Hotel in zona Baku Eye, Baku

Uno dei primi hotel di Baku, appartenente alla storica catena sovietica Inturist. L'hotel si affaccia sul Mar Caspio, anche se va detto che la vista non è particolarmente affascinante, considerando che il Mar Caspio appare piuttosto grigio, sporco e un po' triste. Pertanto, consiglierei di optare per le stanze interne, che offrono invece una splendida vista sulle Flame Towers. La posizione è comunque ottima, a pochi minuti a piedi dal bellissimo centro storico di Baku. Le stanze sono piacevoli e spaziose, ben arredate e con letti grandi e rigidi (quindi molto comodi), garantendo un soggiorno confortevole. La sauna è piccola e presenta alcuni malfunzionamenti, mentre il bar è davvero ben fatto ed elegante, anche se gli addetti non sembrano conoscere davvero la loro professione. Il punto critico di questo hotel è infatti ia totale mancanza di professionalità del personale. Erano completamente assenti alla reception, impegnati in divertenti conversazioni tra di loro o concentrati sui loro smartphone. Va detto, però, e non va a loro merito, che al momento del check-out si sono mostrati tutti molto attenti e disponibili, addirittura ossequiosi, chiaramente sperando in una mancia. Alcuni addetti alle pulizie, invece, ci hanno persino inseguito per tutte le scale chiedendo la mancia, senza un reale motivo apparente, dato che le camere non erano mai pulite secondo lo standard della catena. Tuttavia, cari amici, è importante sottolineare che una mancia va guadagnata, e in questo caso sembra mancare totalemente una base di professionalità. In un certo senso, questa mancanza rovina la reputazione del prestigioso marchio Sheraton a Baku.

La struttura è molto pulita e bella, e ha un'ottima colazione e una bella sala da pranzo e una vista bella da davanti a vista al bellissimo parco.

È stato il miglior hotel più lussuoso in cui ti ho davvero consigliato di soggiornare in questo hotel?

È un hotel più conveniente e confortevole in questa zona. mi sento come una casa. Ottima capacità linguistica del personale di accoglienza.

Le camere erano molto piccole, non erano regolari, erano state posate un colpo di impicco, non avevano niente a che fare con le foto dei siti di prenotazione, vedeva l'appartamento che ho fatto per vedere la vista del mare, aveva un odore di bagno. Non mi hanno pulito la stanza per i giorni in cui sono rimasto, non hanno pagato la mia fattura, hanno ricevuto soldi in contanti perche' non funzionava la carta di credito, ho pagato la colazione, mi sono pentito, hanno dato un tè freddo e un tè per colazione. E' solo che ha una buona posizione, non ha altre caratteristiche, e' un peccato per i soldi che mi ha dato.

Hotel confortevole, buona posizione. Le camere sono pulite, le camere sono spaziose. personale gentile. Un delizioso colazione ma non molto diversa. Le camere mancano di luce come massimali molto alti e lampade su una piazza simile)

I had a business trip to this beautiful property in Baku. As far as I understood, it is newly rebranded hotel. I was staying in standard room. The room was spacious, but work desk was what I was looking for in order to work on my laptop. I contacted hotel staff and Mr. Ali Aliyev, who was on duty that day, promptly contacted me and offered me to change my room. But my room was enough comfortable for me, so we sorted out my issue by putting a chair and desk into my room. I was happy with the service and hospitality I faced, thanks to Mr. Ali and other hotel staff. Keep it up! Surely will come back again!

Sono ancora in questo hotel e mi aspetto di controllare il giorno dopo. Prima cosa, ho prenotato 2 notti e la prima camera che hanno assegnato è 323. Rumore da karaoke o banda fino 11.30Pm anche con il suono. Il letto, di dimensioni reali ma sul lato destro, si è ingoiato e se si dovesse ruotare a sinistra si sentirà più alto e anche la progettazione del bagno è atroce apparentemente pulito a un occhio ma guarda più vicino. Il pendolo è così alto che solo le persone più alte possono raggiungere le tole. Ho avuto il feedback e sono stato dato un'altra stanza 325. Era meglio, ma la pulizia del pendello è ancora sottostandard. Dopo la seconda notte, ho controllato se potessi mettermi il bagaglio in hotel per una notte a Sheki. Il giorno dopo, tornai a controllare ancora una notte e questa è la mia ultima notte in questo paese. Quando ho chiesto alla ricezione del mio bagaglio, egli uscì dal ricevimento, andò all’angolo del lobby e mi trascinava il bagaglio. Mi è stato terrorizzato vedere tutto questo mentre non era stato correttamente sgombrato in una sala mercantile, ma spinto in un angolo del lobby dell'hotel all'aperto, dove c'è un sacco di traffico. Quando mi ha chiesto il personale perché questo era così, non ha risposto e mi ha guardato ******ic. Quando sono arrivato da Tbilisi ho incontrato tentato di rubare dall'aeroporto di Tbilisi e ora questo. Questo è troppo stress per una vacanza. La ragione per scegliere questo hotel è perché sono vicini alla vecchia città e hanno un ascensore. Trova altrove non hanno alcuna considerazione per la proprietà della gente.