Utente ospite
30 maggio 2023
Hemos estado 12 días 11 noches con el programa Termalismo del inserso. Los tratamientos de las termas, lodos, respiratorio y nebulizador colectivo muy bien, el personal agradable y muy trabajador, mención para Cati y Gracia por su amabilidad. La comida buffet flojita, pero 11 días por 491€ todo incluido se entiende que no puedes exigir más, por cierto, faltaban siempre cucharillas pequeñas, y l@s camarer@s lo pasaban mal porque nos decían que no podían hacer nada, que no habían y punto. La limpieza ha sido lo peor, zonas comunes y nuestra propia habitación (316) rozando lo INSALUBRE, pongo fotos y ampliadas se ve claramente, guías de nuestro armario, sanitario wc, suelo del baño, silla donde teníamos que apoyar los brazos, etc., ascensores, y el pasillo que va a las Termas para los tratamientos, una vergüenza que estaba todo así de sucio desde el día que llegamos, la cucaracha totalmente seca.... Destacar que durante toda nuestra estancia todo ha seguido así de sucio y mugroso. Otros años tenían un bono para las piscinas, pero este año el precio para el inserso era de 9'50€ día cada uno, y el parking 5€ día. He puesto esta reseña después de intentar ponerme en contacto con Juana Mari que es la persona que se supone que debíamos dirigirnos para cualquier cosa los del inserso, sin tener ninguna respuesta por su parte. Espero que esto sea para ayudar a otras personas que piensen ir a este hotel y le den la importancia que nosotros le hemos dado a la limpieza.
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