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Hotel Aquarius
4.1/520 Recensioni
Molto cattiva esperienza. Prenotamo per il carnaval dell'autunno per assicurarci che abbiamo alloggi e biglietti. La prenotazione era con diritto di cancellazione fino a una settimana prima, circa il 3 febbraio. In gennaio mi hanno iniziato a mandare un messaggio su Booking e whatsapp (l'autore era due persone che non si comunicavano, quindi ho dovuto aggiornare entrambe le chat), minacciandomi che se non avessi pagato la somma completa entro pochi giorni, mi cancellerebbero Dopo una settimana, hanno organizzato una conversazione di gruppo su whatsapp (nessuno li ha permesso), ci hanno tormentato con messaggi con il programma carnivale e dicendo che ci erano biglietti per l'hotel. Quando siamo arrivati al receptionist, la signora ci ha detto che i biglietti erano andati, dopo le nostre rivolte, ha iniziato a rispondere in modo molto arrogante e arrogante. Ci ha attaccato verbalmente che dovevamo prima comprare i biglietti e che non era il loro problema in questo momento. Dopo che siamo andati al carnaval e hanno cercato di rubarci immediatamente, stanco di tutto, siamo tornati all'hotel (non avevamo nemmeno preso la stanza ancora), abbiamo chiesto di andare e di ottenere un rimborso perché avevamo pagato in anticipo nonostante il fatto che Le regole di prenotazione hanno chiaramente indicato che potremmo cancellare. Naturalmente non ci hanno dato alcun rimborso. Molto cattivo servizio.
Faranda Collection Barranquilla, a Member of Radisson Individuals
4.5/549 Recensioni
This hotel is truly a diamond in the rough. Super quality and service. From the check-in and reservations people they are very helpful and informative. The girls at the front desk amazing and they are very happy to work here. Always a smile for everyone. The rooms are spacious and king size bed is the most comfortable in all of Colombia. Slept here better than my own bed. The room is decorated nice and is very clean. Cleaning lady should be commended. Aileen at front desk super and wonderful personality that speaks english. Restaurant/ bar on roof near pool is amazing. Everyone from Louisa and Jean Carlos to the security person was outstanding. I recommend this hotel highly to anyone that wants a nice comfortable hotel, Qwaint, and close to everything possibly you can do in the city. At a super price, quality, service, you will feel at home here.
Hotel Med Centro - Marcari
3.6/53 Recensioni
La doccia danneggiata l'acqua uscì dall'alto e si bagnava tutto il bagno, la porta della doccia non si chiudeva e se si doveva chiudere, è difficile aprire il tovagliolo chiedere aiuto per aprirlo, se qualcuno è solo chiuso. La posizione dell'hotel non è la migliore della città, ma beh, Barranquilla non si può chiedere molto.

Domande frequenti