Tsamis Zante Suites - Adults Only

Spettacolare. Una vera e propria struttura eccellente.dalla pulizia alla gentilezza delle persone. Servizio al top. Cibo veramente speciale. Camera molto confortevole. Struttura ben accessibile e ben organizzata. Staff unico e molto cordiale

Bella struttura personale cordiale , camera molto spaziosa , colazione e buffet cena molto ricco. Peccato che una struttura così abbia problemi con la doccia con i parcheggi e che offra al cliente un’ idromassaggio sulla terrazza in condizioni a dir poco spiacevoli .

Inservienti scostanti, i quali in attesa di esercitare le mansioni, bivaccano urlanti sulle scale. Formiche nella camera e la televisione, c’è’ o non c’è’, e’ la stessa cosa

Certo la location è a dire poco da sogno! Merita senza dubbio 5 punti però ci sono talmente tante cose che non vanno che spiegano il mio punteggio e che desidero elencare perché l’hotel ha un potenziale incedibile e sarebbe peccato non farlo. Una struttura moderna con delle stanze spaziose e arredate in modo minimal e con bei colori. Noi avevamo una suite con vista mare assolutamente bellissima. Sembrava aperto da poco perché non tutto è terminato e il personale non e pronto (giustamente abbiamo saputo l’ultima sera che L hotel è aperto dal 1 Giugno 2023). Poi subentrano tutte le piccolezze che si sono accumulate durante le 9 notti passate qui (2880€ in 2 in Mezza pensione). Già all arrivo il taxi prenotato dall’hotel non era lì… si è scoperto che era un errore di orario dall’hotel e cominciamo li i problemi . Loro chiedono 50€ con il loro shuttle mentre il tassista ne ha chiesto 30 e ti senti preso in giro sin dall inizio! Arriviamo in hotel e chiedono di saldare immediatamente il 50% aperto così da farti sentire una specie di ladri creando un bel disaggio … e il tappeto di yoga richiesto non era in stanze ed ne è stato consegnato uno, a dire poco lercio, ore più tardi dopo un’altro sollecito. Passiamo la giornata nelle varie piscine e al mare a rilassarci. E cominciamo a scoprire numerosissimi problemi di mancanza di manutenzione che non sto ad elencare talmente la lista è lunga … Passiamo ora alla cena (mezza pensione) a buffet e li CATASTROFICO!!! Ogni sera buffet di piatti industriale (qualcosina di greco c era ma poco niente ) e di qualità scadente . Davvero una delusione per un 5 stelle tra L altro che è intollerabile . Idem per la colazione con prodotti scarsi (ma con un menu speciale per celiaci, questa è una bellissima cosa e mi congratulo!) comunque davvero una grande delusione ! La pulizia nelle stanza lascia da desiderare ! Capelli lunghi presenti tutta la settimana allora che siamo 2 uomini …altri capelli lunghi dentro gli asciugamani puliti… Lettini in piscina in stato pietoso puzzolenti e pieno di macchie ed è meglio non alzarli per vedere cosa c e sotto! Terminerò con , anche se la lista è lunga , l odore di urina e fogna all entrata delle suite con vista mare ….. Il personale è in generale simpatico, sorridente e cordiale come la nostra cara Penelope al servizio che era il nostro sorriso quotidiano. Sembra però che l’hotel sia aperto da 1 settimana e sembrano persi . Al bar della piscina si trova una barmaid senza sorrisi i primi giorni ma che e poi si è aperta , però passa troppo tempo a farsi videochiamate con amici e a parlare forte , davvero una mancanza di rispetto verso gli ospiti . Idem il ragazzo che la rimpiazza e che è sempre con il suo cellulare in mano e che fuma davanti ai clienti. Camerieri in generale che masticano le cicche, che non salutano quando li incroci, che arrivano in ritardo (nessuno all’accoglienza della colazione il 25 agosto che per una volta dovevamo andare via presto per un giro in ba

L'hotel è veramente bellissimo, ampio ma senza essere troppo dispersivo, tre piscine e zone beach molto molto belle. Il personale gentile e disponibile, la nostra stanza era una suite con piscina privata molto bella. Una grossa pecca però non mi fa venire voglia di tornare: la pulizia delle camere. Una vera e propria pecca, al nostro arrivo la camera era ancora sporca, capelli e polvere, ragnatele alle finestre e in zone che non venivano spolverate da parecchio tempo. È impensabile una pulizia così scarsa in una camera di quello che dovrebbe essere un 5 stelle. In più per tre volte sono dovuta andare a chiedere gli asciugamani perché mancava sempre qualcosa. La cena a buffet era abbastanza scarsa e di qualità discreta, al contrario colazione ottima e molto ricca in location sul mare molto bella. Se in questo hotel perfezionano la pulizia e alzano lo standard ha tutte le carte in regola per essere veramente ottimo. Tutte le aree comuni sono bellissime e i momenti spiaggia sono veramente belli. Ma la pulizia e l'attenzione del servizio camere deve essere drasticamente migliorata perché al momento insufficiente.

Vacanza nell’isola di sante in dolce compagnia nella settimana di ferragosto in una bellissima struttura apparentemente ma con dei difetti evidenti come la mancanza di parcheggio, la lontananza da tutto e la presenza di animali fastidiosi quali Galli e cani che non lasciano assolutamente dormire. Camere grandi ma mai ben pulite e con la doccia senza chiusure così che quando uno si lava allaga tutta la camera. Il wc con una porta in vetro non ermetica che non permette ne privacy ne buona aria. Bella struttura con evidenti pecche.

Hotel da 5 stelle che in realtà dovrebbe averne 3! Mancano diversi servizi all’altezza di un 5 stelle! Mancanza di room service, servizio di bar e ristoranzione scarsa! Cena molto scadente a buffet! La cosa peggiore è la pulizia! Abbiamo trovato capelli e monnezza (assorbenti) appartenenti ai vecchi clienti! Aria condizionata scarsa e lavandini INTASATI! Ripeto stiamo parlando di un 5 stelle!!!! Anyway location top! Ci tornerei? Così no!

Un posto fantastico, dove si ritrova l'equilibrio con se stessi e si riescono ad allontanare pensieri e problemi. Staff attento, competente, simpatico e sempre disponibile. Camere fantastiche, curate e pulite, ovviamente la suite con piscina è il TOP. Il cibo di qualità e sempre vario, in una settimana non abbiamo mai trovato la stessa offerta di piatto principale, inoltre è possibile assaggiare ogni tipo di specialità greca. Se viaggiate con cane è una struttura altamente consigliata, la nostra Mia è stata iper coccolata da tutto lo staff diventando la mascotte della struttura. Un sentito ringraziamento va a Krisitna, Kostats, la general manager (non ricordo il nome) e a tutto il personale di sala, cucina, reception e pulizie. Mia vi saluta tutti con un BIIIIIGGGGGG HUUUUUUGGGGGG See you as soon as possible "MIA"

Non merita 5 stelle. Non merita quanto abbiamo speso. Ci hanno consegnato due camere con il pavimento bagnato all’arrivo. Doccia con problemi di scarico. Abbiamo dovuto sollecitare il rifacimento delle stanze perché di erano dimenticati di pulire. Personale senza attenzione ai clienti. Spa non funzionante. E’ un buon hotel ma sicuramente non vale quanto speso. Deve gare molta strada per diventare 5 stelle