Recensioni su Panda Hotel (Beijing Shuangjing Subway Station)

Risposta dalla struttura: 感謝您的反饋！我們確實提供全天房和小時房兩種選擇，方便不同客人的需求，我們目前一直是按常規住宿模式運營，無論哪種房型，都致力於為客人提供舒適的休息環境。如果您在入住過程中有任何具體的不適或建議，歡迎隨時告訴我們，我們會不斷優化服務和設施，希望下次能給您帶來更滿意的體驗~

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, buongiorno. Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati durante il suo soggiorno. Abbiamo sempre controllato scrupolosamente le pulizie. Per quanto riguarda il problema di igiene riscontrato questa volta, lo esamineremo attentamente e apporteremo le opportune correzioni. A nome di tutto il nostro staff, vorrei porgerle le mie più sentite scuse. Orsetto, per favore, si calmi prima di tutto. Rafforzeremo la formazione e le correzioni e ci scusiamo sinceramente con lei. Inoltre, essendo un ospite straniero, possiamo solo fare del nostro meglio per comunicare con lei tramite traduzione e risolvere i problemi corrispondenti. Speriamo che possa comprendere. Se tornerà la prossima volta, le prenoteremo una camera confortevole. Se tornerà la prossima volta, speriamo che prenoti di nuovo il nostro hotel e ci dia l'opportunità di scusarci. Non vediamo l'ora della sua prossima visita!

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Abbiamo controllato rigorosamente la pulizia. A nome del nostro staff, mi scuso per il tuo arco di 90 gradi. Orso, per favore calmati. La nostra casa è una camera intelligente controllata dagli ospiti con aria condizionata indipendente, il nostro letto di casa è di 2 metri 2 letti rotondi o quadrati fanno anche parte del letto ad acqua, lo spazio della nostra zona residenziale dell'hotel è più grande, alcune tipologie di camere sono dotate anche di una vasca da bagno bagnoschiuma, allevia la fatica della giornata, le caratteristiche della nostra casa nei dintorni, o molto particolari oh, attendo con ansia il tuo prossimo soggiorno, può offrirti un'esperienza migliore!

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza. La notte del check-in, sei andato alla reception e hai detto che la tessera della camera era andata persa. Il personale della reception ti ha detto in base all'importo della personalizzazione della tessera della camera. La tariffa della tessera personalizzata di 50 yuan era indicata sulla camera card. Considerando i tuoi sentimenti, il personale della reception non aveva l'autorità Se la tariffa operativa cambia, chiama il direttore dell'hotel per richiedere un rapporto e spiegare la situazione. Il direttore dell'hotel ha paura di influenzare il tuo riposo notturno, quindi chiede alla reception di farti pagare 30 yuan e l'hotel compenserà la differenza. Posso anche sentire la tua insoddisfazione, ma spero che tu possa capire; c'è un cestino della carta accanto al WC, anch'esso mostrato la tua foto Tuttavia, hai messo carta e altri oggetti estranei nella toilette e hai causato l'intasamento della toilette. Il nostro personale si è immediatamente occupato del problema per te e ha risposto attivamente alla tua richiesta, l'immagine mostra che esiste acqua nel bacino, ma il beccuccio è aperto Tutte le nostre camere pulite vengono attentamente ispezionate prima di essere vendute Questa è la prima volta che metà del bacino ha acqua nel bacino, è stato nell'agosto dell'anno scorso è stata recentemente rinnovata e aperta. Questa è la prima volta che la striscia di guarnizione della porta del bagno che hai menzionato è caduta. Le strutture di questa stanza erano normali durante l'ispezione prima della vendita. Dopo aver effettuato il check-out, abbiamo ispezionato la stanza e abbiamo scoperto che le strutture sono state danneggiate immediatamente. Abbiamo contattato il personale di manutenzione professionale per le riparazioni Considerando che sei un ospite stimato e sei già insoddisfatto del problema del risarcimento della carta della camera da 30 yuan la sera prima, avevamo paura di influenzare il tuo umore durante il viaggio, quindi abbiamo contattato il personale di manutenzione professionale per le riparazioni. non ti abbiamo contattato. Siamo molto dispiaciuti di farti sentire infelice durante il tuo soggiorno in hotel. Speriamo anche che tu possa capire~

Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel a great encouragement, but also the driving force for our progress, we will continue to maintain enthusiasm, and strive to make every guest enjoy the feeling of staying at home, eagerly looking forward to your visit again! You are welcome to come back to experience, wish a happy life!

Risposta dalla struttura: Thank you for taking the time to share your stay experience. We're pleased that you recognized our value for money and the service of our front desk team.We sincerely apologize for the issue of the room being a bit dirty. This falls short of our cleaning standards, and we've immediately feedback this to the housekeeping department. We will increase the frequency of hygiene checks and enhance attention to details to ensure a clean and tidy environment for every guest.We've always strived to create a unique atmosphere that combines romance and fun, and we're glad this distinctive experience left an impression on you. We look forward to providing you with an even more improved stay next time and welcome you back again.

Risposta dalla struttura: Dear customer, we are very sorry to see your review. Currently, many rooms have undergone renovations and changes, and there are very few rooms with bathtubs now. We understand that you booked a room with a bathtub, so we will do our best to reserve a double room with a large bathtub for you. We are truly sorry that we couldn't earn your full five-star rating. If you don't need a bathtub, next time you visit, we will arrange a different room style for you to experience. We look forward to your next visit! ~

Risposta dalla struttura: 感謝您的好評，得到你的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！

Risposta dalla struttura: Hello! Thank you very much for staying in our hotel and making a review, we will do better with your encouragement, and look forward to your next visit!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇， 為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，熊貓 酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！ 祝： 笑口常開^_^！

Risposta dalla struttura: Hello! Thank you very much for staying in our hotel and making a review, we will do better with your encouragement, and look forward to your next visit!

Risposta dalla struttura: 您好！ 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇， 為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，熊貓 酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！ 祝： 笑口常開^_^！