Home Inn · neo (Beijing Shichahai Gulou Jiaodaokou)

La stanza è silenziosa, pulita e ordinata. La posizione è ottima. Ci vogliono circa 10 minuti per raggiungere i punti panoramici all'interno della seconda tangenziale.

Non c'è carta e il wifi non funziona bene. Sono sistemato alla reception al primo piano, non so se è una riunione o qualcosa del genere. È stato molto rumoroso per quattro ore fino alle 4 e non mi sono addormentato. Ma dopo il volo alle 11 di sera, la reception lo ha saputo. Ero molto grato per la promessa di un'ora o due di ritardo, quindi ho sopportato e l'ho fatto non dico niente Tuttavia, alle 3:30, mi hanno chiamato per dirmi che potevo fare il check-out, e la stessa reception ha detto che il ritardo non era possibile.

L'esperienza del check-in è stata molto, molto, molto brutta. Quando ho fatto il check-in dopo mezzanotte, il cameriere mi ha detto con arroganza che non avevo fatto il check-out, quindi salviamo i bagagli e usciamo a mangiare e uscire. Quando sono tornato alle 18, mi ha detto che la stanza non era ancora stata riempita e che mia zia stava cercando di prendere una camera doppia, ho dovuto aspettare dai trenta ai quaranta minuti perché lo avevamo fortemente richiesto facciamo il check-in immediatamente, probabilmente ho dovuto aspettare. Check-in entro dieci minuti. La sera il cameriere ci ha portato due scatole di latte e un piccolo piatto di frutta per scusarci. Era la capitale e c'era così tanta gente, quindi non ci abbiamo pensato molto. Sono uscito prima delle otto del mattino successivo e ho chiesto espressamente alla reception di pulire la stanza. L'ho ripetuto due volte, di conseguenza, quando sono tornato in camera alle sei di sera, il cameriere è venuto a pulire la stanza per me! Riesci a immaginare come ti senti quando torni e vedi una stanza disordinata dopo essere stato via per un giorno? La reception di questo Home Inn ha una scarsa consapevolezza del servizio, un atteggiamento arrogante, nessun atteggiamento positivo nel risolvere i problemi, personale di servizio insufficiente e accordi irragionevoli. Male, molto male. Non abbastanza recensioni negative, ma una denuncia!