Hotel Suburban a Auburn Hills

Quando ci siamo tirati su, c'erano 3 auto di polizia. Il cameriere di ufficio non poteva parlare inglese. Il tessuto sulla scala era grosso sporco. Uno dei tasti non funzionava e ci siamo arresi dopo 2 viaggi al ufficio di fronte. Il bagno era stato rotto. Il bagno era così brutto che ci siamo docciati ai parenti che abbiamo visitato. L'unica “guida TV” era una lista di stazioni tatterizzate. “Internet era così lento che mi sono arreso con l'uso dopo 6 “temporali” messaggi. Chipped up doors, dirty corners and along walls. Sfondi di lampada rotti, luci di luce non conciliabili, combattimento in parcheggio loto ... Il posto più disgustoso che abbiamo soggiornato nel corso dell’ultimo decennio!

Sono un amputato recente.Quando mi sono persa la gamba, ho perso la mia casa a causa delle regole di assicurazione.Ho controllato l'ESA - Auburn Hills.Paul e il suo personale sono stati meravigliosi per me da quando sono arrivato. Hanno preso i rifiuti e hanno trasferito le cose che dovevano essere trasferite. Mi hanno soddisfatto ogni richiesta. Quando sono arrivato qui, c'era un sacco di rumore e cani. Ma ora i mattoni sono stati puliti e freschi quotidianamente. Tutto viene regolarmente sanitato. Se avessi una denuncia, sarebbe che Internet è orribile!!!! Non è colpa del personale, ma della ESA Corporate. Potrei scrivere una lettera, mettere in un bustato e postarla e avere il destinatario più velocemente di Internet in questo hotel. Anche se paghi la tassa supplementare $31/month, è molto lento se si tratta di tutto. Ho parlato con la società, che dice che è un venditore di terze parti e stanno lavorando su questo problema. Ancora una volta sono qui da agosto. Quanto tempo potrebbe voler per scoprire perché non ho internet quando la camera vicino alla porta ha un segnale FULL. Mi piace questo hotel e mi piace la gente che lavora qui. Odio Internet e penso sia una vergogna che sia la ragione per cui sono scontato con il mio soggiorno di più di quattro mesi qui ......

房間兩天打掃一遍………另外就是早餐確實是一言難盡，對麪有家麥當勞，建議還是去吃麥當勞吧，房間內部還不錯，有一說一，很乾凈

Stay awhile at our smoke-free and pet-friendly MainStay Suites Detroit Auburn Hills hotel, located off Interstate 75 near Oakland University and about 32 miles from downtown Detroit. Amenities include free WiFi, free parking, a fitness center, guest laundry room and more. All rooms have a desk and a kitchen with a coffee maker, toaster, microwave, refrigerator, stove and dishwasher. Some rooms have a sleeper sofa. Find us close to LEGOLAND Discovery Center, Michigan Sea Life Aquarium and the Bald Mountain State Recreation Area. We are also near several top golf courses. Whether it is business or pleasure, our hotel welcomes you to enjoy your extended stay in Auburn Hills. Plus, you can earn rewards, including free nights and gift cards, with our Choice Privileges Rewards program. Pets allowed-No Cats 10.00 USD per pet, per night. Max 75 lbs, 2 pets per room. 50.00 USD non-refundable deposit for pets per stay.

Questo hotel è disgustoso. L'esterno è molto corto e molto incontinuo. Le strade sono tutte dipinte di tessuto. La stanza era ancora peggio. Avevamo una suite da 2 camere. La stanza era piena. Le superfici non erano state pulite, perché ci erano ancora segni di anello da vetri sul contatore; la cucina aveva cibo che spruzzava in tutto il muro e cibo che si era accumulato sul lato del forno. Il tessuto era pieno di stoffa (i nostri calzini erano neri dopo aver passato), e i mobili erano molto ricamati e avevano coperte economiche sui cuscini, il tavolo di testa in una delle stanze era pieno di letti, e il piombo era terribile. Quando hai spruzzato il bagno, il tubo si è gonfiato. Le piastre erano rotte e la grotta era mancante. Ogni muro aveva tinture. La stanza non sembrava la foto. I mobili erano diversi e la cucina non sembrava niente la foto. Il Wi-Fi era fuori durante il nostro soggiorno di due notti. Ci fu detto prima che era il tempo, nonostante fosse un giorno soleggiato. Poi era dovuto all'attrezzatura. Non avevamo mai avuto a disposizione durante il nostro soggiorno. La piscina e la zona barbecue erano grosse. Chiunque potrebbe camminare dalla strada attraverso la porta. Mi evitarei questo hotel. Non vale la pena.

Generalmente, non sarà rieletto in futuro.L'hotel diretto è ancora più adatto, nessuno ha la sanità 🥹

아울렛 방문 목적으로 예약했고 청결도나 시설 아주 좋았습니다. 다만 새벽에 자다가 화재경보기가 울려서... 그것도 2번이나 ㅠㅠ 재방문 의사 있습니다

出差在此酒店住了將近一個月，還算習慣，比上不足比下有餘。有免費的停車位，有早餐，還有健身房與游泳池，雖然冬天泳池裡的水比較涼。

I am writing to share a positive experience I had with one of your staff members, Mark Sawdon. Upon departure from the hotel on August 4th, I mistakenly left behind a bag of clothes. When I called the hotel, I spoke with Mark and advised I may have left it in the room. Late that afternoon, Mark called me back to let me know that he checked the room but did not find it. I asked him to check the other rooms we had reserved as well, and the bag was not in either of the other rooms. Mark mentioned housekeeping sometimes takes left items and leaves them on their carts, returning them to lost and found the next day. Mark did not wait for the team to arrive in the morning, he went and checked each cart, and called me back again advising the bag was not there. There was a terrible rainstorm the night of our stay. It continued to rain hard as we were leaving the hotel the next morning. We had to move the car from where we started to load our luggage because there was a considerable amount of mud between the sidewalk and our parking spot, due to the construction. Spit balling, I called Mark back to let him know it was possible we left the bag outside on the sidewalk. He advised it had continued to rain and agreed to walk the perimeter of the property to look for it. He also said in a final effort he would check the dumpster; in the event someone had thrown it away. Mark called me back about an hour later to tell me that he found my bag on the sidewalk. It was full of water, so my clothes were soaking wet and dirty. There was a shirt in the bag that has significant sentimental value. Its almost 50 years old and is one of my favorite party shirts. I live out of state and was not planning to be back in Auburn Hills anytime soon, so I offered to give him my credit card info, hoping he could ship it to me. Mark said he would wash and dry my dirty wet clothes and then reach out to discuss shipping. He said that if he could not use the hotel facilities to wash them, he would take them home to do it. He went as far as to inquire about washing instructions, which was key because the sentimental shirt is rayon and can’t be dried. Within a few days, I received a Fedex box with all my clean and dry clothes and shoes. Most people would have given up or blown me off after checking the room. Most people would have avoided my calls. Most people would have never agreed to check outside the hotel and the dumpster. Most people would not have been timely in calling/emailing me with updates. Mark Sawdon is a special soul. I can only believe the universe wanted me to have my shirt back and connected me with Mark to make it happen. I am grateful my path has crossed with his. It is people like Mark who possess dedication to service, empathy and kindness that differentiate themselves from others in the service industry. You cannot train people to become Mark Sawdon’s. The next time I am within 100 miles of Auburn Hills, I will make a point of meeting him in person.