Utente anonimo
19 febbraio 2024
Il nostro soggiorno in questo "hotel" è stato terribilmente assurdo per tutti i motivi sbagliati:
La piscina, pubblicizzata come disponibile all'uso, è in realtà fuori uso per tutta la durata della nostra prenotazione.
Pubblicizzare una cucina privata, ma priva di servizi di base come il gas per i fornelli o fondamentalmente qualsiasi cosa di cui si abbia bisogno per cucinare. Che senso ha avere una cucina privata se è inutilizzabile?
Le foto della stanza che abbiamo selezionato su Trip.com erano incredibilmente fuorvianti. Oltre a ciò, non c'è nemmeno una sedia a disposizione. A peggiorare le cose, subito dopo il check-in, si sente un forte rumore assordante proveniente dalla costruzione successiva in corso nella stanza accanto, rendendo impossibile rilassarsi. Poi la doccia era semplicemente troppo sporca anche solo per descriverla.
Avrebbero dovuto comunicare questi problemi in anticipo in modo che potessimo annullare la nostra prenotazione. Invece, ci hanno tenuti all'oscuro e ci hanno colto di sorpresa con questi problemi. È arrivato il momento della colazione ed era solo una selezione di riso fritto o noodles fritti.
Ci sentiamo truffati e imbrogliati. Consiglio agli altri di evitare come la peste questo "accomodamento".
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