Recensioni su Home Inn · neo (Beijing Shichahai Gulou Jiaodaokou)

La stanza è silenziosa, pulita e ordinata. La posizione è ottima. Ci vogliono circa 10 minuti per raggiungere i punti panoramici all'interno della seconda tangenziale.

Le strutture dell'hotel sono complete e le camere sono semplici e confortevoli. I letti sono morbidi e puliti, garantendo una buona qualità del sonno. Il bagno è pulito e ordinato, con articoli da toeletta completi. Le aree comuni sono ordinate. Il personale di servizio è cordiale e amichevole, professionale ed efficiente. Dal check-in al check-out, puoi sentire il loro servizio attento. Rispondono prontamente alle domande e alle esigenze degli ospiti e le risolvono in modo appropriato, facendo sentire gli ospiti come a casa. Tra gli hotel dello stesso tipo, gli Home Inn sono più convenienti ed economici. Che tu sia in viaggio per affari o per vacanza, puoi goderti un'esperienza di alloggio confortevole senza spendere troppo.

I ragazzi della reception sono tutti molto gentili! ! ! Sono così felice di soggiornare in questo hotel. La posizione è molto buona, è molto vicino a tutto, soprattutto al Tempio Yonghe.

Non c'è carta e il wifi non funziona bene. Sono sistemato alla reception al primo piano, non so se è una riunione o qualcosa del genere. È stato molto rumoroso per quattro ore fino alle 4 e non mi sono addormentato. Ma dopo il volo alle 11 di sera, la reception lo ha saputo. Ero molto grato per la promessa di un'ora o due di ritardo, quindi ho sopportato e l'ho fatto non dico niente Tuttavia, alle 3:30, mi hanno chiamato per dirmi che potevo fare il check-out, e la stessa reception ha detto che il ritardo non era possibile.

La posizione è ottima e l'ambiente della camera è molto buono

Non c'è l'ascensore al terzo piano e devi salire molte piccole scale. È molto faticoso portare una valigia quando si viaggia. La stanza è molto fredda, non sento l'aria calda quando accendo il condizionatore, che non va bene.

L'esperienza del check-in è stata molto, molto, molto brutta. Quando ho fatto il check-in dopo mezzanotte, il cameriere mi ha detto con arroganza che non avevo fatto il check-out, quindi salviamo i bagagli e usciamo a mangiare e uscire. Quando sono tornato alle 18, mi ha detto che la stanza non era ancora stata riempita e che mia zia stava cercando di prendere una camera doppia, ho dovuto aspettare dai trenta ai quaranta minuti perché lo avevamo fortemente richiesto facciamo il check-in immediatamente, probabilmente ho dovuto aspettare. Check-in entro dieci minuti. La sera il cameriere ci ha portato due scatole di latte e un piccolo piatto di frutta per scusarci. Era la capitale e c'era così tanta gente, quindi non ci abbiamo pensato molto. Sono uscito prima delle otto del mattino successivo e ho chiesto espressamente alla reception di pulire la stanza. L'ho ripetuto due volte, di conseguenza, quando sono tornato in camera alle sei di sera, il cameriere è venuto a pulire la stanza per me! Riesci a immaginare come ti senti quando torni e vedi una stanza disordinata dopo essere stato via per un giorno? La reception di questo Home Inn ha una scarsa consapevolezza del servizio, un atteggiamento arrogante, nessun atteggiamento positivo nel risolvere i problemi, personale di servizio insufficiente e accordi irragionevoli. Male, molto male. Non abbastanza recensioni negative, ma una denuncia!

C'è molto margine di miglioramento nell'atteggiamento del servizio

Booked this as a quick layover stay for positioning. The hotel is in a convenient area. Wifi is strong. Front desk is friendly. Close to clock tower Gulou and around the corner from a supermarket that sells gold fish.

I really enjoyed the reception service, she was very kind and patient, even though she did not speak English and I didn't speak Chinese, we were able to communicate thanks to her disposition and professionalism.

The location is perfect as it is closed to the MTR stations. But the single room is very small

Good service, but bad English. Have a little troubles with understanding.

location hard to find if at nights

Ii think foreigners cant stay here