‼️ 🚨 Un verme nella vasca da bagno 🪱
L'esterno della struttura era magnifico e il personale cortese, impegnandosi al massimo per assisterci durante tutto il soggiorno.
Primo campanello d'allarme: non hanno letto la mia richiesta via email prima del nostro arrivo, il che è stato deludente.
La camera che ci hanno assegnato inizialmente era terribile! 😭
C'era odore di fumo di sigaretta fuori dalla nostra camera, nonostante avessero detto che era vietato fumare 🚭 secondo le loro regole; l'acqua del lavandino era lasciata aperta, la TV accesa e abbiamo persino trovato un verme nella vasca da bagno, il che ha sollevato dubbi sulla pulizia della camera.
A causa dei nostri impegni e del fatto che un taxi ci stava aspettando, non abbiamo avuto tempo di affrontare ulteriormente queste preoccupazioni con il concierge.
Abbiamo chiesto un cambio di camera o una pulizia accurata, ma al nostro ritorno non abbiamo riscontrato alcun miglioramento e non c'erano asciugamani, quindi abbiamo dovuto chiamare solo per averli.
Se solo avessimo abbastanza tempo. Non siamo riusciti a trovare un altro hotel perché era tardi e avevamo un volo in anticipo.
Sebbene il personale della reception sia stato gentile, l'esperienza complessiva non giustificava il soggiorno.
Ci sono altre opzioni disponibili che, sebbene più vecchie, sono più pulite e comunque confortevoli. Purtroppo, questa spiacevole esperienza ha rovinato la nostra ultima notte prima del volo, trasformandola in un incubo.
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