Recensioni su BEIJING NEWCENTURY HOTEL

Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel e per il tuo riconoscimento nei nostri confronti. Per quanto riguarda il problema da te menzionato relativo al problema dell'ugello dell'irrigatore che non scorre correttamente, abbiamo immediatamente inviato personale di manutenzione per ispezionarlo piano per piano e risolvere il problema il prima possibile per garantire che il tuo prossimo soggiorno sia più piacevole. benvenuto alla prossima volta!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! La tua lode è la nostra più grande motivazione! Il Beijing New Century Hotel è la tua casa quando sei lontano da casa. Non vediamo l'ora di rivederti! ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Sono molto felice di sapere che hai avuto un'esperienza di soggiorno meravigliosa durante il tuo viaggio. Il Beijing New Century Hotel si impegna a fornire a ogni ospite un soggiorno confortevole e accogliente. Il vostro riconoscimento del servizio entusiasta dei nostri colleghi ci ha dato una grande motivazione. Continueremo a mantenere e migliorare i nostri livelli di servizio e non vediamo l'ora di fornirvi servizi migliori.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto queste spiacevoli esperienze durante il tuo soggiorno. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato un problema con gli scarafaggi nella tua stanza, che ti ha causato una brutta esperienza di soggiorno. Attribuiamo grande importanza al vostro feedback, che per noi rappresenta anche un'importante opportunità per migliorare la qualità del nostro servizio. Adotteremo immediatamente le seguenti misure per risolvere questo problema: L'hotel collabora tutto l'anno con una società di disinfestazione, due volte a trimestre, e organizza una squadra professionale di disinfestazione e scarafaggi per condurre un'ispezione e un trattamento completi di tutte le camere degli ospiti per garantire che tali problemi non si verificano. Tuttavia, a causa del lavoro con l'insetticida effettuato all'inizio di questo mese, secondo il feedback dell'azienda di disinfezione, potrebbero esserci pochissimi scarafaggi dopo la disinfezione. Te lo spiego qui. In effetti è il nostro lavoro che non è in atto, dovrebbero essere effettuate ispezioni sanitarie di follow-up. In futuro rafforzeremo la gestione della pulizia e della manutenzione delle camere, miglioreremo gli standard di pulizia e la supervisione. Fornire una formazione pertinente ai dipendenti per migliorare la loro capacità di prestare attenzione e rispondere ai problemi di salute. Per evitare che una situazione simile si ripeta, adotteremo anche le seguenti misure preventive: Come sempre, eseguire regolarmente una pulizia profonda, compresa la pulizia degli angoli, delle fessure e di altri luoghi in cui gli scarafaggi tendono a nascondersi. Mantenere le stanze degli ospiti ben ventilate per ridurre la formazione di un ambiente umido. Rafforzare la gestione dei rifiuti, garantire la pulizia tempestiva dei rifiuti e ispezionare e mantenere regolarmente le strutture delle tubazioni per impedire agli scarafaggi di entrare nelle stanze degli ospiti attraverso i tubi. Ci rendiamo conto che l'arredamento e le strutture dell'hotel devono essere migliorate e attualmente stiamo adattando e rinnovando le attrezzature e le strutture di alcune camere. Per quanto riguarda le questioni igieniche, attribuiamo grande importanza alla pulizia dei nostri hotel e sottolineeremo nuovamente le procedure di pulizia per garantire che ogni camera soddisfi elevati standard di igiene. Allo stesso tempo, intensificheremo le ispezioni delle stanze per garantire che nulla venga tralasciato. Allo stesso tempo, speriamo anche di ottenere la vostra comprensione e il vostro sostegno. Se sei disposto a darci la possibilità di migliorare, speriamo sinceramente che, attraverso le misure di cui sopra, potremo compensare l'insoddisfazione e la delusione che ti abbiamo causato questa volta. Lavoreremo duramente per garantire che ogni ospite possa godere di un ambiente di alloggio confortevole, pulito e sicuro. Ci scusiamo sinceramente di nuovo con te, attendiamo con ansia la tua visita e ti auguriamo una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Sono molto felice di sapere che hai avuto un'esperienza di soggiorno meravigliosa durante il tuo viaggio. Il Beijing New Century Hotel si impegna a fornire a ogni ospite un soggiorno confortevole e accogliente. Il tuo riconoscimento nei nostri confronti ci ha dato una grande motivazione. Continueremo a mantenere e migliorare i nostri livelli di servizio e non vediamo l'ora di fornirti servizi migliori.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Grazie per la tua recensione e il supporto per noi. Il nostro negozio è vicino al Ponte Xizhimen, un grande snodo dei trasporti sulla Seconda Circonvallazione Ovest, ed è accessibile direttamente dalle linee 4, 9 e 6 della metropolitana. Siamo situati tra la Seconda Circonvallazione Ovest e la Terza Circonvallazione, appartenente al quartiere degli affari della sala espositiva Xizhimen e collega la via finanziaria e l'area della fortezza di Zhongguancun. Il Capital Gymnasium, il Planetario, la sala espositiva di Pechino e lo zoo sono tutti facilmente raggiungibili. Non vediamo l'ora di rivederti al Beijing New Century Hotel! ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel. Grazie per l'affermazione e il sostegno dell'hotel. Siamo sempre stati orientati alle persone e forniamo a ogni ospite un servizio sincero e di alta qualità. Ti invitiamo inoltre a condividere la tua esperienza in hotel con più amici. Attendiamo sinceramente la vostra visita di nuovo. ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel. Grazie per l'affermazione e il sostegno dell'hotel. Siamo sempre stati orientati alle persone e forniamo a ogni ospite un servizio sincero e di alta qualità. Ti invitiamo inoltre a condividere la tua esperienza in hotel con più amici. Attendiamo sinceramente la vostra visita di nuovo. ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Ciao, illustri ospiti! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel. È un grande onore averti qui. Mi dispiace molto di non aver potuto offrirti una buona esperienza di soggiorno questa volta. Soggiornerai nella nostra camera speciale promozionale. Ci auguriamo che la prossima volta proverai a prenotare la nostra camera deluxe extra large da 42 metri quadrati. Questa tipologia di camera è più conveniente e più popolare tra gli ospiti. Per quanto riguarda il problema della chiusura della piscina, a tutti gli ospiti che hanno prenotato una camera durante il Festival di Primavera è stato ricordato nel promemoria della prenotazione che la piscina sarà chiusa per lavori di ristrutturazione dal 9 al 17 febbraio. Siamo molto dispiaciuti per il problema disagio che questo ti ha causato. Comprendiamo che le tariffe del parcheggio sono una considerazione importante per gli ospiti, quindi la tariffa del parcheggio è stata modificata da 8 yuan all'ora a uno sconto sul parcheggio di 60 yuan al giorno per gli ospiti interni. Vorremmo esprimervi nuovamente le nostre più sentite scuse benvenuto alla prossima volta! ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Sono molto felice di sapere che hai avuto un'esperienza di soggiorno meravigliosa durante il tuo viaggio. Il Beijing New Century Hotel si impegna a fornire a ogni ospite un soggiorno confortevole e accogliente. Il vostro riconoscimento del nostro servizio entusiasta ci ha dato una grande motivazione. Continueremo a mantenere e migliorare i nostri livelli di servizio e non vediamo l'ora di fornirvi servizi migliori.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Sono molto felice di sapere che hai avuto un'esperienza di soggiorno meravigliosa durante il tuo viaggio. Il New Century Nikko Hotel Beijing si impegna a fornire a ogni ospite un soggiorno confortevole e accogliente. Il vostro riconoscimento del servizio entusiasta dei nostri colleghi ci ha dato una grande motivazione. Continueremo a mantenere e migliorare i nostri livelli di servizio e non vediamo l'ora di fornirvi servizi migliori.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback riguardo alla colazione e abbiamo lavorato duramente per offrire agli ospiti opzioni ristorative diverse e deliziose. Discuteremo questo problema con il team degli chef e lavoreremo duramente per migliorare la qualità e il gusto dei pasti, nonché per migliorare la qualità e la diversità dei pasti per garantire che gli ospiti godano di un'esperienza culinaria soddisfacente quando cenano nei nostri ristoranti. Continueremo inoltre a rafforzare la formazione, la supervisione e l'ispezione sulla pulizia delle stanze e non vediamo l'ora della vostra visita! ti auguro una vita felice! In buona salute!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing New Century Hotel! Sono molto felice di sapere che hai avuto un'esperienza di soggiorno meravigliosa durante il tuo viaggio. Il Beijing New Century Hotel si impegna a fornire a ogni ospite un soggiorno confortevole e accogliente. Il tuo riconoscimento nei nostri confronti ci ha dato una grande motivazione. Continueremo a mantenere e migliorare i nostri livelli di servizio e non vediamo l'ora di fornirti servizi migliori.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao, grazie per aver soggiornato al New Century Nikko Hotel Beijing! Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel e per averci fornito il tuo prezioso feedback. Siamo molto dispiaciuti che il nostro soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per aver confermato il servizio di upgrade della camera. Abbiamo trasmesso le vostre opinioni ai dipartimenti competenti, richiedendo loro di implementare capacità e soluzioni di risposta alle emergenze. Le opinioni degli ospiti sono un buon consiglio per l'hotel, permettendoci di riconoscere i nostri problemi e promuovere il nostro miglioramento continuo e sforzarci di essere i migliori . Attendiamo sinceramente con ansia la vostra prossima visita per testimoniare il nostro miglioramento e miglioramento! ti auguro una vita felice!