Hotel Grand Nefeli

Fantastica posizione di fronte al mare,splendida vista dalle camere “vista mare”,spiaggia gratis, atmosfera famigliare e tranquilla e i proprietari sono senz’altro delle brave persone.E per questo mi dispiace dover lasciare una recensione negativa su questo hotel,ma le esperienze individuali contano e possono essere di aiuto alle altre persone nella scelta degli alloggi e anche alla struttura stessa per poter migliorare. La stanza non corrispondeva alla foto sul sito,in base alla quale l’abbiamo prenotato.Nel bagno non c’era il box doccia ma solo la tenda e quindi l’acqua della doccia finiva direttamente sul pavimento e sul wc, allagando il bagno.Se avessimo visto questo in foto non avremmo mai prenotato una stanza cosi,in un hotel a 4 stelle. La tassa di soggiorno ,indicata dalla struttura nella mail di conferma della prenotazione era di 1,5 euro al giorno , all’arrivo e’ salita a 7 euro, con la scusa di aver sbagliato a scrivere l’importo corretto nella loro mail. Nella stanza c’era spesso il brutto odore di canalizzazione, La safe box non funzionava ed e’ stata definita dai proprietari non riparabile in quanto “troppo vecchia” ma intanto sul sito risulta tra i servizi in camera garantiti. Il bollitore in dotazione al nostro arrivo era sporco e con il fondo totalmente calcificato,poi per fortuna sostituito. L’aria condizionata si spegneva dopo ogni 15 minuti,per lo stacco del quadro elettrico e bisognava riaccenderla tutte le volte anche di notte. A volte dimenticavano di fornirci il tappetino per la doccia e gli asciugamani, che secondo gli standard degli hotel anche inferiori ,dovrebbero essere uno grande per la doccia e almeno uno piccolo,ma qui fornivano solo i due grandi e qualche volta dimenticavano di portarci pure quelli,bisognava andare a chiederli. Spesso mancava la pressione dell’acqua e durante le docce spariva del tutto l’acqua calda. Sotto l’hotel fino a notte tarda spesso c’era rumore,schiamazzi provenienti dalla spiaggia o dal bar dell’hotel di fianco. Poteva essere d’aiuto chiudere le finestre ma cosi’ ritornavamo al problema dell’aria condizionata che si spegneva ogni quarto d’ora. Non è un hotel a 4 stelle.

Una struttura fatiscente e sporca.Spazi angusti e assenza dei servizi pubblicizzati(phono e cassaforte rotti) Abbiamo dovuto cambiare camera per rottura aria condizionata, stesso problema nell’altra stanza. Personale non all’altezza.Alla fine rimborso di 100 euro su un prezzo altissimo per quanto offerto.