Utente ospite
31 gennaio 2023
La struttura, le camere e le zone comuni avrebbero la potenzialità per essere un 5 stelle. Bellissima posizione sul mare, camere ampie, alcune con la piscina privata, altre con la piscina condivisa con altre stanze. E fin qui tutto benissimo, però veniamo ai motivi per cui ho assegnato solo 3 stelle e a dir la verità era indecisa se darne due, ma sono stata generosa visto che abbiamo comunque trascorso una bella vacanza! E veniamo alle criticità: tutto in hotel è poco curato: lettini in piscina con dei materaassini turchesi sbiaditi e sporchi, doccie in piscina e al mare: una non funzionante e l’altra ossidata, al mare non c’è una vera spiaggia ma ci sono dei lettini su un prato mal tenuto e spesso sporco degli scarti dei turisti del giorno prima, accesso al mare scomodo e spiaggia abbandonata a se stessa. Il personale è gentile ma senza una preparazione base che dovrebbero avere tutti nel mondo della ristorazione e dell’hotelerie. Alcuni esempi: al mattino in sala colazioni si guasta la macchina del caffè, chiedo due cappuccini alla cameriera e mi dice che sono a pagamento: va bene non ci cambiano la vita 6 euro, ma di fronte ad un disservizio cerchi di rimediare. L’hotel dispone anche di un ristorante a la carte con una magnifica terrazza vista mare, dove si può prenotare una cena per soggiorno: stendiamo un velo pietoso sulla qualità del cibo, che d’altronde non eccelle neppure al buffet, ma uno strofinaccio a quadretti, vecchio e non stirato come tovagliolo per la glacette del vino (costo 32 euro) non è ammissibile . Senza contare la quantità di vino versata nei bicchieri nemmeno degna di un’osteria di periferia. Anche la pulizia delle camere non eccelle: non lavano nemmeno i bicchieri e le tazze utilizzate! Ultima nota la piscina privata di uno sporco mai visto neppure in una piscina pubblica con centinaia di persone, È veramente un peccato perché basterebbe poco per rendere il soggiorno più gradevole per tutti.