Servizio orribile. Senza aiuto e molto coraggioso. Ho mandato un'e-mail all'hotel per dire che saremmo arrivati dopo le 11:00 per l'ispezione. Ho ricevuto una risposta gentile che diceva: ”Non è un problema”. Ho continuato a tenere informato l'hotel, dopo che abbiamo lasciato Amsterdam, e non ci hanno informato che c'era un festival in questa città e che sarebbe stato difficile arrivare all'hotel. L'uomo che ho parlato era la persona più inamichevole, insopportabile e insopportabile. Infatti, ha detto che sarebbe impossibile arrivare all'hotel e che non poteva Quando ho chiesto di sapere di più, mi ha suggerito di parcheggiare la macchina dove potevo trovare un posto e andare all'hotel. Quando ho chiesto quanto siamo lontani e quanto ci vorrebbe per andare all'hotel, Egli rideva e disse che ci avrebbe voluto tutta la notte. Molto deludente e disgustoso quando abbiamo 2 camere prenotate e pagate 691 euro (345.50 euro per camera; 1 doppio comfort e 1 gemella confortevole). Ci siamo arrivati circa 15 minuti dopo (circa 3am!). Ho spiegato che il servizio era terribile quando ci arrivavano, e hanno cercato di rimproverarlo a tutti i ubriaconi del festival, quando in realtà il servizio dell'hotel era insoddisfacente. Le camere erano confortevoli e il colazione era buono (al ristorante lungo la strada) ma ci siamo trovati solo per qualche ora. Il servizio del personale di mattina è stato costituito per l'uomo inaccettabile, brutto, non professionale e insopportabile della notte precedente, che non dovrebbe lavorare nell'industria turistica. Deplorevole, questa è la nostra prima volta che ci fermiamo in questo hotel e sarà l'ultima volta. È una vergogna che vogliamo sostenere piccole imprese familiari. Non mi consiglio di rimanere qui durante il fine settimana che abbiamo soggiornato in giugno. Siamo stati qui per la MotoGP e rimarremo altrove la prossima volta.
Molto buono
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