The Ritz-Carlton, Astana
0 notti
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Astana

The Ritz-Carlton, Astana

Offerta protezione salute
Dostyk Street 16, 010000 Astana, Kazakistan
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With a stay at The Ritz-Carlton, Astana, you'll be centrally located in Astana, within a 10-minute walk of Parliament of Kazakhstan and Singing Fountain. This luxury hotel is 0.7 mi (1.2 km) from Kazakhstan Ministry of Foreign Affairs and 0.9 mi (1.4 km) from Bayterek Tower.Mostra di più
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Ultima prenotazione: 18 ora/e fa
4.7/5Fantastico·Pulizia: 4.7
Tutte le 47 recensioni
Servizi
Piscina copertaSaunaSpaSala massaggiSala fitnessParcheggio privatoGratisServizio ricarica veicoliServizio di trasporto dall'aeroportoPubBiblioteca
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Nursultan Nazarbayev International Airport
(12,9 km)
Treno: Astana Railway Station
(9,8 km)
Punto di riferimento: Nurzhol Blvd
(300m)
Cartina

Camere

Recensioni degli ospiti

Domande frequenti

Regolamento

Strutture e servizi

Suite Junior
10

Suite Junior

1 Letto a 2 piazze
75 m² | 4-14º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Ventilatore
Dettagli della camera
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Camera Club King
8

Camera Club King

1 Letto a 2 piazze
40 m² | 14,17º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Ventilatore
Dettagli della camera
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Camera Deluxe (1 letto a due piazze, con vista sulla città)
5

Camera Deluxe (1 letto a due piazze, con vista sulla città)

1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Spazzolino
Dettagli della camera
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Camera Deluxe (1 letto a due piazze, con vista sulla città)
5

Camera Deluxe (1 letto a due piazze, con vista sulla città)

1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Ventilatore
Dettagli della camera
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Camera Deluxe con 2 letti matrimoniali alla francese
3

Camera Deluxe con 2 letti matrimoniali alla francese

2 Letto matrimoniale
40 m² | 4-17º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Film
Dettagli della camera
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Camera Club (2 letto matrimoniale)
5

Camera Club (2 letto matrimoniale)

2 Letto matrimoniale
40 m² | 14,17º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Film
Dettagli della camera
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the Ritz-Carlton Suite, Accesso Club Lounge, Suite con 1 Camera da Letto, 1 Letto Matrimoniale King Size, Vista Baiterek
9

the Ritz-Carlton Suite, Accesso Club Lounge, Suite con 1 Camera da Letto, 1 Letto Matrimoniale King Size, Vista Baiterek

1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
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Suite Carlton, Accesso Club Lounge, Suite 1 Camera da Letto, 1 Letto Matrimoniale King Size, Vista Baiterek
8

Suite Carlton, Accesso Club Lounge, Suite 1 Camera da Letto, 1 Letto Matrimoniale King Size, Vista Baiterek

1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
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Suite Executive Club (1 camera da letto, 1 letto a due piazze, con vista)
7

Suite Executive Club (1 camera da letto, 1 letto a due piazze, con vista)

1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
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Recensioni degli ospiti(47)

4,7/5
Fantastico
Recensioni verificate
  • Pulizia4,7
  • Strutture e servizi4,7
  • Ubicazione4,7
  • Servizio4,7
sky520vivian
17 febbraio 2024
房間乾淨,服務周到
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Utente ospite
21 maggio 2023
Hotel di lusso in pieno “centro” ad Astana anche se parlare di “centro” ad Astana non ha alcun senso. Diciamo semmai che è equidistante da tutte le principali attrazioni della capitale. L’hotel occupa un’intero edificio di 18 piani dalle cui finestre si ha un bel panorama sulla città. Camere spaziose, bagni eleganti, ecc… insomma tutto di qualità, di lusso se vogliamo, ma senza quella magia che io personalmente cerco in un hotel. Con questo non do nessuna responsabilità al personale tutto molto professionale, disponibile e cortese. Semmai è quella atmosfera un po’ “Four Seasons” che hanno un po’ tutti gli hotel a gestione nord americana in giro per il mondo che non mi entusiasmano. Secondo me l’errore più grande di questo tipo di hotel è voler sempre imporre la propria filosofia aziendale in ogni contesto territoriale senza mai sforzarsi di capire, interpretare e sviluppare la cultura locale. Un hotel di lusso in Kazakistan non dovrebbe essere uguale ad un hotel di lusso a Parigi o negli USA. Ma sono discorsi che faccio sempre quando vado in un Four Seasons, in un Hyatt, in un Intercontinental o appunto in un Ritz-Carlton come questo. Comunque hotel di qualità. Una menzione la voglio fare alla executive chef del ristorante italiano, Oriana Tirabassi. Abbiamo provato per ben due volti i piatti del suo ristorante e, pur essendo un po’ scettico all’inizio perché è difficile pensare di incontrare della buona cucina italiana a tanti migliaia di chilometri dall’Italia, devo dire che mi ha stupito. Ottimi piatti realizzati con cura e con una fantasia ancor più encomiabile perché siamo ad Astana. Poi come persona, devo dire, è molto simpatica e questo non guasta affatto. Ottima colazione la mattina e di qualità eccelsa. Personale ottimo e disponibile ad ogni mia richiesta.
Dream115573
30 novembre 2023
Wonderful stay at the hotel. The restaurant is fantastic and food is delicious. The Ozen is great and the staff at Ozen was incredibly kind and hospitable. I would recommend the sushi and the wok dishes. The sushi is fresh and authentic; the presentation just divine.
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Utente ospite
23 novembre 2023
Returning to Kazakhstan after the years, was very special to me. I wanted to stay in the best hotel of all. Everything is outstanding with this hotel. The lobby is spectacular (it's a special moment when you pass through the doors -special big thanks to the doormen with all your kind smiles). The rooms are large and comfortable. The large walk-in closet is really useful (moreover when you're spending a week). The bathroom is very luxury. All the technology is working well and perfectly useful.And the bed was exquisite.I was immersed in the timeless elegance and luxury that this iconic hotel is known for. Perfection and excellence from the moment we entered the hotel. A warm welcome really set the scene for our stay special thanks to Aigerim ¡). Outstanding in every way and staff simply brilliant. Nothing was too much trouble for the hall porters, receptionists and waiting staff and so very glad that we had such a heavenly time. Room exquisite and all aspects of this charming hotel were fabulous. The room was stunning, the bed was like sleeping on a cloud. The marble bathroom was beautiful with large fluffy towels and lovely toiletries. The food at Ozen restaurant was beyond delicious and the service was impeccable. A very big thank you to the all of the staff as they made our stay a memorable occasion, just want to highlight the names: Nurai, Zhansaya and didn't ask his name, the manager from Karaganda ( only memorized his home place ). The central location allowed me to explore the city's attractions with ease, from Baiterek to Astana Opera. Dining at The Ritz Carlton Restaurant was a culinary journey, with impeccable service and gourmet cuisine. It's exceeded all my expectations, and I eagerly look forward to returning.
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Milagros
19 novembre 2023
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
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Utente ospite
18 maggio 2023
If only I could put more than 5 stars. I love Ozen so much—literally the city's favorite place. I'm lucky most of the time to be served by Rabiya and Dariya. Two most amazing ladies that I've met in the whole KZ. I've been to many other Ritz in the U.S. and some other counties. But here, is a totally different level. And 99% of it because of the amazing Staff. Rabiya is a professional that meets you with a warm smile and makes you feel so welcome and to be honest, must be the most valued worker of Ritz. And Dariya ensures that the food and drinks that are brought to the table are top-notch. She always suggests the best things to try. They did the most amazing thing that happened to me today: after learning that I'm moving to Switzerland for some time they printed the best places to try cheesecake in Switzerland (I usually order one there) and the history and ingredients of my fav drink that I order there. I couldn't believe my eyes. I was so touched and almost cried from the cuteness overload. On top of that, they wrote me a card - handwritten to mention everything above and that they appreciated my visits to their lounge. Tonight we also had an amazing waiter, Nurdaulet. I can't thank enough the marvelous staff of Ozen, the barmen, waiters, managers, the hostess, doormen, and chefs. The care, the love, and the treatment always make me feel a bit happier than when I came.
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Utente ospite
14 novembre 2023
Great property. Fantastic staff. Super attentive. A special shout out to Tokzhan at Mokki. Managed our resarvaion for dinner like a pro. GREAT attitude. Thank you all! We will definitely return in the next few weeks. The concierge and front desk team were uber professional.
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Utente ospite
14 agosto 2023
I spent an hour trying to find the button to switch on the radiator in the bathroom, and failed. So, I went down to the concierge to ask them, to be met by the most surprised facial expressions and told me there is a button next to the radiator. It must be the most stupid question someone has asked, ever 😅. They of course offered to show me but I had already checked out. Maybe one day I will return and be able to switch on the radiator once and for all. But if anyone from the hotel reads this, I would love a picture of the button in room 1504, that would be greatly appreciated 🫡, so I can finally rest easy. But seriously, the staff were professional, welcoming and very helpful. They attended to my every need and exceeded every expectation. An amazing place to stay and definitely will come again if and when I am in Astana. I would like to thank all the staff at the lobby, concierge, restaurants and spa for being so attentive, thank you very much!
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Utente ospite
29 luglio 2023
I went to Mokki cafe yesterday and waitress Malika was serving me.She was extremely nice and kind.I felt so welcomed and appreciated there!!!!I had a problem with airport security at the airport and was down,but Malika handled my mood and brightened it!! Thank you so much Malika
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Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.

Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.

Colazione
Tipocontinentale
StileMenù fisso
EtàCosto
Bambini di età pari o inferiore a 17 anni
11.000 KZT(circa 23,21 €) a persona
Adulto
22.000 KZT(circa 46,41 €) a persona
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.

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Offerta protezione salute

Molto pulito
  • 4,7/5
Pulizia e disinfezione
  • Le camere vengono disinfettate tra un soggiorno e l'altro.

Descrizione della struttura

  • Aperto nel 2017
  • Numero delle camere: 158
With a stay at The Ritz-Carlton, Astana, you'll be centrally located in Astana, within a 10-minute walk of Parliament of Kazakhstan and Singing Fountain. This luxury hotel is 0.7 mi (1.2 km) from Kazakhstan Ministry of Foreign Affairs and 0.9 mi (1.4 km) from Bayterek Tower.

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including a health club, an indoor pool, and a sauna. Additional features at this Art Deco hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.

Grab a bite at one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Full breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.

Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Astana? This hotel has 15070 square feet (1400 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 157 guestrooms featuring iPod docking stations and minibars. Wired and wireless internet access is complimentary, and LED televisions with Netflix provide entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature designer toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.

Strutture e servizi

Piscina coperta
Spa
Sala fitness
Pub
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
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Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso The Ritz-Carlton, Astana?

L'orario del check-in è dopo le ore 15:00 e l'orario del check-out è prima delle 12:00.

Quali servizi e strutture possiede The Ritz-Carlton, Astana?

The Ritz-Carlton, Astana ha i seguenti servizi e strutture: Accetta animali domestici (a pagamento), Piscina coperta, Escursioni.

The Ritz-Carlton, Astana offre la colazione?

Sì, The Ritz-Carlton, Astana offre la colazione.

Qual è l'aeroporto più vicino a The Ritz-Carlton, Astana?

L'aeroporto più vicino è Nursultan Nazarbayev International Airport. Si trova a 12,9 km dall'hotel e a circa 25minuti di viaggio in taxi.

C'è il Wi-Fi in questa struttura (The Ritz-Carlton, Astana)?

Visita la pagina dell'hotel per l'elenco dei servizi.

The Ritz-Carlton, Astana offre servizi di trasporto da o per l'aeroporto?

Sì. The Ritz-Carlton, Astana offre servizi di trasporto da e per l'aeroporto.

The Ritz-Carlton, Astana ha la piscina?

Sì, The Ritz-Carlton, Astana è dotato di piscina. Tipo di piscina: Piscina coperta.

È possibile parcheggiare presso The Ritz-Carlton, Astana?

Sì, The Ritz-Carlton, Astana è dotato di parcheggio.

Quanto costa pernottare presso The Ritz-Carlton, Astana?

I prezzi di The Ritz-Carlton, Astana sono soggetti a variazione in base a date, regolamento dell'hotel e altri fattori. Per vedere i prezzi seleziona le date per cui vuoi prenotare l'hotel.

The Ritz-Carlton, Astana si trova vicino a stazioni/fermate dei mezzi pubblici?

La stazione più vicina è Astana Railway Station. Si trova a 9,8 km dall'hotel. Guarda sulla cartina

Informazioni su questa struttura

Aeroporto più vicinoNursultan Nazarbayev International Airport
Distanza dall'aeroporto12.95KM
Stazione ferroviaria più vicinaAstana Railway Station
Distanza dalla stazione ferroviaria9.75KM
Prezzo medio daEUR1262
Valutazione degli hotel in stelle5