Hôtel de Biencourt

Do una Stella a questo hotel per il comportamento estremamente scorretto del direttore della struttura. Internamente sarà tutto molto bello (anche se mai visto, non per nostra volontà ) perché Azay le Rideau con il suo Castello e’ una località molto graziosa. Sunto della storia : ad aprile abbiamo prenotato 2 camere doppie per me mio marito e le due nostre figlie . L’hotel Biancourt era una tappa del nostro tour dei castelli della Loira insieme ad altre due famiglie separate che avevano prenotato nel medesimo hotel. Il “gentile “ signore ha pensato di chiamare noi ed un’altra famiglia del nostro gruppo giusto il pomeriggio del giorno prima , e dirci di non presentarci in hotel perché non ci avrebbe accettato in quanto una comitiva (?)…usando toni estremamente maleducati e arroganti. Il sempre “gentile” signore ha chiamato solo le due famiglie con prenotazione Booking - l’altra famiglia invece aveva prenotazione diretta …. Cosa strana e poco pulita a mio avviso. Si può avvisare il giorno prima e reagire in maniera serena ? Ovviamente abbiamo chiesto spiegazioni ma non ha voluto sentire ragioni (come se avessimo sbagliato noi qualcosa ) e come normalmente accade siamo rimasti basiti. Fortunatamente abbiamo affidato e segnalato il problema a Booking che prontamente ci ha trovato sistemazione in un altro hotel veramente bello L hotel grand Monarque dove la gentilezza e cortesia ci hanno fatto dimenticare l'atteggiamento villano, maleducato arrogante e scorretto di una sola persona francese . Per finire e commentare questo tizio, a Booking ha riferito che siamo stati noi a non voler andare più : follia ! Anche perché noi abbiamo avuto una più bella alternativa invece i nostri amici purtroppo no; quale sarebbe stato il nostro interesse visto che la cancellazione sarebbe stata a nostro carico ? A voi la valutazione . Attenzione !!!!

Hotel nel centro di Azay-le-Rideau a pochi passi dall'omonimo castello. Personale, cortese, disponibile e preparato nei confronti del cliente. Camera comoda e pulita, parcheggio a pochi passi, convenzionato con l'hotel. Noi lo consigliamo.

Elegante, pulito, ben ristrutturato e ordinato. Con un giardino molto curato. Camere spaziose, luminose, ben organizzate, comode e molto pulite. Posizione ottima. Da qui, poi abbiamo visitato alcuni castelli, oltre che il castello di Azay-le-Rideau. Vicinissimo a molti ristoranti, in tutti quelli consigliati ci siamo trovati molto bene. Colazione eccezionale (extra, ma assolutamente da fare). Se necessario, possibilità di parcheggio per la macchina molto comodo ad un prezzo assolutamente corretto. Personale molto gentile e in più il titolare parla molto bene l'italiano. Per soggiornare ad Azay-le-Rideau, veramente ottimo!

Ci siamo trovati molto bene! Comodissimo! Qualità prezzo ottima! Personale gentilissimo! Super consigliato a coppie, famiglie e amici! Ci hanno anche consigliato un ristorante per la cena dove ci siamo trovati benissimo!