Movenpick Hotel Basel

Recensioni su Movenpick Hotel Basel

Movenpick Hotel Basel

Aeschengraben 25, Basel, Canton of Basel-Stadt, 4051, SwitzerlandDettagli hotel
Movenpick Hotel Basel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Fantastico
84 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(84)
Recensioni positive(84)
Recensioni con foto/video(21)
Posizione conveniente(25)
Ottima colazione(22)
Trasporti comodi(21)
Vicino alla stazione(21)
Proprietario simpatico(18)
Ottimi servizi(14)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(6)
Ideale per viaggi di lavoro(5)
Utente ospite
Camera Classic con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 27 mar 2024
La posizione è comoda vicino alla stazione ferroviaria principale. Anche l'edificio è nuovo e spazioso. Tuttavia la colazione è davvero deludente con le mosche che volano intorno al cibo. non è estate, non so perché ci siano così tante mosche nell'area della colazione, in particolare nella macchina del caffè, ci sono almeno 5 o 6 mosche intorno! Alla fine non ho mangiato molto... guarda le foto delle mosche
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Risposta dalla struttura: caro ospite Tanti saluti dal Mövenpick Hotel Basel. L'intero team desidera ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere la tua recensione sul tuo soggiorno presso il nostro hotel. Abbiamo già superato le sfide con le mosche e troveremo sicuramente una soluzione a lungo termine. Grazie mille per il tuo feedback sincero. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo presto! Distinti saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Classic singola
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 mar 2024
Molto buono, la zona circostante è tranquilla e comoda. Il giorno in cui siamo andati lì era il Carnevale di Basilea e l'hotel ci ha fornito gratuitamente il trasporto e le tessere per le attrazioni.
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Risposta dalla struttura: Gentile utente ospite Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
11 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 28 dic 2023
L'hotel è in una buona posizione. Vicino alla stazione ferroviaria, ma comunque lontano dal rumore. Vicino al centro storico, ai ponti... ovunque è facile raggiungere a piedi. Abbiamo ottenuto un pass per i trasporti gratuito, ma non l'abbiamo utilizzato perché siamo rimasti solo per 2 giorni. Porta il tuo spazzolino da denti. Le camere erano grandi e pulite. La colazione era buona, aveva molte varietà di pane. Adoro il succo d'arancia fresco!
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Risposta dalla struttura: caro ospite Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro hotel. Il nostro hotel è infatti in un'ottima posizione, molto vicino alla stazione ferroviaria e ai luoghi d'interesse della città. Diamo grande importanza al comfort dei nostri ospiti e siamo lieti di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi. Il nostro team è sempre pronto a fornire un servizio eccellente ed è disponibile e amichevole. È bello sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2023
Coppia
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 dic 2023
Servizi eccellenti, ampi parcheggi, ottima posizione e molto vicino alla bahnhoff. Colazione superba!
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Risposta dalla struttura: caro ospite Saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la tua bellissima recensione e i tuoi gentili complimenti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
EC2025
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2024
1) La posizione e i trasporti sono molto convenienti, molto vicini alla stazione ferroviaria centrale e allo snodo dei trasporti. 2) La stanza è pulita e spaziosa e il corridoio è ampio. 3) Ricca colazione con scelta diversificata di cibi e bevande. 4) I dipendenti sono amichevoli e hanno un'elevata adattabilità. 5) L'unica cosa da notare è che la SPA del bagno turco è condivisa da uomini e donne, il che è più scomodo e imbarazzante per gli asiatici. 
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Risposta dalla struttura: Caro Eric Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: lug 2023
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 ott 2023
La posizione è ottima, proprio di fronte alla stazione ferroviaria di Basilea e a pochi passi dal museo d'arte.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite Il Mövenpick Hotel Basel desidera porgervi i suoi più cordiali saluti e ringraziarvi per la vostra meravigliosa recensione. Siamo lieti di leggere la tua recensione sulla posizione dell'hotel. Il nostro obiettivo è offrire a tutti i nostri ospiti un soggiorno piacevole, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti presto il benvenuto! Distinti saluti Selina Thier - Responsabile delle pulizie
Utente anonimo
Camera Classic King
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2023
L'atteggiamento del servizio di igiene ambientale è molto buono. Anche la torta organizzata contattando l'hotel è molto deliziosa e molto premurosa A parte il parcheggio a pagamento, che è un po' caro, tutto il resto è perfetto.
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Risposta dalla struttura: caro ospite Saluti dal Mövenpick Hotel Basel e grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere la tua recensione. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Classic con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2023
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 lug 2023
Era bello che ci fosse anche un ferro da stiro. È spazioso e pulito. Anche la colazione era abbondante (in Europa). Tuttavia, non ci sono finestre per la ventilazione. E quando ho aperto la porta della stanza che mi era stata assegnata, la palestra era di fronte a me, quindi ho tenuto le tende chiuse. Tuttavia, è stata una colazione deliziosa nella sistemazione più grande e migliore della Svizzera! Soprattutto, sono stato molto grato che abbiano gentilmente guidato me, che avevo difficoltà a comunicare nella lingua. C'era anche un ombrellone proprio davanti, così ho potuto noleggiarlo e riposarmi comodamente ^^ Molti musei e ristoranti a Basilea sono chiusi il lunedì, quindi sarebbe una buona idea valutare attentamente il giorno della settimana.
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Risposta dalla struttura: Caro signor / signora Saluti dal Mövenpick Hotel Basilea. È meraviglioso leggere la tua brillante recensione: grazie mille! Siamo molto lieti che la camera spaziosa e la ricca colazione vi abbiano entusiasmato. Condivideremo i tuoi commenti con il nostro team. Ti invitiamo a prendere nota della richiesta di una camera per il tuo prossimo soggiorno. Faremo del nostro meglio per assegnarvi un'altra stanza. Tutti noi del Mövenpick Hotel Basel siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la tua esperienza con noi poiché puntiamo sempre a condividere l'atmosfera del Mövenpick Hotel Basel con tutti i nostri ospiti per creare ricordi indimenticabili. Attendiamo con ansia il tuo ritorno nel prossimo futuro. Cordiali saluti Selina Thier – Responsabile del servizio ospiti
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2024
Mi sento ancora molto a mio agio quando visito di nuovo, ma il prezzo è un po' più alto Spero che ci siano più sconti nel pomeriggio per alleggerire un po' il peso. Lo consiglierò agli amici durante il soggiorno a Basilea
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Risposta dalla struttura: caro ospite Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2023
Ottimo hotel molto vicino alla stazione e a 10 minuti a piedi dal centro città. Camera ampia e molto pulita, personale eccellente e ottima colazione. Ritornerei sicuramente
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite Saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la tua bellissima recensione e i tuoi gentili complimenti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Classic King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Hotel molto bello e pulito con personale molto cordiale
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Risposta dalla struttura: caro ospite Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Venkata Narayanaswamy
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2023
Un soggiorno memorabile con un servizio eccellente da parte di un personale cordiale!
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Risposta dalla struttura: Caro Venkata Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 7 nov 2023
La direzione del ristorante era molto scortese e non era adatta ai portatori di handicap. Veniamo mandati via anche se diversi tavoli sono liberi perché i tavoli sono riservati. Dopo mezz'ora i tavoli erano ancora liberi e il cameriere disse che non c'era prenotazione, quando lo abbiamo chiesto. E che alle 22 di sera...un peccato Il servizio in camera non è stato in alcun modo consigliato. Il cibo doveva arrivare in mezz'ora, poi chiesto dopo 45 minuti, avrebbero dovuto volerci altri 5 minuti, che si sono trasformati in 15 minuti. Un pasto conteneva pancetta, anche se ho detto esplicitamente NO BACON due volte e l'ho sottolineato di nuovo. Inoltre, su 3 pasti ordinati, solo 2 sono stati consegnati
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Risposta dalla struttura: Cara signora Morr Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per valutare il tuo soggiorno con noi. È un vero peccato leggere che non hai trovato un'atmosfera accogliente nel ristorante e che hai trovato il nostro personale scortese. Facciamo del nostro meglio ogni giorno per creare un momento ottimale e unico per i nostri ospiti. Non siamo riusciti a farlo per te. Ci scusiamo per le incomprensioni e gli inconvenienti causati. Ci auguriamo sinceramente che ci darai l'opportunità di fare ammenda in una visita futura. Grazie ancora per il tuo feedback. Apprezziamo la tua fiducia. Distinti saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti
MxAndre
Camera Classic King
Soggiorno: set 2023
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ott 2023
È ottimo. Soprattutto la sala spa era davvero bella, facendomi sentire riposato e molto a mio agio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per l'ottima recensione Sulla nostra spa! Siamo molto lieti di sapere che ti sei sentito riposato e rilassato durante la tua visita. Al Movenpick Hotel Basel, ci impegniamo a fornire a tutti i nostri ospiti un'atmosfera confortevole e rilassante. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel e grazie per la tua eccellente recensione. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. E speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto! Distinti saluti Selina Thier - Responsabile del servizio clienti
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: set 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ott 2023
Il rapporto qualità-prezzo è molto buono in Svizzera. Il design reale dell'hotel è migliore delle immagini. La posizione è eccellente, a pochi passi dalla stazione ferroviaria e dal centro città. Più soddisfacente del previsto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: caro ospite Cordiali saluti dal Mövenpick Hotel Basel. Grazie mille per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto molto presto! Cordiali saluti Selina Thier - Responsabile dei servizi per gli ospiti