Hotel con balcone a Mentone

Понравился отель - все современное, оформление со вкусом. Удобные подушки. Всего 4 минуты от вокзала пешком. Из минусов: не хватает чашек. Пить чай или кофе из бумажных стаканчиков неудобно, невозможно использовать несколько раз. Завтрак не брали, оценить не можем.

Ho prenotato una camera con vista mare per due notti, ma un grande albero proprio di fronte al balcone mi oscurava la vista, un dettaglio che non si riflette nelle foto sulla pagina di prenotazione. Dopo ripetute comunicazioni con la reception e con l'aiuto di Ctrip, l'hotel mi ha offerto una semplice colazione compensativa (pane, caffè e succo di frutta). Tuttavia, la sala da pranzo era limitata, quindi ho dovuto mangiare al bar, disponibile solo per un giorno. Ancora più disgustoso è stato l'atteggiamento della reception, come se mi stessero dando un volantino: ”Non doveva essere dato, è stata una mia decisione”. Quindi dovrei essere grato? La reception continuava anche a insistere sul fatto che ”gli alberi sono un fenomeno naturale”. ”È così che funziona la natura”. ”Adoro la vista mare, quindi perché parli di alberi?” Personalmente, penso che, dato che si concentrano sulle camere con vista mare, l'hotel dovrebbe informare gli ospiti in anticipo di eventuali ostacoli o fornire informazioni più chiare sulle tipologie di camere. La camera in sé era pulita e confortevole, il che è encomiabile. Solo le due file più esterne di camere dell'hotel hanno una vista mare libera; le altre hanno un certo grado di ostruzione! Se siete particolarmente interessati alla vista mare, vi consiglio di confermare in anticipo la posizione specifica o di richiedere una tipologia di camera con vista libera. Spero che l'hotel possa migliorare la trasparenza per evitare di deludere gli ospiti.

Puntuale e buona accoglienza.. Non corretti gli orari della reception per il check in nella app Trip. com.. AGGIORNATE