Hotel con bar a Casablanca

Dear Four Seasons Hotel Casablanca Team, I want to express my heartfelt gratitude for the incredible experience we had during our honeymoon at your hotel. The welcoming decorations in our room, adorned with beautiful rose flowers, made our stay truly special. I would like to give a special mention to Aida, who took exceptional care of us throughout our visit. Every time we needed assistance, she was there, ensuring our comfort and happiness.  Additionally, I want to thank the front desk manager, Samiya Bernoussi, for accommodating our request for a late check-out after we learned about our flight delay. Your attentiveness and kindness are greatly appreciated.                                                    Thank you once again to all the staff for making our honeymoon unforgettable.  Sincerely,

I stayed for 1 night, June 16-17. The service was very good as well as the facilities. The next day after checking out I checked and found that my t-shirt was left behind, then I went back to ask about it, but they said they couldn't find it. I'm sure my t-shirt was left there. How can a hotel as good as this have something left behind and not stored first? Even didn’t care about asking me my contact information so if thy ask the staff and found it thy will contact me!! Thy are not doing that

Siamo arrivati ​​all'hotel e ci è stato detto che il ristorante, la SPA e la sala fitness erano chiusi. Ci sono dei lavori di ristrutturazione in corso e ci sono molti disagi. In questo momento lo sconsiglio vivamente.

Très bon accueil et bien reçu. Nous avons été surclassé suite à un soucis de chambre (1 enfant en plus) sans supplément. Merci pour votre professionnalisme. Petit déjeuner très varié et l’accueil au top du personnel qui sont au petit soin.

Apartments moderne, pulite in una posizione fantastica . Sicura , confortevole , bella intorno . Sono molto brave e piacevole persone che lavorano in questo hotel . In particolare vorrei segnare il lavoro di una bella Hafsa ragazza sul respiratore . È molto carina e gentile!Grazie per l'ingresso precoce e l'evizione successiva. I segni sono l' assenza di un vaso e di un panno e l' udienza dietro il muro. Stima complessiva 5 su 5 !

Servizi: La camera standard che ho prenotato aveva un grande letto a soppalco, un po' datato. Pulizia: Relativamente accettabile, generalmente pulita e ordinata. Servizio: L'hotel ha fornito solo due piccole bottiglie d'acqua il giorno del check-in. Quando ho chiesto informazioni il giorno dopo, mi hanno detto che non fornivano acqua.

Host Youssef is een geweldige persoon. De host denkt mee en helpt waar nodig. De communicatie is helder en de locatie is top.

Un hotel moderno e contemporaneo vicino alla stazione ferroviaria di Casablanca Voyageurs. L'hotel ha ora stipulato una partnership con Campanile per offrire il check-in esclusivo. Il servizio alla reception è lento e incostante. Sono arrivato alle 15:00, ma ho dovuto aspettare un'ora per avere la mia camera. Il servizio di pulizia era mediocre e la camera non è stata pulita né gli asciugamani sono stati cambiati. Ho chiesto alla reception di farlo, ma senza successo. Avevo bisogno di un ferro da stiro e me ne è stato fornito uno rotto il giorno dopo. Alla fine ho fatto stirare le camicie alla lavanderia locale. La camera era spaziosa con una bella vista. La colazione era limitata e sempre la stessa ogni giorno. Non è un vero hotel a 4 stelle. La partnership con Campanile per ridurre i costi ha avuto un effetto negativo sul servizio.

L'hotel ha una buona posizione e una pulizia, ma abbiamo dovuto controllare in anticipo per un volo precoce e abbiamo mandato a quegli hotel 2 giorni prima di chiedere il prima colazione (che era parte del nostro prezzo di camera) alle 6:30 invece di alle 6:30 - 7 sono l'ora di partenza regolare. Abbiamo ricevuto un appello per confermare il giorno prima che il caffè / succo / frutta extra sarà disponibile solo alle 6:00. Ma quando ci siamo arrivati alle 6 del mattino, le luci della zona del colazione erano fuori, non c'era nessuno, non c'era succo e caffè che dispensava solo il clorato caldo. Abbiamo dovuto accendere le luci e non potevamo fare colazione perché al momento, le luci erano accendite e il succo arrivava, era tempo di andare all'aeroporto. Servizio deludente dopo l'invio di messaggi anticipati e la conferma dell'hotel per l'alloggio. 

Arriviamo dopo mezzanotte. La reception era molto gentile e ci hanno dato l'upgrade gratuito alla suite. In realtà l'hotel è piuttosto lontano. A dire il vero, è colpa mia se non ho controllato la posizione prima di prenotarla. 35 minuti a piedi da Casa Port, 25 minuti con il tram per Casa Voyageurs e 40 minuti a piedi dalla Moschea Hasan. L'aspetto positivo è che l'hotel non è molto lontano dalla fermata del tram. La camera d'albergo in sé sembra davvero bella, ma non pulita. Lo scarico della doccia era intasato. Quindi, quando abbiamo fatto la doccia, ha iniziato ad allagarsi in tutto il bagno. Ne abbiamo parlato alla reception. Non c'è proprio niente che non vada bene. Anche il primo giorno è stato lì. Ho visto una macchia di sangue su una federa. Fortunatamente hanno molti cuscini nella stanza. Quindi non l'ho usato. La notte successiva ho visto che cambiavano la federa, ma questa volta ho visto una macchia di sangue sulla coperta che non c'era la sera prima. Penso che dovrebbero controllarli correttamente e pulirli. Dalla foto si vede che è una vecchia macchia.