Utente ospite
21 gennaio 2025
Non sono mai stato troppo pigro per scrivere recensioni, ma ieri sera ero senza parole e volevo scrivere qualche centinaio di parole di recensione, ma quando ho cliccato, mi è stato detto di andare via e di aspettare fino alle due prima di poter lasciare una recensione, il che ha aggiunto un po' di rabbia alla mia rabbia. Uno per uno
Servizio: Sono arrivato a Pechino ieri verso le 10. Ho fatto il check-in come al solito e la reception mi ha detto che non mi avrebbero addebitato un deposito, ma che c'era un minibar in camera e mi ha chiesto se volevo usarlo. Se l'avessi fatto, avrei dovuto andare alla reception per pagare. Vorrei chiedervi se potete semplicemente riscuotere la cauzione da me e poi detrarre l'importo che ho speso. Sto già effettuando il check-in. Dovete comunque riscuotere la cauzione per questo minuto o semplicemente non addebitare il consumo del minibar. Se non fai pagare un deposito, se compro una bibita (il motivo per cui la bibita è menzionato più avanti), devo fare la fila alla reception per pagare il giorno dopo? Non pensi che ciò ritarderà le cose? Devo ancora imparare da te che non fai pagare un deposito.
Ambiente: Era la prima volta che prenotavo questo hotel perché pensavo fosse vicino alla stazione e all'aeroporto. Dopo il check-in, non sapevo che direzione prendere. La reception non me l'ha detto e ho dovuto chiedere. Dopo essere salito al piano di sopra ed essere entrato nella stanza, la mia prima impressione è stata in realtà piuttosto buona, stile moderno e semplice + elegante, abbastanza pulito, ma! Ciò che intendo dire è che è un po' troppo semplice. La premessa della semplicità non può essere quella di aumentare gli inconvenienti. Devi esplorare da solo tutti i servizi e gli armadietti della stanza. Il design è molto nascosto. Il caricabatterie sul comodino è invertito nel cassetto senza alcun suggerimento. Chi tirerebbe il cassetto? Non scherzo, ho cercato intorno al letto per più di cinque minuti e ho trovato la presa di ricarica solo dopo aver tirato accidentalmente il cassetto.
Servizi: Non c'è acqua minerale in camera. C'è un cartello sul lavandino che dice che l'acqua è filtrata e può essere bevuta direttamente, ma è davvero un po' ripugnante. Poi ho cercato nella stanza ma non ho trovato acqua minerale. C'erano solo bevande e acqua gassata nel minibar. Ho chiamato il cameriere e mi ha detto che non c'era acqua in camera e che potevo chiamare per farla consegnare se ne avessi avuto bisogno. Capisco che siate rispettosi dell'ambiente, ma è davvero troppo scomodo. A quel tempo, ho pensato di bere una bibita e poi andare alla reception per fare la fila per pagare la mattina dopo.
Strutture: la stanza è smart, con un pannello di controllo tutto in inglese sulla testata del letto, ma i pattern e le parole dei prompt sono un po' oscuri e il livello B è troppo alto. Quando ci si trova di fronte a tutti i pulsanti, bisogna pensare al significato dei pulsanti. Non è un hotel cinese? Perché non possono esserci delle parole cinesi? È anche colpa mia per non aver studiato sodo. Il mio inglese è ancora pessimo dopo otto anni all'estero. Non riesco nemmeno a capire cosa dico quando sto in un hotel a casa :( E!! La cosa più senza parole è che l'interruttore di controllo nella stanza non funziona!! Ieri sera, la corrente è andata via due volte! E l'altra volta è stato quando stavo facendo la doccia! ! ! ! È così senza parole!!! Era tutto buio all'improvviso! Ed è stato quando stavo facendo la doccia!! Che paura!!! A proposito, ci sono anche vari articoli da toeletta. Siete un hotel di lusso, avete paura che la gente vi rubi la crema per il corpo? Vari articoli da toeletta sono bloccati sul muro e la crema per il corpo non può essere spremuta fuori, ma poiché è fissata al muro, non c'è modo di farlo. Chi può chiamare il cameriere nel cuore della notte per inviargliela? Ho premuto il pulsante decine di volte con rabbia ma non c'è stata risposta e alla fine ho rinunciato.
Servizio: Abbiamo fatto il check-in verso le 10, ma la reception non ci ha informato che ci sarebbero stati dei lavori il giorno dopo, né ha preso in considerazione l'idea di fornirci dei tappi per le orecchie. I lavori sono iniziati verso le 9 del giorno dopo, ed erano molto rumorosi, anche con il rumore bianco.
Ho scritto un sacco di cose a caso, dicendo semplicemente quello che mi è venuto in mente, pure lamentele. Comunque, non soggiornerò mai più in un hotel che costa mille dollari e terrò la rabbia nello stomaco. Ho avuto paura delle interruzioni di corrente due volte, quindi questa è troppo spaventosa. Suggerisco all'hotel di effettuare rapidamente la manutenzione del sistema di rilevamento dell'alimentazione elettrica della stanza. Oh sì, ci sono anche cose buone. C'è una ragazza che ti accoglie alla porta. Il suo servizio è molto gentile e la sua voce è dolce. Fantastico!
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