The St. Regis Astana
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Astana
The St. Regis Astana
Num. 1 nella lista di Alberghi di Lusso a Astana
Qabanbay Batyr Ave 1, 010000 Astana, Kazakistan
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Corrispondenza del prezzo
Ultima prenotazione: 12 ora/e fa
Caratteristiche
Parcheggio gratuito
Deliziosa colazione
Molte attività
Animali ammessiServizi
Piscina coperta
Sauna
Spa
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privatoGratis
Trasferimento dall'aeroporto
Noleggio auto
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Alloggiare in The St. Regis Astana ti porta nel centro di Astana, a 5 minuti di auto da Ministero degli Esteri del Kazakistan e 5 minuti da Keruen. Questo hotel per famiglie dista 3,4 km da Khan Shatyr e 3,9 km da Torre di Bayterek.
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8,9/10
Molto buonoPulizia8,9
Strutture e servizi9,4
Ubicazione9,3
Servizio8,2
Tutte le 72 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto Internazionale Nursultan Nazarbayev
(16,7 km)
Treno: Astana Railway Station
(7,1 km)
Punto di riferimento: Left Embankment
(120m)
Punto di riferimento: "Daulet" Sports Complex
(390m)
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Panoramica
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
9
Royal Suite, 1 Bedroom Larger Suite, 1 King, River View
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
9
Camera Deluxe con 2 letti singoli
2 Letto singolo
68 m² | 4-10º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
10
St.Regis Suite, 1 Bedroom Larger Suite, 1 King, River View
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
11
Camera Deluxe King
1 Letto a 2 piazze
68 m² | 4-10º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
11
Suite Presidenziale (1 camera da letto, letto a due piazze)
1 Letto a 2 piazze
510 m² | 10º piano
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
11
Camera Premier Deluxe (letto a due piazze, con balcone)
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
11
Suite Ambasciata (1 camera da letto, 1 letto a due piazze, con balcone)
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
12
Camera Super deluxe (letto a due piazze, con vista sul fiume)
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
7
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul fiume)
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
8,9/10
Molto buono
72 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia8,9
- Strutture e servizi9,4
- Ubicazione9,3
- Servizio8,2
Media per strutture simili a Astana
Utente ospite
10 gennaio 2025
There is not much to say because everything was just excellent. We enjoyed our stay a lot!
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Utente anonimo
3 luglio 2023
awesome❤
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Homies Tours & Travels
18 settembre 2023
Amazing hotel
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Utente anonimo
27 febbraio 2025
Обычно лучше.
Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут.
В итоге дозвонился сам с 5ого раза.
Не было приветственной записки и комплимента в номере.
Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил.
Отсутствовали одноразовые бритвы.
Номер имеет недостатки.
Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах.
Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно.
Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации.
Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной.
Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта.
Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.
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Svetlana
13 maggio 2025
Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам.
Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно!
За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".
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Ditiaoyoukexiaozhang
16 ottobre 2024
服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。
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Alex
31 agosto 2024
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление ….,
Но!! Потом пришло отрезвление …
Сервис )) Сервис с местным колоритом !!
Все перечислять не буду …
Лишь две истории :
1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан .
Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить )))
2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь )))))
При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже .
Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )
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tuttobonita
24 aprile 2024
在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。
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Xiesiyu
3 ottobre 2023
中亞第一家瑞吉酒店。總體來説非常不錯！很棒的客房服務，房間裝修很高檔，房間內各項設備，如電熱毛巾架非常方便。床是真的舒服，感受不到轉身晃動。
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Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Piscina coperta
Sauna
Spa
Costo aggiuntivo
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privato
Gratis
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Bar
Biblioteca
Campo da tennis
Ristorante
Servizio di prenotazione taxi
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizio di trasporto dalla stazione
Costo aggiuntivo
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Business center
Karaoke
Costo aggiuntivo
Club per bambini
Biglietteria per tour e attrazioni
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Deposito bagagli
Piscina coperta
Spa
Palestra
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Sala polifunzionale
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina coperta
Piscina a sfioro
Piscina con vista
Piscina riscaldata
Parcheggio
Privato (esclusivamente per gli ospiti) disponibile presso l'hotel. Prenotazione non possibile
Parcheggio privato
Gratis
Trasporto
Servizio di prenotazione taxi
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Servizio di trasporto dalla stazione
Costo aggiuntivo
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizio reception
Biglietteria per tour e attrazioni
Fattorino
Deposito bagagli
Servizio concierge
Servizio di check-in VIP
Reception con servizio 24 ore su 24
Check-in e check-out rapidi
Servizio di benvenuto ospiti
Strumenti di traduzione disponibili
Lingue parlate
Inglese
Cinese (mandarino)
Francese
Russo
Turco
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Bar nella lobby
Camere senza alcolici (su richiesta)
Pasti halal
Salute e benessere
Campo da tennis
Parrucchiere e centro estetico
Palestra
Sala massaggi
Sauna
Spa
Costo aggiuntivo
Bellezza e trucco
Cura del corpo
Bagno turco (hammam)
Attività
Karaoke
Costo aggiuntivo
Aree comuni
Sportello bancomat
Ascensore
Vietato fumare nelle aree comuni
Area fumatori
Biblioteca
Piano non fumatori
Sistema di ventilazione
Giardino
Arredamento da esterni
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Lavasecco
Servizio stiratura
Strutture per bambini
Club per bambini
Sono disponibili pasti per bambini
Ciabatte per bambini
Accappatoi per bambini
Giocattoli per bambini
Libri e video per bambini
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Servizio postale
Servizio fax/fotocopie
Servizio matrimoni
Sala polifunzionale
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Corrimano sulle scale
Ingresso principale senza scale
Sicurezza
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Allarme antincendio
Sistema di controllo degli accessi con chiave elettronica
Estintore
Rilevatore di fumo
Addetti alla sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questa struttura possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
È possibile aggiungere letti extra in tutti i tipi di camera. Le norme sulle culle variano in base al tipo di camera. Controlla il regolamento pertinente al tipo di camera per informazioni.
I costi per le culle e i letti extra non sono inclusi nel totale e devono essere pagati in hotel.
| Età | Costo |
|---|---|
Bambini | 15.000,00 KZT(circa 25,51 €) per persona a notte |
Colazione
Tipocontinentale
StileMenù fisso
| Età | Costo |
|---|---|
Bambini di età pari o inferiore a 17 anni | 9.750,00 KZT(circa 16,58 €) a persona |
Adulto | Menù fisso:19.500,00 KZT(circa 33,16 €) a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici ammessiCosto aggiuntivo
Costo:Contatta la struttura per i dettagli
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
- Contanti
Informazioni legali
Questa struttura è gestita da un professionista. Con "professionista" si intende un soggetto che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, i propri affari o la propria professione ed è considerato come commerciante ai sensi della legge UE.
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Descrizione della struttura
- Aperto nel 2017
- Numero delle camere: 120
Alloggiare in The St. Regis Astana ti porta nel centro di Astana, a 5 minuti di auto da Ministero degli Esteri del Kazakistan e 5 minuti da Keruen. Questo hotel per famiglie dista 3,4 km da Khan Shatyr e 3,9 km da Torre di Bayterek.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un centro fitness aperto 24 ore su 24, una piscina coperta e una sauna. Questo hotel in stile Beaux Arts dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Assapora le delizie di Asakusa Izakaya, uno dei 3 ristoranti disponibili presso un hotel, che propone cucina asiatica, o chiama il servizio in camera 24 ore su 24. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Stai pianificando un evento a Astana? Presso un hotel avrai a disposizione 1150 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 8 sale riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 120 camere della struttura, complete di pavimenti riscaldati e TV LED. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e lenzuola Frette dormirai sonni tranquilli. Le camere sono dotate di balcone o patio. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, la TV con canali via satellite e la docking station per iPod sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un centro fitness aperto 24 ore su 24, una piscina coperta e una sauna. Questo hotel in stile Beaux Arts dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Assapora le delizie di Asakusa Izakaya, uno dei 3 ristoranti disponibili presso un hotel, che propone cucina asiatica, o chiama il servizio in camera 24 ore su 24. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Stai pianificando un evento a Astana? Presso un hotel avrai a disposizione 1150 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 8 sale riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 120 camere della struttura, complete di pavimenti riscaldati e TV LED. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e lenzuola Frette dormirai sonni tranquilli. Le camere sono dotate di balcone o patio. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, la TV con canali via satellite e la docking station per iPod sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.