UUtente anonimoНаходилась в отеле в течение недели с 4 по 11 августа 2025 года и была бы довольна своим отдыхом, и рекомендовала бы отель для путешественников как хороший отель на 3 звезды, если бы не одно обстоятельство. Услуги, заявленные в описании не совсем соответствуют действительности, а именно, речь идёт о бесплатном трансфере в аэропорт и из аэропорта. Перед поездкой я связалась с отелем, сообщила данные о рейсе (мне ответили, что встретят, при этом об оплате тоже не было ни слова!), меня вовремя встретили, привезли в отель, всё было хорошо, пока на 5 день пребывания ко мне не подошёл директор и не заявил, что я должна за трансфер 60 $, я пыталась объяснить ситуацию, что у них в описании стоит бесплатно, что это не я придумала бесплатный трансфер, они заявили эту услугу, но директор слушать не стал, я обратилась за поддержкой в чат trip.com, им тоже не удалось связаться с отелем и прояснить ситуацию. В общем, платить я не стала, а обратный трансфер заказала на trip.com. Описываю без неприятных подробностей, хотя сегодня получила сообщение от директора (в том же месседжере, где заказывала у него трансфер), что я ”бессовестный человек” пожаловалась, видимо, сегодня открыл наконец-то почту и увидел сообщения от trip.com.
В итоге, советую перепроверять информацию, а прежде, ехать сюда, хорошо подумать))
Mostra di più