Hotel in zona Supalai Casa Riva, Bangkok

My 5D4N stay was awesome with comfortable rooms and excellent service from all service staff members from the front desk to the breakfast staff. Beds were comfortable and facilities from the rooftop bar and swimming pool were a good place to relax after a long day. Would definetly stay here again when i am in BKk next time.

23-24/11/2024 Abbiamo soggiornato al Royal Rattanakosin Hotel, Bangkok, camera 301, 3° piano, edificio sul davanti. C'è un parcheggio. Deposito 500 baht Ottieni una tariffa di 1.219,51 baht Il pranzo a buffet costa 200 baht a testa dalle 11:00 alle 14:00 (le persone esterne che non vengono a soggiornare Puoi venire a mangiare qui. Puoi comprare un buffet per 200 baht al ristorante.) Questa volta sono più felice che vincere alla lotteria. Perché ho soggiornato nell'edificio anteriore. Non c'è bisogno di camminare avanti e indietro verso l'edificio come al solito. Gulp piace anche fare il check-in la sera. Compresi i bagagli che sono pesanti😂😂 Venendo da Chonburi, il primo posto in cui voglio dormire. E' proprio qui. C'è un parcheggio che molte persone desiderano, c'è una piscina, un ristorante, una sala banchetti e una sala seminari. È molto buono C/I, C/O sono facili, non devi aspettare molto e arriveranno per restare di nuovo.

Camera spaziosa e dotata di ogni comfort. Avevano l'appartamento in cui era presente di tutto (lavatrice con detersivo, asse e ferro da stiro...). La vasca con la tenda sarebbe da abolire perché davvero scomoda e per niente funzionale. Posizione non eccelsa ma ottimo servizio di tuk tuk che ti accompagna fino a fine della strada vicino alla fermata dello sky train. Colazione non il massimo, non offre molta varietà (buonissimi i muffin alla banana). Personale un po' anonimo e non molto pronto a risolvere i problemi rispetto ad altri posti della Thailandia.

L'hotel si trova proprio oltre il Terminal 21, ma è stato quasi impossibile attraversare la strada durante il traffico pesante - doveva usare i tunnel sottoterra della metropolitana per arrivare al centro commerciale. La prima impressione della nostra stanza era che il deco era vecchio e che c'era un odore di meraviglia. La zona del corridoio fuori dalla stanza non era condizionata, quindi era molto stufa mentre aspettavamo l'ascensore.

Andato con la famiglia e prenotato una suite da letto.Grande posizione, bella camera con un letto extra, buona piscina, bel personale, servizio in camera meraviglioso. Molto vicino a 7/11 e un paio di ristoranti indiani, anche se non provato.La zona di colazione è piccola, quindi scegliere il vostro tempo di conseguenza, altri devono aspettare o sedersi fuori. I vegetariani avranno un incubo, perché non c'è molto nel menu, ma hanno una bella cucina nella stanza. Quindi, suggerirei fortemente di portare maggi e altre cose se tu vai dall'India. Non abbiamo portato nulla e ci siamo persi. Lavatrice all'interno della stanza è molto utile se il soggiorno è per 4-5 giorni. La stazione Skytrain è un po' lontana da lì, ma non lo consiglio perché i taxi sono molto più economici per le distanze più brevi. La signora Cream alla reception deve essere menzionata in particolare, perché è stata molto brava nel suo lavoro in termini di check-n e altre domande.

We were not happy with their services of the receptionists and their “Welcome minibar” is really poor but the kind support from a Bellman at the end of our trip helped to recover the whole thing. He helped to book 2 taxis sending us to Don Muong and Suvarnabhumi. I forgot my cellphone in one of the taxi and he quickly supported to get it back for me right before my check in time. Very much appreciate that. He really saved my life.

Hotel nowy, i dlatego go wybrałem. Jednak , żałuję że nie wybrałem innego hotelu. Ten hotel a zwłaszcza personel nie jest odpowiednio przeszkolony do pracy. Nie wspomnę o tym , że znajomość języka angielskiego zwłaszcza podczas obsługi w restauracji jest bardzo słaba. W hotelu miałem 2 rezerwację po 2 pokoje. Najpierw spędziłem że znajomymi 1 noc przed wycieczką do Kambodży. Już wtedy miałem duze obawy, że mam tu wrócić. Niestety personel w recepcji nie mógł sobie poradzić aby cześć pobytu opłacić punktami. Personel nie potrafi pracować w systemie All ACCOR. I stąd taka nie kompetencja. Niestety musiałem się upominiiec o podniesienie standardu pokoju, bo nikt by się nie domyślił. W pokoju były duze braki. Nie było zestawów do golenia, szczoteczki do zębów i innych artykułów higienicznych, które są dostępne w większości hoteli w sieci Accor w Bangkoku. Brak kapci, czy szlafroków. kolejna rzecz to w łazience tylko jedna rolka papieru toaletowego. To dziwna polityka tego hotelu. Najgorsze śniadania jakie jadłem w hotelu w Tajlandii. Tak ubogie menu, że nie było z czego wybierać. 2 rodzaje soków, bardzo słabej jakości. I przez 4 dni pobytu zawsze te same owoce, arbuz i melon. Bardzo mały wybór w produktach. A osoby wegetarianie nie mieli co jeść. Nie rozumiem polityki hotelu, że można zamówić tylko jedno danie śniadaniowe z karty, przy tak ubogim bufecie śniadaniowym. I nawet te dania z karty, były beznadziejne i słabe. To wstyd, hak można podawać tak zrobione gofry, albo jajka po benedyktyńsku. obrzydliwe to było. A szef kuchni przyszedł i tłumaczył, że zespół się uczy. kolejny dział nie jest przygotowany do pracy w tym hotelu. W jeden dzień gdy przeszliśmy na śniadanie, to na bufecie były tylko wystawione 2 Soki. A personel tłumaczył, że nie ma dużego obłożenia i nie robią bufetu, tylko trzeba zamówić wszystko do stolika. To jest nie dopomyslenia. Po pierwszym dniu, zgłosiłem wszystko do kierownka zmiany w recepcji i zapewnieniono mnie ze to zostanie przekazane do menadżera hotelu. Jestem rozczarowany, bo nikt w hotelu nie wyróżnił mojego dnia urodzin 2 marca. Choć menadżer zmiany wiedział o moich urodzinach. Przez 4 dni nie widziałem menadżera w hotelu. O Wszystko zespół pytał się i pisał maile i dzwonił do menadżera. Nikt nie porozmawiał z nami , że tak wyglądał pobytu. Nic się nie zmieniło.. Wogole uznawanie statusu to jakiś zart. Ten hotel jest bardzo źle prowadzony. On powinien być jeszcze zamknięty. Tam nic nie jest gotowe , niedopracowane i nie wyszkolony personel. Na basenie brak parasoli, wszystko jest na słońcu, nie można się nigdzie przed nim schronić. Na basenie ręczniki, białe i dużo za małe. Powinny być ręczniki plażowe i to w innym kolorze niż białe. Jak funkcjonuje ten hotel, że brakuje w nim żeby były menadżer hotelu. Nie ma z kim porozmawiać o problemach. Byliśmy w sumie w 7 osób, i wszyscy byli zgodni że to bardzo słaby hotel, który niestety ma potencjał, który nie jest wykorzystany. Żałuję,

This hotel is new, opened in August 2024. It used to be an apartment building, renovated and converted to a long-stay hotel. It feels a bit more posh than the other MEAs I have stayed in Bangkok before, the hardware is clearly a step above including Japanese toilet self-flush with heated seat, but unsurprisingly is generally one of the most expensive of the 6 MEAs in the city, if not the most expensive depending on dates. Unlike the others where we stayed, no upgrade granted as Ambassador Elite guest (despite wide open availability) so they stick to Terms & Conditions of Marriott Bonvoy which excludes MEAs from the upgrade program. That said, their rigid stance makes them a bit uncompetitive relative to others. Unlike upgrades, they gave free breakfast despite not having to do it so that’s in line with other MEAs. Considering the neighborhood, it was appropriate to have a Japanese slant to the buffet, but otherwise not memorable, dishes not refilled quickly and service hit and miss. Service was better at the concierge desk which was very helpful arranging shipment of various packages.

The hotel is grand, and the facilities are above par. The room was extremely beautiful, with a great city view, the bed was very comfortable, and the Coffee was fabulous. The bathroom was double the size of other hotels. The water Swiming pool was cristal clean. The security deposit is 2000 Baht at Check-in. The staff was mostly beyond excellent. They were very helpful and everyone was polite. Thanks for the lovely stay. Wish I had more time to stay at this hotel.

Questo posto era solo terribile. Dopo aver guardato il posto su booking.com ho pensato che sembrava buono. Ho guardato la stanza e ho pensato di essere in qualche buco infernale. La stanza era vecchia, la porta del tappeto si è incastrata quando ho cercato di aprirla, il bagno era vecchio e l’intero senso di follia era quasi circondato da una crepa. Le foto che vi davano sono di notte per nascondere tutte le carenze. Durante il giorno sembra che sia stato attraverso il bombardamento di Berlino, nessuno ha fatto alcun sforzo per farlo sembrare o sentirsi mezzo decente. Lo promuovono come un hotel di 4 stelle, non ha senso è una stella. La maggior parte delle cose che pubblicizzano non sono vere, dicono che ha servizio in camera, non ha bar, non ha cucina, non ha nemmeno una caffè. Per tutte quelle belle foto di asciugamani costruiti come Swans sul letto, completa la fabbricazione. Questo posto potrebbe anche essere stato un den di droga. Ho chiesto di essere aggiornato in una sala esecutiva. Sono arrivato lì, solo una stanza standard in un hotel a 3 stelle, se fossi un direttore, stavo cercando un altro lavoro. Ho passato un'ora e ho fatto fuori lì, è una merda pura e semplice. Più tardi ho scoperto che era stato usato come hotel di quarantena durante Covid, li hanno sparati dentro e fuori. Non guardare nemmeno questo posto, rovinerà la tua vacanza, il vecchio bagno e una luce centrale nella camera da letto che è tanto vecchia quanto l'edificio stesso (direttamente dagli anni '70), che danno tutte queste fantastiche immagini di sala riunioni e conferenze, tutto il senso di stupidità. Oh, e IVA, non c'è nessuna sicurezza nella stanza per le vostre proprietà, oltre all'insulto di questo posto, vi prelevano 3000 Baht per affittare un serbatoio di magazzinaggio come siete in una stazione ferroviaria. Il personale non ha vestito nessuna delle foto con il personale della porta in uniforme, sembrano essere il personale di pulizia. Ho andato al mio hotel vicino e l'uomo dietro la ricezione ha riso e ha detto ”Oh, posto terribile, terribile”. Hellhole, evita a tutti i costi.