Hotel in zona Bruce Mason Centre, Auckland
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6.55km dal Bruce Mason Centre
With a stay at Park Hyatt Auckland, you'll be centrally located in Auckland, within a 5-minute drive of Auckland Ferry Terminal and Sky Tower. This 5-star hotel is 1.5 mi (2.4 km) from Spark Arena and 3.3 mi (5.4 km) from Eden Park. Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. This Art Deco hotel also features complimentary wireless Internet access and concierge services. Enjoy local cuisine at Onemata, one of the hotel's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Full breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM. Featured amenities include a computer station, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. This hotel has 6 meeting rooms available for events. Limited parking is available on site. Make yourself at home in one of the 195 air-conditioned rooms featuring minibars and espresso makers. Your memory foam bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. 55-inch Smart televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Bathrooms with separate bathtubs and showers feature deep soaking bathtubs and rainfall showerheads.
UUtente ospite 2023.08.20
Situazione bella, con grandi camere con vista sull'acqua. Fantastico bagno Le Labo nella stanza, e una bella piscina + spa. L'hotel ha anche un bel bar. Potrebbe solo fare con alcuni tocchi di design più bello - il design si sente un po' dimenticabile.
Eccellente
145 reviews
4.5/5
Prezzo da
222 €
per night
6.59km dal Bruce Mason Centre
Se decidi di soggiornare in InterContinental Auckland, an IHG Hotel, ti troverai al centro di Auckland, a pochi passi da Commercial Bay e Terminal dei traghetti di Auckland. Questo hotel di lusso dista 0,2 km da Princes Wharf e 1,2 km da Stadio Spark Arena.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una palestra, oltre a il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel propone, inoltre, negozi in loco, l’uso gratuito di una palestra nelle vicinanze e un parcheggio per biciclette.
Questo hotel dispone di un ristorante, ma se preferisci restare nella tua stanza potrai richiedere il servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a base di specialità locali è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli.
Rilassati in una delle 139 camere con arredamento individuale della struttura, complete di minibar e Smart TV. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
UUtente ospite 2024.07.08
OK, it's a great hotel, excellent rooms, supplies, service, nothing wrong there. I only have two complaints, and it starts with their breakfast lounge Advieh. Excellent food, indeed beautiful, but it does not require loud music. People are there for breakfast, not for loud music, which is obviously only for the staff, not for customers. Make it more welcoming please. And the other problem is the access if you're driving. There is valet parking, but the area is very inconspicuous and it will be invariably occupied by taxis, often in two or three rows. The unadvised driver will not be able to stop, or drive in, unless you want to stop all traffic behind you as you wait for the taxis to move out. So do not try to turn left and drive around again, as traffic directions will take you all over the North Island before you make it back to the hotel. Just carry on on the same street for another block and you will drive around this massive car park, overnight cheaper than the hotel valet ($40, as opposed to $80 at the hotel) and you can comfortably walk to the hotel directly through a covered pedestrian walkway above the street. But if you do want to use the valet service at the hotel front, do stop by the taxis, honk like crazy and they will slowly move away to allow your car through - remember, that is your spot, not theirs. But I honestly advise anyone to use Uber to get to this hotel, and not drive in.
Eccezionale
72 reviews
4.6/5
Prezzo da
146 €
per night
7.01km dal Bruce Mason Centre
Se alloggi presso voco Auckland City Centre, an IHG Hotel, ti troverai nel centro di Auckland, a pochi passi da Queen Street Shopping District (Area di shopping) e 7 minuti a piedi da Terminal dei traghetti di Auckland. Questo hotel di lusso dista 0,4 km da Sky Tower e 0,4 km da SkyCity Casino.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una palestra, oltre a il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Questo hotel dispone di un ristorante che offre prelibati piatti, nonché di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Questo hotel offre 5 sale riunioni disponibili per eventi. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 201 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e Smart TV. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia firmati e accappatoi. I comfort includono telefoni, casseforti e bollitori elettrici.
UUtente anonimo 2023.12.21
Si trova strategicamente nel centro della CDB di Auckland. Possiamo facilmente camminare intorno alle principali attrazioni.inclusa la Torre di Auckland, la cantina, la Regina St. Love la vista della stanza che si trova direttamente in fronte alla torre. La prospettiva della pulizia era davvero deludente.. La stanza era davvero polvere, non per l'angolo nascosto come sotto il divano/letto/top del gabinetto, ma ovviamente come il divano, il bacino, ecc.
Eccezionale
306 reviews
4.6/5
Prezzo da
113 €
per night
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Hotel con colazioneHotel con camera doppiaHotel con 1 letto matrimonialeHotel con piscinaHotel con cancellazione gratuita
7.03km dal Bruce Mason Centre
With a stay at Holiday Inn Express Auckland City Centre, an IHG Hotel, you'll be centrally located in Auckland, just a 4-minute walk from Sky Tower and 7 minutes by foot from Auckland Ferry Terminal. This 4-star hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Spark Arena and 3 mi (4.8 km) from Eden Park.
Enjoy the recreation opportunities such as a fitness center or make use of other amenities including complimentary wireless Internet access.
Satisfy your appetite with Italian cuisine at Mozzarella & Co., a restaurant which features a bar/lounge. Dining is also available at the coffee shop/cafe. A complimentary continental breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. This hotel has 3 meeting rooms available for events.
Make yourself at home in one of the 294 guestrooms featuring microwaves and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and separate sitting areas, and housekeeping is provided daily.
UUtente ospite 2023.05.17
L'Holiday Inn Express è uno dei miei hotel preferiti durante il mio soggiorno in Nuova Zelanda 2-week. Situato nel cuore della zona cbd di Auckland e vicino a tutto (supposti, ristoranti, bar, porto). È un passo 6-minute alla Sky Tower dove si può prendere l'autobus Airport Express per $17 nzd. L'ingresso dell'hotel è in un inclinamento significativo. La reception è al secondo piano che si può prendere un ascensore o un escalatore. La caffetteria e il piccolo salone sono a destra del ricevimento. Il colazione è stato il solito uova scrambled, salsa, ham, toast, yogurt, cereali, frutta, muffin e altre pasticcerie. A causa del grande volume di clienti, le due macchine da caffè erano di solito basse sul latte per preparare alcune bevande da caffè.Amo la stanza. Il giardino è sul bagno e ha abbastanza spazio per il bagaglio. La doccia è chiusa in un cubo di vetro con disegni d'onda. Un luce notturna nella camera da bagno ha risparmiato energia se avete bisogno di un po' di luce per muoversi intorno alla stanza. Il letto era comodo e l'a/c ha funzionato. Il personale della reception mi ha fatto stare un'ora di più dopo l'ora di check-out per la stanza che avevo con la mia tour. La stanza che ho prenotato dopo la tour era pronta e mi sono resa a casa alle 11:00 prima della mia tour. La costruzione si sta verificando intorno all'hotel, con le strade in rovina e un nuovo edificio in costruzione vicino all'hotel.
Eccezionale
319 reviews
4.6/5
Prezzo da
101 €
per night
7.18km dal Bruce Mason Centre
Avani Auckland Metropolis Residences is centrally located in Auckland, a 3-minute walk from University of Auckland and 8 minutes by foot from Sky Tower. This 4-star hotel is 0.6 mi (0.9 km) from Auckland Ferry Terminal and 0.7 mi (1.2 km) from Auckland Domain.
Enjoy a range of recreational amenities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and bike storage.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 98 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. 49-inch LCD televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as safes and microwaves.
UUtente anonimo 2024.08.30
In generale, la posizione è ancora conveniente, vicino alla strada Queen.
La stanza è ancora pulita, ma gli utensili di cucina includono microonde, fornelli e utensili da cucina includono panno e fornelli, manutenzione scarsa, tutti non osano usarli.
Durante il soggiorno (5 giorni e 4 notti) non è stato fornito alcuna custodia. Il personale dell'hotel non ha menzionato i dispositivi sopra al check-in. Fortunatamente, non c'è cibo, non c'è molta quantità di cibo e ci sono sacchi di cibo.
Inoltre, il giorno prima di partire, ci sono domande sul fatto che ci siano informazioni di traffico all'aeroporto. Il personale dell'hotel ha un telefono di contatto con il signore e ha fatto riferimento al prezzo della tariffa. In origine, il servizio era molto buono, ma può essere un problema con l'onore del conducente. La tariffa prima di salire è NZ$60, Finalmente, arrivare all'aeroporto richiede un pagamento NZ$70, molto eccessivo. Spero che l'hotel possa affrontare questo problema. Non introdurre questa società di gin al cliente per evitare di influenzare l'immagine dell'hotel.
Eccezionale
122 reviews
4.6/5
Prezzo da
97 €
per night
7.24km dal Bruce Mason Centre
Soggiornando in Horizon by SkyCity ti troverai nel centro pulsante di Auckland, vicinissimo a Sky Tower e a SkyCity Casino. Questo hotel di lusso dista 1 km da Terminal dei traghetti di Auckland e 0,6 km da Queen Street Shopping District (Area di shopping).
Avrai a disposizone utili servizi come il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Gusta la cucina di The Grill, il ristorante di questo hotel, o ordina uno spuntino al bar/caffetteria. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli.
Rilassati in una delle 303 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
2024.09.07
This is definitely the best hotel with top service in Auckland. We were on a group tour and stayed in several hotels all over the country, Horizon stood out as the most accommodating, comfortable, and friendly. It's just a few minutes walk from Weta, the neighborhood is clean, modern and convenient, surrounded by convenient stores and restaurants. I carelessly left my spare phone in a hotel in Wellington, and I am super grateful that the Concierge at Horizon went out of their way to help get it back... (it was a slightly complicated situation as I left New Zealand before the phone reached Horizon).
Eccezionale
127 reviews
4.7/5
Prezzo da
125 €
per night
7.29km dal Bruce Mason Centre
Se alloggi presso Copthorne Hotel Auckland City, ti troverai nel centro di Auckland, a pochi passi da University of Auckland e 15 minuti a piedi da Terminal dei traghetti di Auckland. Questo hotel ecosostenibile dista 0,7 km da Stadio Spark Arena e 1 km da Queen Street Shopping District (Area di shopping).
Avrai a disposizione utili servizi come il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una TV nelle aree comuni. Questo hotel offre, inoltre, una sala ricevimenti e un parcheggio per biciclette.
Prova le specialità di Zoes for Breakfast, il ristorante di questo hotel, o richiedi il comodo servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 106 camere della struttura, complete di frigorifero e TV al plasma. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
UUtente ospite 2023.06.17
Honestly, overall I enjoyed the stay at the Copthrone Hotel in Auckland. The location was good and the staff were friendly. The bar was good (although like anything in Auckland everything was over priced) and the pasta I had one night was really good. Unfortunately the hotel needed a face lift. The paint on the walls were chipped, the carpet needed replacing and the doors wouldn't close properly. The bathrooms were untidy and very small. It was also a very noisy hotel. They Melenium Group need to spend some money on this facility because it could be a great hotel. 3 stars.
Molto buono
72 reviews
4.1/5
Prezzo da
52 €
per night
7.35km dal Bruce Mason Centre
Whether you are travelling for business or pleasure, Crowne Plaza Auckland is your winning choice for a successful getaway in Auckland City. Step outside and experience a world full of possibilities right on the doorstep.
Located in the centre of it all, Crowne Plaza Auckland is the perfect base to explore the city. Just a short walk from the hotel, Auckland Central Business District attractions such as the iconic Sky Tower, Civic Theatre and Aotea Centre beckons. New Zealand’s top designers are nearby on Queen Street, while just next door are the Elliott Stables, one of Auckland’s top dining locations. Crowne Plaza Auckland is a full service hotel with 10 flexible meeting spaces, Aria Restaurant & Bar, Club Lounge, Fitness Centre, sauna and Business Centre.
Make use of the customer self-parking, located next door to the hotel with direct entry. From there, enjoy the City of Sails by foot or simply access your car to explore the amazing outer regions.
UUtente ospite 2023.03.10
Un hotel situato in centro a pochi passi dal porto e da altre attrazioni. È rimasto qui per due notti per riprendersi da un lungo volo prima di partire sulla nostra odyssey della Nuova Zelanda. Il check-in è efficiente e la nostra stanza era al 23° piano, che ha offerto una vista in tutta la città. La stanza era spaziosa e pulita e il letto di grandezza re molto comodo. Il bagno era stato conservato con accessori di buona qualità e la doccia era potente e calda. Ideale. Tuttavia, eravamo vicini al sollevamento e il rumore che si era fatto disturbare alcuni. Il colazione era un po' deludente. Il buffet è costoso per ciò che è disponibile e la qualità del cibo che abbiamo trovato media al meglio.
Eccellente
144 reviews
4.4/5
Prezzo da
113 €
per night
7.72km dal Bruce Mason Centre
Welcome to Grand Millennium Auckland, superbly located in the city centre with some of the city’s finest dining, shopping and entertainment venues at your doorstep. Whether travelling for business or leisure, you will appreciate being at the very heart of cosmopolitan Auckland.
Grand Millennium Auckland strives to provide you with a superior experience through excellent service and attention to detail. All of the 452 stylish rooms and suites at our hotel, combine smart design, chic decor, floor to ceiling windows for natural light and modern amenities to ensure your comfort. Take advantage of quality facilities during your stay, whether it is enjoying a delicious meal at Ember or Katsura Japanese Restaurant, a cocktail at The Aviary lobby bar or a swim in the heated indoor pool. The hotel offers valet or self-parking options (charged) and is equipped with an electric vehicle charger located on level five of the hotel’s carpark. Unlimited wifi is available to all guests per 24-hour period.
The hotel provides a business centre, business services and versatile conference facilities including 16 modern function rooms and a dedicated event management team to help ensure your event is a success.
Auckland Airport is only 30–45 minutes by taxi from the hotel, and public transport is easily accessible from the hotel. There is an on-site taxi rank to help you get to where you are going in a hurry, and undercover parking is available for hotel guests.
Grand Millennium Auckland is 100% smokefree.
UUtente ospite 2024.03.27
Had a pleasant stay with this hotel. The hotel staff generally offer very good services and they are extremely helpful. Would definitely be back next time.
Eccellente
94 reviews
4.3/5
Prezzo da
86 €
per night
Hotel Auckland a Bruce Mason Centre
Explore Auckland without downtown prices. Escape the hustle and bustle of the city and enjoy lush gardens in the hotel and close proximity to local attractions. With winter in Auckland not packing too much of a punch, you have plenty of options. Take a day trip to the West Coast to explore native New Zealand bush and beach. Taking the little ones is even easier because Kids Stay and Eat Free. On arriving in Auckland after your flight you will enjoy our four hectares of lush garden. You are just 4km to your comfortable accommodation from Auckland Airport by hotel shuttle. The Yellow Bus is a hotel to airport transfer service operating 7 days a week and calls upon the hotel approximately every 25mins ($8 one way). Our staff will greet you in our lobby, which is decorated with traditional Maori carvings. Relax in our stylish rooms featuring balconies and courtyard access overlooking the landscaped pool area and gardens. Enjoy video-conferencing in our 400-person ballroom and host events in our ten meeting rooms with garden views. Dine on locally influenced dishes at Vapor Restaurant. Work out in our fitness centre before cooling off in the pool or making use of the 24-hour business centre.
UUtente ospite 2023.06.02
Così pulito, comodo, bellissimo e pieno di verdure con un giardino e un po' di fontana. Buono valore e una piacevole sorpresa! Mi sento come un piacevole soggiorno in campagna, ma con buon letto, cuscini e servizio.
Molto buono
73 reviews
4.2/5
Prezzo da
89 €
per night
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35 recensioneEmerald Inn on Takapuna Beach
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4.6/5
Eccezionale
UUtente ospiteThis is an excellent place to stay if you're transiting through Auckland airport. Being an exceptionally easy, 2 minute walk from the international terminal means that you're not having to juggle shuttle buses and whatnot. Staff are friendly and attentive, and the rooms have everything you could need for an overnight stay. The whole place feels fresh and new. Highly recommend.
4.5/5
Eccellente
UUtente ospiteLa stanza era meravigliosa, ma la parte migliore del soggiorno era l’incredibile aiuto del personale. Ha preso il tempo per aiutarmi a ordinare un Uber e ha suggerito la dimostrazione del haka al museo.Il suo sorriso brillante e la sua aiuto mi hanno reso molto meglio il viaggio
4.5/5
Eccellente
CCF-KingFast check in process, complete amenities and comfy room. Express check out and enjoyable stay. Small issue with safety deposit box which keeping error status. Anyway concierge help opening it with key. Problem solved.
Reception was kind and giving my kid small squishy toy. Appreciate this small matter.
Hotel location in tourist area and connected to ******, so many people in neughbourhood with choices of restaurant, bar and mini mart that open till late.
4.4/5
Eccellente
DDuskylaneI travel a lot and usually stay at the 5 star chains. . When I was told to stay in central Auckland, looked on Trip and my choices were between Abstract and the Mercure similar price deals. I opted for this small hote and paid for a night with breakfast.l. I was glad I did. It was a comfortable little place. The front desk staff were lovely. I checked in after a hard day of meetings and my China Union pay couldn't process the deposit. It was raining in Auckland and I.had no cash. The receptionists professionally let me through (they could probably tell that I'd had a hard day!). Studio room I had was just right for me. Water preassure in the shower was great. They had nice hot chocolate and mugs were big so you can warm your hands They had two small counters for breaklast, but they had all the usual breakfast goodness with falafel also. The owner may be Greek. Breakfast staff seemed genuinely happy to be serving breakfast shift. I was tired and asked if I could have a late check~out. Receptionists smilingly obliged. I'd return to this hotel any winter day in Auckland. Thank you for listing it Trip!
4.3/5
Eccellente
UUtente ospite在前台的工作人員非常熱情友好，而且回答了我們有的任何疑問。雙卧室套房位於22樓。對套房的清潔非常失望。淋浴底座和浴室櫃周圍充滿了霉。地毯上的污漬，牆壁和門上的污漬污垢，剝落的油漆，洗衣機中橡膠上的霉。淋浴在打開開關后聞起來像腐敗物。茶罐里沒有普通的茶。我們在門上留下了一個標籤，以獲得客房服務，但當我們回來的時候，床已經收拾過了，但沒有桌子被擦拭過等等。我們不會再住在這兒。
4.2/5
Molto buono
UUtente ospiteHo soggiornato in questo hotel con suite di lusso situato in pieno centro Auckland. Posizione strategica anche per vistare la città senza auto. La catena Swiss è già un biglietto da visita eccezionale ma qui sono stata davvero bene! Suite molto grandi, panoramiche ,arredate in stile moderno, pulitissime, fornite di tutto e con letti comodissimi. Matthias il direttore generale sempre presente, gentilissimo come tutto lo staff. Bar essenziale comodissimo unito alla reception. Che dire la ciliegina sulla torta alla fine del nostro viaggio nella stupenda Nuova Zelanda. Dimenticavo! è un hotel pet-friendly per tutti coloro che desiderano venire con il proprio animaletto peloso. Grazie di cuore! I stayed in this luxury suite hotel located in downtown Auckland. Strategic position also for visiting the city without a car. The Swiss chain is already an exceptional business card but I really enjoyed it here! Very large, panoramic suites, furnished in a modern style, spotless, equipped with everything and with very comfortable beds. Matthias the general manager always present, very kind as all the staff. Very comfortable basic bar joined to the reception. What about the icing on the cake at the end of our trip to beautiful New Zealand. I forgot! is a pet-friendly hotel for all those who wish to come with their furry pet. Thank you so much!
4.1/5
Molto buono
UUtente ospiteSecond stay in 3 months. Service was great at reception and the restaurant. Food was exceptional. My room had everything I needed - comfy bed, good shower, clean and spacious. I was well rested for early morning flight and caught the free shuttle. Thank you for a great stay.
3.9/5
UUtente ospiteE' del tutto deluso che ci siamo fermati qui per due notti. Questa struttura è anche denominata ”Aeroporto di Auckland Kiwi Hotel” e ”Aeroporto di Auckland Kiwi Backpackers”, i Backpackers sono ora trasformati in ”Apartments di studio di primo grado”. Quando arrivammo alla ricezione, la signora ha detto che aveva debitato la carta solo per la prima notte, dovevamo pagare per la seconda notte quando usciamo. Il nostro 'Primer Studio Apartment' era chiaramente una ex bagagliaio, La nostra vista sul prato era di 2 mt di erba immognata che guardava direttamente nelle stanze di fronte a noi. La stanza era abbastanza pulita ma estremamente sotto attrezzata. Avevamo prenotato per 3 persone, avevamo 2 tovaglie, 2 vestiti di faccia, nessun tovagliolo, Dopo la terza richiesta di questi articoli abbiamo finalmente ricevuto due vestiti di faccia da usare come tovagliolo e dischi, ehw! La cucina aveva 1 forno, 1 limone di tè, 3 coltelli e grandi limoni, 1 vetro, Nessuno occhiali di vino. Coppe e piastre strane di diverse dimensioni. C'era una microonde e piastre calde, ma non c'erano altri utensili, oltre a quelli menzionati. Nessuna tavola di ghiaccio. Nessun coathanger. La luce del bagno fluttuava costantemente, c'era rubinetto sotto i letti, e dopo un'ulteriore ispezione, l'allarme antincendio non conteneva una batteria. (illegale) Quando si è verificato, si diceva che il nostro conto era stato risolto. L'ispezione del conto bancario ha dimostrato che la nostra 2a notte è stata detratta due ore dopo che abbiamo controllato e un extra $4.50 è stato preso. Chiesto sulla finestra di chat (come abbiamo prenotato il nostro soggiorno perché nessuno ha mai risposto al telefono) e è stato rie-mail, dichiarando che questo costo aggiuntivo era dovuto a Visa. Non rimarrei qui.
3.8/5
This property has much to offer but let's themselves down on the smaller details. Rooms were huge and well appointed, quiet, great off street parking and extremely comfortable. However many items were not overly clean, outdoor area littered, window sills, oven, microwave, fridge and crockery/cutlery needed attention. Before daring to eat off crockery or drink from glasses (that were filthy) we had to clean, they were unhygienic. Oven had leftovers on the base, microwave had splatter from previous guests and fridge was not clean. Given COVID I would have expected a much higher level of cleaning however they have obviously relied on previous guests to clean sufficiently, this was not the case. However when we addressed with cleaning staff they were lovely and accommodating and cleaned window sills. We arrived at 1700hrs we had anticipated an earlier arrival but due to flight delays we were a few hours later (reception open until 1900hrs so we were not concerned) however was closed. We called the number on the door and were given a lockbox number, keys retrieved to room but they had not been allocated and we could not access. Thankfully another couple had already called reception and they were en-route so this problem was solved quickly. Also staff advised that we had been inadvertently charged twice and refund was in process however 7 days later no refund for over-charge has been processed. This is a great property, cleaning ladies were lovely but Management just need to get the basics right. Reception should be available as stated, rooms and amenities should be cleaned and outdoor areas need attention. I would stay here again and I can recommend but please Management address the issues we have raised. This will elevate your property rating considerably with little effort. I would have liked to address these issues directly with Management however as we were busy and office often closed, we did not have the opportunity to address directly when we were in residence.
3.3/5
UUtente ospiteTutti gli aspetti dell'hotel sono accettabili, ma si prega di prestare attenzione al problema del rimborso
Al momento del check-in è richiesto un deposito di 150 yuan. Quando scorri la tua carta di credito, ti viene chiesto se vuoi spendere o preautorizzare.
Check out per confermare che non c'è alcuna detrazione per perdite e nessun rimborso sarà visto dopo cinque giorni, chiama per chiedere, dicendo che l'operazione è fallita durante il rimborso e chiedimi se ho un'altra carta
Non ho litigato troppo e ho fornito un altro numero di carta, ma ovviamente la mia carta è sempre facile da usare, e perché non contattare il cliente se il rimborso non va a buon fine? Hanno telefono ed e-mail
Gli ospiti che soggiornano sono pregati di conservare la data di check-in e il numero della camera, in modo da evitare situazioni simili, puoi chiarire
Domande frequenti su Bruce Mason Centre
Come si prenota un hotel su Trip.com?
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
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Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.
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