Xiaomizhoua
1 dicembre 2023
Ho soggiornato in centinaia di hotel a Pechino e questo hotel mi ha dato l'esperienza peggiore. Abbiamo prenotato una camera king business da quando abbiamo effettuato l'ordine nel cuore della notte, ci sono voluti meno di tre minuti effettuare l'ordine Volevamo fare il check-out, ho chiamato la reception e mi sono rifiutato di rimborsare l'ordine. L'imperatore è così prepotente Se dici che il rimborso non è stato concesso dopo più di 15 minuti, sarebbe davvero comprensibile non riesco a capire che la reception si sia rifiutata di rimborsare l'ordine entro tre minuti.
Servizio: l'atteggiamento della reception era impaziente e arrogante.
Motivo della cancellazione: (Altri hotel effettuano il check-out alle 2. Perché hanno una politica speciale che impone di effettuare il check-out prima delle 12? Sono davvero senza parole. Ho fatto il check-in nel cuore della notte e Avevo paura di non riuscire ad alzarmi il giorno dopo, quindi ho aggiunto un account WeChat alla reception per pensarci. Ho dovuto spendere soldi per rinnovare la mia stanza alle due e fare il check-out tardi Ho chiesto alla reception, mi hanno offerto solo un pacchetto per più di 100 ore e quattro ore ho spiegato alla reception che non potevo alzarmi presto per un check-in di mezzanotte ed ero disposto a pagare la differenza per due. ore La reception si è rifiutata e mi ha permesso di acquistare solo le loro. Per il pacchetto di quattro ore, altri hotel possono rinnovare le camere a ore, ma tu non puoi davvero migliorare l'esperienza.
Igiene: Più tardi, poiché non potevo annullare l'ordine, ho preso un taxi e sono corsa al check-in nel cuore della notte. Dopo aver effettuato il check-in a mezzanotte, ho aperto la stanza e ho scoperto che c'erano capelli femminili non puliti Il controllo dell'igiene era troppo scarso e la testata del letto si muoveva costantemente. Non c'era carta e i preservativi venivano venduti in un posto molto visibile. Mi sentivo come se fossi in un hotel da 50 yuan la porta del pavimento del bagno è rotta, le attrezzature e gli impianti sono vecchi, c'è un odore particolare nello scarico e la stanza ha un odore particolare. Ho iniziato a decorare alle 8 del mattino, facendo varie telefonate e bussando alle cose. L'insonorizzazione è pessima, spero che l'hotel non insista a modo suo, dovrebbe fare quello che dovrebbero avere gli altri hotel e non dovrebbe essere speciale. Personalmente sconsiglio a tutti di soggiornare senza servizio i soldi se non hai alcun atteggiamento L'insonorizzazione è ancora scarsa ed è come dormire senza svegliarsi. Evitare assolutamente le trappole! ! !
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