Recensioni su Gran Hotel Havana 4*Sup by Escampa Hotels
Gran Hotel Havana 4*Sup by Escampa Hotels
Gran Via de les Corts Catalanes, 647, Barcelona, Catalonia, 08010, SpainDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
42 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.0
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(42)
Recensioni positive(38)
Recensioni con foto/video(13)
Soggiorno meraviglioso!(14)
Ottimo servizio(10)
Pulito e ordinato(5)
Ottima colazione(5)
Posizione centrale(5)
Posizione conveniente(5)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
60 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'hotel ha un buon ambiente. È a circa 5-10 minuti da Grencia Avenue. Il trasporto è molto conveniente. Ci sono molti taxi al piano di sotto.
Anche l'ambiente dell'hotel è pulito.Siamo arrivati relativamente presto. Avevamo bisogno di un deposito bagagli intorno alle 9 del mattino. Dopo il check-in alla reception, c'era una stanza disponibile, quindi ci è stata data una tessera per depositare i bagagli. La signora alla reception è molto gentile.
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 3 mar 2024
La categoria della colazione è accettabile e lo spumante è il punto forte. La posizione è a pochi passi dalle attrazioni turistiche e dalle vie dello shopping. Ci sono taxi in attesa all'incrocio ovest, rendendo il viaggio in taxi molto conveniente. La camera è stata rinnovata, ma ha ancora il senso dell'età. Camera da letto doppia,
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua revisione. I commenti dei nostri ospiti sono sempre utili per migliorare il nostro servizio. Siamo felici di vedere che in generale ti è piaciuto il tuo soggiorno e speriamo di avere la possibilità di darti il benvenuto di nuovo.
Elena Grazia
Qualità e relazioni con gli ospiti
Laomalaomaxiansheng
Camera Comfort
Soggiorno: gen 2024
Altro
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 gen 2024
La posizione è molto comoda. Per girare è necessario prendere un taxi, ma i taxi sono molto economici! La valutazione complessiva dovrebbe essere di 4 stelle, ma l'interno della casa dovrebbe essere intorno alle 3 stelle! I servizi sono molto buoni!
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua opinione. Siamo felici di vedere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e il nostro servizio. Spero di rivederti!
Shaluoジョイス
Camera Comfort
Soggiorno: mag 2024
Coppia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 13 mag 2024
Anche se era costoso, era bello e carino.
Anche la colazione era deliziosa ☺️
Tuttavia, non è possibile immergersi nella vasca da bagno perché non è presente un tappo per risparmiare acqua.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your review and your great rating. We are happy to see you had a great experience with us and hope to see you back again!Helena GraciaQuality and guest relations
Duolaamengdekeaishijie
Camera Comfort
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
15 recensione
1.0/5
Pubblicata: 5 mag 2024
Non scegliere Ctrip quando prenoto un hotel in viaggio d'affari. Ho prenotato cinque camere, ma ciascuna camera è stata assegnata molto male. Alla fine, dopo la trattativa, sono passato a una camera migliore Insomma, l'esperienza è stata pessima! ! ! ! ! ! ! Usiamo booking
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Risposta dalla struttura: Siamo spiacenti di apprendere che le camere prenotate non sono state all'altezza delle vostre aspettative. Secondo i nostri file, abbiamo offerto altre camere durante il tuo soggiorno per migliorare la tua esperienza con noi.
Spero sinceramente di avere una seconda possibilità per darti il benvenuto di nuovo
Elena Grazia
Qualità e relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 17 ott 2023
La posizione dell'hotel è ottima, a pochi minuti a piedi dalla famosa strada delle attrazioni turistiche, molto adatta per passeggiare in città. La stanza che mi è stata assegnata per la prima volta era al primo piano. Quella accanto non mi sembrava molto privata o ben illuminata. Più tardi, ho raccontato la situazione alla signora alla reception e mi hanno trasferito in una stanza al quarto piano. La stanza era generalmente buona e c'era una stanza dietro. C'è una palestra e un edificio per uffici.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback. Vediamo che hai trascorso un bel soggiorno. Spero di rivederti
Utente anonimo
Camera Comfort
Soggiorno: dic 2023
Coppia
11 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 9 feb 2024
La posizione è comoda. È a dieci minuti a piedi dalla strada principale.
La prima volta che l'asciugacapelli era rotto! ! Andava bene cambiare tipologia di camera il giorno successivo
Il servizio è stato eccellente
Non una toilette intelligente
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua revisione. Siamo molto felici di vedere che hai trascorso un piacevole soggiorno e speriamo di darti il benvenuto di nuovo
Utente anonimo
Camera Atrium
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
4 recensione
2.2/5
Pubblicata: 12 gen 2024
Quando si tratta di ristrutturazioni continuo a bussare. Esperienza molto negativa!
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sul tuo soggiorno con noi. Vorrei davvero avere l'opportunità di saperne di più sulla tua recensione. Ti saremmo grati se potessi contattarci in hotel per saperne di più.Helena GraciaQualità e relazioni con gli ospiti
juliadorf
Camera Comfort
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 23 ago 2023
C'è un punto cieco in termini di igiene, la posizione è centralissima, le strutture hanno circa 10 anni e il servizio è stato completamente scioccante: il bambino ha dimenticato di togliersi il cappello uscendo dal negozio e una grossa manciata di monete varie si è accumulata sul al bancone durante la settimana. Quando l'ho scoperto, quando lo abbiamo contattato telefonicamente, inizialmente ci siamo rifiutati di ammetterlo, dicendo che ci ricordavamo male. Dopo ripetute spiegazioni, alla fine abbiamo ammesso che c'era il cappello, ma le monete erano solo quattro o cinque euro. Successivamente mi è stato detto che il cappello poteva essere spedito al mio indirizzo indicato in Germania, ma dovevo pagare 32 euro e sulla mia carta di credito potevano essere restituiti 4 o 5 euro in monete. Sono davvero convinto che quando si spedisce un pacco dalla Spagna alla Germania, DHL e DPD dimostrano che non supera i 10 euro!
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2023
È stato un soggiorno confortevole e relativamente tranquillo.
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Risposta dalla struttura: Molte grazie per la tua ottima valutazione. Siamo lieti di vedere che hai trascorso un ottimo soggiorno e speriamo di darti il benvenuto di nuovo molto presto Helen Gracia Qualità e relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
24 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 dic 2022
Il cibo è buono, ricco e c'è molta scelta. Sorprendentemente, ci sono anche melanzane e peperoni fritti; il trasporto è molto conveniente e puoi raggiungere a piedi le principali attrazioni entro 1 km; la stanza non è insonorizzata, il che potrebbe essere causato dal rumore delle persone accanto a te; ma il bagno è di marca, il che è positivo
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Utente anonimo
Camera Comfort
Soggiorno: dic 2022
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2022
Ci vogliono circa 20 minuti a piedi da Plaza Catalunya.
Un hotel molto elegante e bello.
Sembra che ci sia anche una piscina sul tetto, quindi vorrei venire la prossima volta in estate.
La stanza è molto spaziosa e ha una bella vista dalla finestra. Ottimo anche il letto!
Questa volta è stato uno spreco perché è stato un soggiorno molto breve. Anche l'uomo alla reception è simpatico e gentile.
È molto comodo perché puoi raggiungere a piedi la Sagrada Familia e Casa Batlló.
Sono contento dei servizi L'Occitane.
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Gujin
Camera Comfort
Soggiorno: nov 2022
Altro
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 feb 2023
La stanza è pulita e igienica e mi piacciono le stanze con soffitti alti. La mia stanza ha un piccolo balcone e posso vedere la vista della strada fuori.Ho provato sia la cena che la colazione.Se vado la prossima volta, prenderò in considerazione questo hotel
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: nov 2022
Solo
25 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 28 nov 2022
La posizione dell'hotel è comoda. Dopo che l'autobus dall'aeroporto all'hotel arriva alla piazza, ci vogliono 5 minuti a piedi. È anche molto comodo per raggiungere altre attrazioni. Nel complesso, sono soddisfatto e spero di tornarci la prossima volta.
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: dic 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 11 dic 2023
Soggiorno molto buono, hotel molto carino
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Risposta dalla struttura: Molte grazie per il tuo gentile feedback e l'eccellente valutazione.
Non vedo l'ora di rivederti presto.
Elena Gracia
Qualità e relazioni con gli ospiti