casa. Non è impossibile fare il check-in in anticipo! Quando fai scorrere la tua carta al China World Trade Center, sai che migliaia di tariffe non sono costose!

Le camere sono grandi e facili da percorrere. Il China World Mall è al piano di sotto, che è molto adatto per i viaggi di famiglia. Lo stile di design dell'hotel è molto buono, l'igiene e il servizio sono molto buoni, l'unico inconveniente è che l'acqua della doccia è un po' piccola, la palestra è altamente raccomandata e le celebrità di Internet sono fantastiche.

Highly recommended hotel. Service is brilliant. We do enjoy to stay whole day if got enough time. View is nice.

Had a wonderful stay at Jen. Excellent service. Convenient location.