Hotel a Batu Ferringhi

"L'ambiente dell'hotel è ottimo, anche la colazione è molto ricca, il mare è proprio fuori dall'hotel, bellissimo, abbiamo trascorso due giorni meravigliosi qui. Vale la pena sottolineare che la nostra camera è al secondo piano, molto vicina all'albero, e ci sono molti 🐒 che vengono a trovarci la mattina, sono molto carini!"

"Shangri-La Golden Sands truly embodies relaxation, with a welcoming atmosphere, friendly staff, and a laid-back charm. The food is excellent, the beach is beautiful, and guests also enjoy the convenience of a complimentary shuttle service to downtown Georgetown via Jen Hotel.Kudos to them!"

"I recently stayed at the DoubleTree by Hilton in Penang, Batu Ferringhi, and honestly, I’ve never been so disappointed with a Hilton property. The room we were given was dusty and had plaster bagworms (household casebearers) almost everywhere; on the curtains, the ceiling, and even one crawling on the bed. When we called reception to report it, they offered to change our room but said they couldn’t give us the same setup (we needed two single beds since I was traveling with a friend). We then asked for housekeeping to at least clean the room. When the staff member arrived, even he was shocked by the number of insects and said he had never seen them before. He called the reception himself to report how serious the issue was. and only then did they suddenly manage to find a similar room available on another floor. Since it was already close to midnight, we agreed to move. Unfortunately, the new room was smaller, still dusty, and although there were fewer bagworms, we still saw some near the curtains. Overall, the whole experience left a bad impression. The location is good, and breakfast was excellent, but the cleanliness and response to the issue were unacceptable, especially for a Hilton brand. I truly hope the management takes this feedback seriously and addresses the pest and housekeeping issues because the potential of this hotel is there; but the current state doesn’t justify the price at all."

"Arrivato alle 6:00 e accertato era pulito. Non molto persone al lobby. Il personale era professionale e lavorava veloce. La pulizia della stanza era accettabile. L'aria condizionata e il wifi funzionano bene. In generale è stato un buon soggiorno."

"Had a wonderful stay at the hotel. The staff were friendly and helpful, and we truly appreciate their prompt response to our requests. It’s a pity we were on a tight schedule — a stay of at least 3D2N would have been perfect."

"Adoro le vibrazioni dell'hotel. Adatto a chi ama la calma e il posto tranquillo. Tuttavia la mia esperienza negativa che ha rovinato tutto l'umore è stata quando mi hanno addebitato il check-out posticipato senza informazioni sulla ”tariffa” del check-out posticipato. Di solito alloggio in tutti gli hotel a 5 stelle a Feringghi (ho già provato tutti gli hotel a 5 stelle a Feringghi) anche a parte Feringghi gli hotel a 5 stelle non ti fanno pagare 1 ora per RM54 come Lone Pine. MI HANNO ADDEBITATO RM108 per 2 ore di check-out posticipato dalle 12 alle 14 per l'hotel Marriott. Questo è inaccettabile. Voglio sottolineare il servizio di un hotel a 4 stelle come il tuo che non consente il check-out posticipato, deve essere puntuale alle 12, deve essere informato in anticipo l'ospite. Ho fatto il check-out posticipato fino alle 14 perché prima mi metto in camera. Di solito la receptionist chiama dalle 12.30 alle 13 per informare se è possibile o meno il check-out posticipato e se è disponibile la tariffa. MA PER LONE PINE. NON chiamare e NON dare informazioni sul check-out posticipato. Quindi ho pensato che fosse ok come altri hotel a 4-5 stelle e per gli hotel sotto ”MARRIOT”. Mi dispiace perché non ho ricevuto informazioni sulla tariffa per il check-out posticipato. Il mio consiglio è per le persone che di solito hanno familiarità con i servizi a 4-5 stelle. Questo hotel non li fornisce. Riconsiderate questo hotel che non vi consente di effettuare il check-out posticipato dopo le 12:00. Dovete partire prima delle 12:00. ALTRIMENTI VI FARANNO PAGARE RM54/ORA."

"Un'esperienza di soggiorno molto positiva, la colazione è molto ricca, l'hotel è situato sulla famosa spiaggia di Batu Ferringhi a Penang e c'è un autobus gratuito per la città. 🌹Quando ho fatto il check-in, ho incontrato una bellissima signora che parlava cinese. Il servizio era cordiale e premuroso, facendo sentire le persone molto amichevoli, il che ha contribuito alla meravigliosa prima impressione dell'esperienza del check-in. 🌹L'addetto alla camera RUBEL è stato molto coscienzioso e premuroso durante i tre giorni in cui siamo rimasti, coordinando e risolvendo tempestivamente i problemi che abbiamo riscontrato. Sebbene non potessimo comunicare in una lingua, si è preso la briga di utilizzare un software di traduzione per comprendere tempestivamente le nostre esigenze. Pulisci sempre la stanza in modo tempestivo, mantienila ordinata e ordinata e tratta gli ospiti calorosamente per far sentire le persone a casa! Davvero complimenti! Spero che l'hotel aggiunga più personale di servizio che capisca il cinese, perché dopo l'esenzione dal visto, molti cinesi verranno in Malesia e Penang. Grazie!"

"Questo posto è fantastico, le istruzioni di soggiorno sono chiare, registrate convenientemente La sala e la stanza possono vedere un po'di mare, L'ambiente è pulito, ci sono lavastoviglie e lavastoviglie, La piscina è buona, consiglia ad altri amici"

"L'appartamento è bello e spazioso e ragionevolmente costoso. Potevo restare ancora lì. Il controllo in procedura è piuttosto complicato perché il complesso è gestito da un certo numero di agenti e singoli proprietari. Infine abbiamo scoperto e il resto del soggiorno è buono."