Utente ospite
16 gennaio 2025
O ar condicionado do quarto, desde o check-in, apresentava problemas, deixando o quarto todo molhado, no ato da reclamação, mandaram manutenção, mas o problema persistiu durante 5 dias(das 6 diárias q ficamos la), assim aconteceu tbem com pia e vaso sanitário. Agora, PASMEM, essa manutenção simplesmente foi cobrado 10% dela no nosso check-out, junto com outros serviços, tipo camareira, manobrista e etc. Decepção total ter q pagar 10% por um conforto q todo hotel ou pousada te oferecem.
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