Hotel Sercotel a Barcelonès

La camera era pulita e ordinata e la posizione eccellente. Era molto comodo raggiungere a piedi diverse attrazioni. Al piano terra c'era un minimarket dove si potevano acquistare acqua e snack, oltre a una pasticceria dove la torta all'arancia era deliziosa.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per tre notti e, considerando il prezzo pagato, siamo rimasti molto delusi. Aspetti negativi: - L'insonorizzazione è inesistente; l'hotel è molto rumoroso. Sentivamo rumori provenienti dall'esterno (traffico e rumore della strada), pur essendo al quinto piano... e rumori nel corridoio e nelle altre stanze. Per due notti su tre siamo stati svegliati nel cuore della notte da persone che entravano nelle loro stanze alle 4:00 del mattino... - La piscina è minuscola, solo 2 m x 2 m e 1 m di profondità. Inoltre non è riscaldata. E per finire, ci sono solo quattro lettini. - Il lavandino del bagno era intasato. - L'aria condizionata non funzionava. Era terribilmente rumorosa e non raffreddava nulla. Abbiamo segnalato il problema due volte alla reception, che ha fatto finta di niente... dicendomi senza mezzi termini che ”era normale”. A metà agosto, questo era davvero inaccettabile… - Le tessere magnetiche per entrare in camera hanno funzionato solo una volta su cinque. Anche in questo caso, abbiamo informato la reception, che non sembrava sorpresa dal problema. - La cordialità del personale era scarsa; nessun saluto, nessun sorriso. Bisognava chiamarli per attirare la loro attenzione, il che è un peccato. - L'acqua in bottiglia nel minibar in camera era a pagamento, nonostante fosse offerta gratuitamente in palestra! Aspetti positivi: - La camera era pulita. - Una macchina del caffè nella hall permetteva di prendere un caffè da asporto prima di uscire dall'hotel. - La palestra, sebbene piccola, era un'aggiunta gradita, offrendo solo l'essenziale. - La colazione era abbondante.

La posizione è buona, vicino alla Sagrada Familia e alla stazione della metropolitana. La stanza è piccola, ma soprattutto perché dalla finestra della stanza si vede la Sagrada Familia, ne vale la pena ed è bellissima! Il personale di servizio alla reception è molto gentile e ama chiacchierare, facendoti sentire come a casa! Un bug quando si tenta di scattare foto sul tetto: La mattina presto è la più bella, ma il tetto si apre solo dopo le 10, ma quando sorge il sole sarà retroilluminato. La serata è stata bellissima ma ce la siamo persa nel nostro itinerario. Nel complesso, venire a Barcellona è un'esperienza meravigliosa!