Hotel sul mare a Pula

Everything is unique & comfortable. But service is not up to par. Below average room service as they don’t understand my English instruction & requests

Il personale di servizio è molto atteggiato. L'ambiente è anche di prima classe, ma non c'è indirizzo nella stanza. Nel contempo, il peggiore è che la colazione è troppo poca. Non so se sia la ragione della stagione autunnale, e c'è un po'di cose da pensare. Comincio a lasciarmi alle dieci. Voglio davvero cantare la canzone nazionale

Reservamos una habitación para 3 personas con terraza y vistas al mar, al principio nos dieron una habitación más pequeña y después nos dieron la que habíamos reservado, la cual era más grande, con sofá, cama supletoria y mobiliario en la terraza. Vistas espectaculares desde el hotel al mar. Cama cómoda, baño bastante grande, habitación amplia. El buffet no nos gustó, tanto el desayuno como la cena apenas lo reponían, literalmente comimos las sobras. Y el personal del restaurante seco, por lo menos los que nos atendieron, sabían que éramos huéspedes y aún así nos cobraron un suplemento. Tampoco nos gustó que en los asientos que se encuentran en la terraza frente al mar dejaban a un niño sin consumir nada sentado durante horas y el resto de huéspedes no pudiésemos usar esos asientos. Ya que el niño se lo guardaba a su familia, en una ocasión estuvo más de 5 horas enfado ocupando una zona de 6 asientos. Los camareros no hicieron nada. Personal de recepción atento y amable. Personal de limpieza atento y muy amable.