Recensioni su Siam Mandarina Hotel - Free BKK Airport Shuttle
Siam Mandarina Hotel - Free BKK Airport Shuttle
99 King Kaeo Rd, Tambon Rachathewa, Bang, Racha Thewa, Samut Prakan Province, 10540, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
593 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.0
Servizio4.3
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(593)
Recensioni positive(548)
Recensioni con foto/video(109)
Vicino all'aeroporto(158)
Trasporto da/per l'hotel(151)
Posizione conveniente(109)
Trasporti comodi(103)
Ottima colazione(35)
Piscina meravigliosa(10)
Buffet delizioso(10)
Soggiornato diverse volte(9)
Recensioni negative(45)
Josa Lam
Suite per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
50 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 ago 2024
Siam Mandarina Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel (Free Shuttle) is a charming accommodation option that offers a convenient stay near Suvarnabhumi Airport. Upon my recent visit, I found the hotel to be a comfortable and practical choice for those seeking proximity to the airport.
The hotel's free shuttle service to and from Suvarnabhumi Airport is a definite highlight, making travel arrangements seamless and hassle-free. The convenience of this service was greatly appreciated and added to the overall positive experience.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti singoli, non fumatori)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
La camera è grande e pulita con connessione wifi gratuita. Avevamo una camera con vista sull'aeroporto. Il ristorante è aperto 24 ore su 24 con servizio in camera molto comodo quando arrivi con un volo notturno e vuoi prendere qualcosa da mangiare. Con il servizio di bus navetta, puoi raggiungere facilmente l'aeroporto anche quando hai un volo molto presto, poiché il primo bus navetta parte già alle 4 del mattino.
La colazione è davvero suggestiva con sufficiente scelta di cibo. Ci torneremo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per i tuoi commenti e suggerimenti riguardanti il tuo soggiorno al Siam Mandarina. L'hotel è molto lieto di sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Porteremo i tuoi commenti alla squadra. E siamo fiduciosi che questo feedback sarà qualcosa che spingerà ogni membro del team a impegnarsi per migliorare continuamente la qualità del servizio per sempre.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. E speriamo che la tua prossima visita sia soddisfacente come l'ultima.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Utente ospite
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
9 recensione
3.0/5
Pubblicata: 7 mag 2024
Soggiorno informale, lontano da ogni luogo in quanto è vicino all'aeroporto di Survanbhumi. Un bonus che forniscono complimenti per il trasferimento aeroportuale.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti singoli, non fumatori)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
51 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2024
L'hotel è buono. C'è un bus navetta per l'aeroporto. Arriva al Gate 3 dell'aeroporto, ma invece di uscire dal Gate 3, c'è un banco informazioni proprio accanto al Gate 3. Puoi chiedere al banco informazioni dove. il loro autobus dell'hotel è. La colazione è OK, si vede che era un hotel molto buono, ma ora mostra solo i suoi anni.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per aver scelto di stare con noi e aver dedicato del tempo per scrivere una recensione. Apprezziamo molto le vostre opinioni e feedback riguardo al nostro hotel. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della comoda posizione del nostro hotel, che offre un facile accesso all'aeroporto.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn
Responsabile del Front Office
Utente anonimo
Suite Executive con Vista Aeroporto
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
Tutti i dipendenti forniscono un ottimo servizio. L'hotel è molto vicino a Suvarnabhumi.
Mi piacerebbe migliorare un po' l'autista della navetta. Durante il soggiorno ho incontrato l'autista del turno pomeridiano-notte. Persone un po' più anziane guidare abbastanza velocemente
Ma l'impiegato del turno mattutino è un buon autista e molto educato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti rispettati
Al Siam Mandarina Hotel Mi scuso sinceramente per l'incidente accaduto. Tutto questo L'hotel ha chiamato il dipendente per avvisarlo. Per evitare che un episodio del genere si ripeta. L'hotel si impegna principalmente per la sicurezza dei propri clienti. Ci scusiamo per l'incidente accaduto qui. Grazie.
Distinti saluti
Warit Sarakorn
responsabile della reception
PureWood
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Hotel molto buono se si desidera essere vicino all'aeroporto. Molti ristoranti locali nelle vicinanze e il bus navetta circola regolarmente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro PureWood,
Grazie mille per aver scelto di stare con noi e aver dedicato del tempo per scrivere una recensione. Apprezziamo molto le vostre opinioni e feedback riguardo al nostro hotel. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della comoda posizione del nostro hotel, che offre un facile accesso all'aeroporto.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn
Responsabile del Front Office
Malee Thipwatjana
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
6 recensione
3.7/5
Pubblicata: 30 mar 2024
L'hotel ci è piaciuto, la colazione ottima, l'unica lamentela è l'atteggiamento della mangiatoia lì, era così scortese e sembrava essere arrabbiata per il letto degli insetti e abbiamo chiesto di cambiare camera nuova. Abbiamo cambiato la stanza ma con un pessimo atteggiamento da parte del direttore. È così triste che ci piace il resto del personale lì. La posizione è perfetta, purtroppo non ci torneremo.
Testo originaleTraduci con Google
โคลเอ้
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: mar 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 mar 2024
L'hotel è molto profumato. La posizione è buona. Le strutture sono complete. La cosa più impressionante è il servizio di trasferimento aeroportuale. Il personale di trasferimento è sorridente, cordiale e pronto a servire. Grazie mille Sicuramente utilizzerò di nuovo il servizio. Per chi cerca una camera vicino all'aeroporto con navetta 24 ore su 24, lo consiglio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per i tuoi commenti e suggerimenti riguardanti il tuo soggiorno al Siam Mandarina. L'hotel è molto lieto di sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Porteremo i tuoi commenti alla squadra. E siamo fiduciosi che questo feedback sarà qualcosa che spingerà ogni membro del team a impegnarsi per migliorare continuamente la qualità del servizio per sempre.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. E speriamo che la tua prossima visita sia soddisfacente come l'ultima.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Michael
Camera Deluxe con vista aeroporto e 1 letto matrimoniale king size
Soggiorno: mar 2024
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 mar 2024
Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno di una notte in questo hotel prima del mio volo di ritorno in Australia. La camera era spaziosa e consiglio di prenotare una camera con vista sull'aeroporto: questo è stato un vantaggio enorme! Mi sono seduto e ho guardato gli aerei, essendo un fanatico dell'av come sono.
La camera era grande con aree separate per il letto e la zona pranzo e aveva un bel bagno. Però non mi è piaciuta la doccia sopra la vasca: è solo una cosa minore... alla mia età, potevo scivolare entrando e uscendo!
Tutto il personale era molto cordiale e disponibile. L'area dell'atrio era magnifica! Ho adorato il pianoforte a coda e la musica fornita durante la cena: non c'era bisogno di uscire dall'hotel per bere o mangiare.
Ci tornerò sicuramente durante il mio prossimo viaggio in Tailandia ed eviterò il caos di Bangkok per qualche bel giorno tranquillo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Michele,
Apprezziamo molto i tuoi commenti riguardo al tuo soggiorno al Siam Mandarina. È sempre un piacere ricevere il tuo feedback e ho notato il tuo commento riguardo al servizio del personale. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro personale mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e avremo la possibilità di darti il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn
Responsabile del Front Office
Timer is on now
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: apr 2024
Prenotato per altri
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
Buono, bell'albergo. Tornerò per tornarci la prossima volta
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per i tuoi commenti e suggerimenti riguardanti il tuo soggiorno al Siam Mandarina. L'hotel è molto lieto di sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Porteremo i tuoi commenti alla squadra. E siamo fiduciosi che questo feedback sarà qualcosa che spingerà ogni membro del team a impegnarsi per migliorare continuamente la qualità del servizio per sempre.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. E speriamo che la tua prossima visita sia soddisfacente come l'ultima.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Mengyunfei
Camera Deluxe per tre persone
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
10 recensione
2.2/5
Pubblicata: 26 feb 2024
Le condizioni effettive della camera sono diverse dalle foto sul sito. L'arredamento è scadente e sono presenti scarafaggi. Ho chiesto a Ctrip di aiutarmi a negoziare. L'hotel ha detto che se voglio sistemare la stanza, devo contattare il leader, ma il leader è fuori lavoro, quindi non può sistemare la stanza. Alla fine, Ctrip non ha avuto altra scelta che compensare con una busta rossa. Era molto tardi e non c’era nulla che potessimo fare per prenderci cura del bambino, quindi non abbiamo proseguito la ricerca. Approvo ancora il servizio di Ctrip, ma questo hotel non è davvero buono. Consiglio a tutti di non cadere nella trappola.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Mengyunfei,
Desideriamo ringraziarvi per il prezioso feedback sul vostro recente soggiorno presso il nostro hotel.
Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per la tua recente esperienza al ristorante poiché non abbiamo soddisfatto le tue aspettative.
Cerchiamo di garantire che i nostri ospiti godano ogni soggiorno con noi.
Pertanto, desideriamo informarvi che coordineremo le vostre preoccupazioni sollevate con i rispettivi capi dipartimento per esaminare le aree in cui non abbiamo apportato miglioramenti.
Speriamo sicuramente che ci concederai un'altra opportunità per servirti meglio.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Yuhangliudehua
Camera Deluxe (2 letti singoli, non fumatori)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
7 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 feb 2024
Ho soggiornato in questo hotel vicino all'aeroporto durante il viaggio da e per Koh Samui. L'hotel dispone di un bus navetta da e per l'aeroporto. Il punto di raccolta è accanto all'uscita 3 dell'aeroporto. Le condizioni dell'alloggio sono ok, mi sembra che siano simili agli hotel nazionali, per nulla lussuosi, semplicemente confortevoli. Si consiglia di dare una piccola mancia al ragazzo che ha preso i bagagli quando sei arrivato in hotel. Quando siamo andati lì, non avevamo resto e gli abbiamo dato 10 RMB, e lui ci ha accompagnato fino alla stanza. . Entrambi abbiamo preso il volo la mattina presto e abbiamo preso il bus navetta per l'aeroporto 2 ore prima della partenza. Anche l'autista che ha ritirato e riconsegnato l'auto era molto entusiasta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per i tuoi commenti e suggerimenti riguardanti il tuo soggiorno al Siam Mandarina. L'hotel è molto lieto di sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Porteremo i tuoi commenti alla squadra. E siamo fiduciosi che questo feedback sarà qualcosa che spingerà ogni membro del team a impegnarsi per migliorare continuamente la qualità del servizio per sempre.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. E speriamo che la tua prossima visita sia soddisfacente come l'ultima.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (Massimo)
Responsabile del Front Office
DwK81
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 feb 2024
Il personale è stato cordiale e le condizioni della camera erano buone. C'erano due bottiglie d'acqua e quando ne ho chiesto di più, l'hanno aggiunta gratuitamente. Soprattutto, questo hotel offre una navetta aeroportuale ogni 30 minuti, il che rende conveniente utilizzare la navetta in base all'orario dell'aeroporto. Ci vogliono circa 15 minuti dall'hotel all'aeroporto. Questa è una buona alternativa se vuoi alloggiare vicino all'aeroporto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie mille per i tuoi commenti e suggerimenti riguardanti il tuo soggiorno al Siam Mandarina. L'hotel è molto lieto di sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Porteremo i tuoi commenti alla squadra. E siamo fiduciosi che questo feedback sarà qualcosa che spingerà ogni membro del team a impegnarsi per migliorare continuamente la qualità del servizio per sempre.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. E speriamo che la tua prossima visita sia soddisfacente come l'ultima.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Utente ospite
Camera Deluxe (1 letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 9 feb 2024
L'hotel è un ottimo posto in cui soggiornare, soprattutto se sei lì solo per motivi aeroportuali. Siamo arrivati tardi, intorno alle 21:00, il ristorante era aperto e abbiamo mangiato dell'ottimo cibo!
Anche cantante dal vivo
Fanno del loro meglio per offrire un'esperienza di prim'ordine.
Abbiamo avuto un problema in cui si sentiva un forte rumore che si verificava ogni 10-15 minuti circa nella nostra stanza e nelle zanzare. Era circa mezzanotte e ogni volta che andavamo a dormire succedeva di nuovo, svegliandoci.
Il primo addetto alla manutenzione ha portato uno spray antizanzare e ha ascoltato il rumore, ma ovviamente non è successo mentre era lì (non è rimasto abbastanza a lungo!), quindi il direttore ha chiamato e noi abbiamo insistito. Quindi mandò altri due membri del personale dell'hotel per "finché volevamo che restassero" e finimmo tutti seduti nella stanza in silenzio finché non accadde di nuovo.
Alla fine hanno sentito di cosa stavamo parlando e si sono impegnati a ripararlo: qualcosa nel condotto dell'aria condizionata.
Ad ogni modo, fanno sinceramente tutto il possibile per garantire un ottimo soggiorno. Ritornerei, ma assicurati che inseriscano i plugin per le zanzare!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere l'esperienza del tuo recente soggiorno con. Innanzitutto vorrei ringraziarti per aver scelto il Siam Mandarina Hotel come hotel.
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.
Per quanto riguarda le zanzare, permetteteci di esprimere le nostre più sincere scuse. Ci scusiamo umilmente e siamo molto dispiaciuti per la tua delusione. Il tuo feedback è stato sicuramente inoltrato ai capi dipartimento competenti per la possibilità di soluzioni urgenti e miglioramenti.
Ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio superiore a ogni cliente; pertanto, il tuo feedback è molto importante per noi.
Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro.
Migliore per quanto riguarda,
Varit Sarakorn (massimo)
Responsabile del Front Office
Utente anonimo
Camera Deluxe (2 letti singoli, non fumatori)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
9 recensione
3.7/5
Pubblicata: 13 feb 2024
Quello che mi piace davvero di questo hotel è che c'è un ristorante di cristallo che offre una varietà di piatti nel menu. Sono un vegetariano rigoroso e avevo così tante opzioni tra cui scegliere. C'è anche una guida turistica che è molto gentile e offre molto. Inoltre, la navetta aeroportuale è operativa 24 ore su 24 e preleva gratuitamente dall'aeroporto all'hotel. Consiglio vivamente questo hotel se volete soggiornare vicino all'aeroporto di Suvarnabhumi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Value Guest, grazie infinite per aver condiviso una recensione così gentile e positiva sul tuo recente soggiorno al Siam Mandarina! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta molto la tua esperienza e che il nostro team ha contribuito a renderla memorabile. Non vediamo l'ora di ospitarti nuovamente alla tua prossima visita a Bangkok. Cordiali saluti, Varit Sarakorn (Max) Responsabile del front office