Utente anonimo
12 febbraio 2024
Questa è la prima volta che scrivo una recensione positiva su Ctrip e sono rimasto completamente commosso dal servizio dell'hotel.
Prima di tutto, al momento del check-in, la bella ragazza alla reception ha aggiornato direttamente la tipologia di camera. All'inizio mi è stata assegnata una stanza molto vicina all'ascensore, cosa di cui ero più preoccupato. Poi lo aiutò immediatamente a trasferirsi in una stanza sul retro. In questo processo, non è necessario recarsi alla reception per gestirlo, il che fa sentire le persone molto a proprio agio.
In secondo luogo, il giorno prima del check-in è il mio compleanno. Due bei ragazzi mi hanno regalato una piccola torta di compleanno. Davvero non me lo aspettavo perché non ho menzionato alcun requisito speciale quando ho prenotato la camera. Quando ho aperto la porta della stanza, ho pensato che provenisse dal reparto delle pulizie, ma ho scoperto che due bei ragazzi stavano mandando benedizioni. È stata davvero una sorpresa. (Non so quali siano. Non ho visto la targhetta con il nome. Grazie mille!)
Un elogio speciale per Xiao Xu da parte del dipartimento delle pulizie, è fantastico. Ha aiutato a pulire la vasca ed è stato molto capace. Questo bel giovane è molto entusiasta ed educato. Continuava a inchinarsi, cosa che lo metteva molto in imbarazzo, e avrebbe addirittura voluto inchinarsi di nuovo a lui.
(Nota aggiuntiva: può darsi che l'atteggiamento del personale che ho incontrato fosse abbastanza buono. Dopo aver soggiornato per due giorni, ho scoperto che non tutto il personale era cordiale ed educato. Alcuni membri del personale erano scortesi e non hanno nemmeno salutato quando hanno preso l'ascensore dentro. Inoltre non ha aiutato a premere il pulsante dell'ascensore, che è un po' diverso dai bei ragazzi e dalle bellezze menzionati sopra.)
Nel complesso è fantastico, consiglio a tutti di soggiornare qui
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