Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Auckland

Park Hyatt Auckland
4.5/5154 Recensioni
選擇五星級酒店就是需要環境配套 服務配套 這次住了奧克蘭的柏悦 終於體會到小島國的小肚雞腸服務 驚訝到這種服務叫五星級酒店的麼? 首先入住很好 碰巧遇到我們華人前台 王先生 態度和服務絕對一流 讓你覺得回家了的氛圍 不怕麻煩 呆我參觀了房型 換房 但酒店也僱傭了其他亞裔 比如馬來西亞🇲🇾人 據説還是我們中國🇨🇳的領導在酒店 退房時提前一天個酒店人員溝通了 是否可以安排延遲退房 因為五星級都會有這個優享服務給客人 都很寬鬆 衹是你需要提前打好招呼告知 在房間充足的前提下 都不會有問題 而柏悦跟我溝通的一位女士 也承諾了給我2pm退房 第二天因為我有事在外面 但是也不想多佔用人家酒店房間 就告之攜程的酒店客服 跟酒店聯繫 可以直接把我行李拉下來 我回去直接chk out就可以了 然而等我回酒店告知我要多收我半天費用 因為我2pm沒有回來 是4pm回來的 且他們沒有權利拿客人行李 所有這些個説辭 來自於馬來西亞🇲🇾前台的所謂領導 直接刷了我的認知 全世界五星級酒店住了那麼多 第一次碰到五星級酒店行為是三星級處理方案的酒店 好 老孃也不幹了 反正最後是贏了 寫這麼多就是想要給大家提醒 出門在外 別被不友好的亞裔欺負 首先2pm到點要charge我 可以 你要電話告知我 在沒有告知我前提下 且我讓攜程聯繫他們 告知可以chk out 是他們各種bb不去搬行李 然後讓我出半天費用 noway 所以春在外遇事別慌 需要爭取的 別怕 別讓亞裔欺負我們~

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.