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Viaggio di lavoro

Kyriad Paris Nord - Porte de Saint Ouen
3.5/545 Recensioni

Kyriad Paris Nord - Porte de Saint Ouen

Saint-Ouen
I have booked the reservation for one night with my baby(1 year). When I came to reception Steve ( aggressive and disgruntled employee) has met us. 1.Firstly, in ultimatum form he told me that the prise will be 4 euros more as it was reserved. I was a little bit chocked but said ok. Then he told me that I should pay this 4 euros now,immediately. I asked to do it in the morning as it was midnight and I was with little baby. He told - right now. I payed. Then he noted something in his computer very long time, during this serving other guests. At last he gave me the key. 2.And I asked about the bed for the baby. He told that he is not going to bring it right now for me. It’s France and no one in France will not. I asked him - is it his rule or it’s official ? He started to shout and scold me as a student that I had to book a hotel in advance. Little remarks : it’s midnight,I’m with the baby on my hands and I have PAYED! I checked up the room and it was 2 different beds-for me and 1 year old baby.. in what way can i sleep there??! 3. Then he told me -if you don’t like my rules I am cancelling your reservation, get out to another hotel.I don’t care.. what??! I asked to call manager.He refused telling that it is he who is managering this night. I asked the coordinations of manager -he refused. Again : midnight,I’m with the baby in the in the suburbs of Paris, in front of me agressive abuser who has cancelled my ! PAYED! reservation… 4. I started to cry as because the situation was hopeless, I think it was his purpose.. then he told - ok, I will give you room with one bed. Nothing to do, I had no chance. What does it mean one bed-it’s 2 beds together. My baby felt down from this bed during the night.. 5. When I took the key and asked his name,he told me -Steve and then added that he is working fo 20 years here and doesn’t care what I’m thinking about him.. I was totally choked.I was destroyed for all night in this nightmare hotel. When I started to analyse the situation i had only one explanation -I have booked the hotel from the RUSSIAN account, however I live in Paris long time. I think it’s the only explication such disgusting behaviour with me and my baby. Conclusion :of course, I don’t recommend you this place. Especially, if you have Russian name or surname. It doesn’t cost the money and your nervous system..
B&B Home Paris Mairie de Saint-Ouen
4/557 Recensioni

B&B Home Paris Mairie de Saint-Ouen

Saint-Ouen
I stayed one night on my own, first the positives: room was clean, bed was comfy, didn’t have any noise overnight, the rate is cheap. But, I had some issues. The bathroom (only that for some reason, not the room at all) smelled very strongly of cigarette smoke. The bed side light on one side was broken - no problem as I just slept in the other bed, but would have been a pain if I stayed with my husband as we both like to read in bed. Also as others have said they area isn’t that great, but I was visiting a friend who lived locally so that couldn’t be helped. For me the most frustrating thing was the service. It took 30 minutes to check in, and there were only four people in the queue ahead of me. It was really frustrating. It looked like maybe the systems were slow and also maybe the guests ahead of me had some tricky requests, but 30 mins to wait was just too long. Also I left my phone charger, and the next day emailed the address from my reservation confirmation - I was told it was fine to just go to the reception. Which I did, but they couldn’t find it. I was told I was too late as the cleaning staff had gone home and to come back on Monday (this was a Friday and we left Paris the next morning - I had moved to a different hotel by then). I’m sure they’re not the only hotel to have this system, and possibly the cleaning staff hadn’t found or stored it - but it seems to me a really basic thing to ask cleaning staff to put any found items somewhere accessible so that front office staff can quickly retrieve it for guests that come back to collect forgotten belongings. All of us will be travelers with limited time, and I think it would make sense as a simple way to offer a better customer experience. Also, the head office which received my email could have simply passed on my request so that it was received in time, before the cleaning staff staff left, or let me know that I had go before a certain time. I know it was my responsibility in leaving it, but after taking time out of a short Paris trip to go back to the hotel, it was so frustrating to be told that it could not be found and to come back after the weeked.

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Omni Bedford Springs Resort
4.4/5101 Recensioni
Ho appena visitato la casa durante il fine settimana e volevo condividere le mie esperienze. Era un viaggio che ho preparato per il 60° anniversario di mio marito. Ho avuto una scelta tra questo posto e Nemacolin (dalla mia gamma di prezzi) e sono così felice di aver preso Bedford Springs. Abbiamo avuto un ottimo soggiorno!! Abbiamo avuto un buon trattamento da tutti là, soprattutto il gala di Tally-Ho che ci ha affittato i bicchieri e Bob il concierge. I lavoratori dell'hotel sono cortesi e di aiuto, dite salve e tutti sembrano felici di essere là. Poiché era il giorno di mio marito, abbiamo avuto una deliziosa tazza e una carta del personale che ci aspettava quando tornammo nella nostra stanza. Abbiamo approfittato pienamente delle attività dell'hotel e siamo andati a camminare (bellissime tracce sceniche), e anche bevuto dalle sorgenti intorno alla montagna dell'hotel, evitando in città (che consiglio molto), nuotando nella piscina interna riscaldata. Mio marito ha fatto una visita di storia con Bob che gli è piaciuto molto. Bob mi ha presentato dopo la visita di storia e ci ha anche dato un biscotto, grazie Bob! Era molto utile e interessante parlare con lui, così sii sicuro di collegare con lui quando sei qui. La nostra stanza era magnifica e ben arredata. Siamo stati al centro di spa con una bella vista, guardando l'erba e gli alberi rossi di rosa che erano in fiore. Il cibo era delizioso, anche se sul lato prezioso, ma era un'occasione speciale e siamo stati preparati. I terreni sono belli e l'hotel è immacolato. Volevo solo che gli ospiti si prendessero in giro nel lobby. Il pianista che giocava il venerdì e il sabato sera al bar, era un trattamento speciale, e molto bello sedersi al fuoco con un bicchiere di vino che lo ascoltava. Speriamo di tornare in autunno, è quanto sia bello questo posto. Dagli una visita, non sarai deluso. Molto classico hotel e splendida soggiorno!
Fairfield Inn & Suites Bedford
4.4/5102 Recensioni
La stanza è pulita e confortevole, il personale è buono
Super 8 by Wyndham Bedford
3.5/5102 Recensioni
Nel maggio 2019, ho dato questo istituto 3 su 5. Ha soggiornato qui tre o quattro volte da allora e probabilmente avrebbe valutato lo stesso. Dopo aver soggiornato qui la scorsa sera, tuttavia, la lascio a 2 su 5 e probabilmente cancello un'altra prenotazione che ho qui in due settimane, insieme a non fare una prenotazione prevista per ottobre. Queste persone devono aver smesso, come la signora che ho avuto al check-in deve aver avuto un brutto giorno/fine settimana. Non amichevole.Sinceramente, credo di averla disturbata rimanendo qui. Parlando di sconvenienti, la pulizia deve essere una cosa, come se il mio letto fosse stato fatto e io avessi degli asciugamani freschi (supposo), anche io ero lasciato la spazzatura del cliente precedente, insieme al sapone usato nel doccia. Infine, il mio rilevatore di fumo sta attaccando i fili dal tetto. Winder se funziona? Ho trovato quando sono in hotel, è le cose semplici che fanno la differenza più grande. Questo posto non fa queste cose semplici, e mostra.
Hampton Inn Bedford
4.3/5101 Recensioni
Il nostro gruppo ha ricevuto un servizio molto attento dal direttore generale e dal personale dell'hotel.La nostra prenotazione consisteva in 29 camere che erano tutte pronte e che ci aspettavano all'arrivo con i nomi individuali sulle cartelle chiave. Il GM ha chiamato la mia camera come coordinatore del gruppo, dopo l'iscrizione per chiedere se c'era qualcosa che potesse fare per migliorare il nostro soggiorno. Tutto era bello, la camera era attraente, il letto era molto comodo e il brunch caldo era molto soddisfacente e abbondante. L'attenzione personale durante l'esperienza di prenotazione e il soggiorno reale è stata una sorpresa meravigliosa nel nostro mondo dove spesso prevale la mediocrità. La loro dedizione al servizio dei loro ospiti brilla chiaramente.

Domande frequenti