Au Charmant Petit Lac - Ecohotel Parc & Spa

soggiornato con famiglia dall' 11 al 16 agosto. posizione molto bella , in centro paese e con vista spettacolare sul Breithorn. stanze accoglienti anche se arredo essenziale : lampade ... a piantana stile ikea, niente poggia valigie , niente comodini ma due tronchi d'albero scomodissimi . In bagno mancanza di specchio per il trucco e scarsa illuminazione. Coverture minimale. Colazione incomprensibile : in pratica il tavolo dove la si consuma viene totalmente invaso da piccoli contenitori che contengono dosi minime di diversi cibi... un cucchiaio di marmellata, uno di yoghurt , 3 mirtilli ...ecc.ecc. sia per alimenti dolci che salati . in sostanza ti portano quello che vogliono loro e non quello che sceglieresti tu.... sicuramente un buffet presidiato ( con servizio ) sarebbe decisamente meglio.... discontinua anche la disponibilità dei cibi e bevande...una mattina l'unico succo di frutta disponibile era al gusto ace. In un 5 stelle ??? Altro aspetto a mio avviso criticabile , sempre in merito alla colazione, è la scelta di servire bevande e pietanze in vasellame nero. Il colore nero non consente il controllo immediato della pulizia del contenitore... sicuramente sarà stato tutto perfettamente pulito ma alcune volte puo' capitare che un alone di rossetto o di the possa rimanere su di una tazza ... sul nero non si vede nulla. Sempre in riferimento all'igiene da segnalare che alcuni cibi della colazione venivano adagiati su piatti o contenitori di legno grezzo non lavabili ... per esempio i panini salati erano adagiati su di un tronchetto di legno senza neanche un tovagliolo a guisa di divisorio. La presenza di cani è ovunque e predominante , andrebbe segnalata adeguatamente dalla direzione cosi che chi ha allergie pertinenti ne possa tenere conto.

Bella vacanza...sicuramente si meritano le 5 stelle per l'accoglienza e il servizio attento...accolgono l'ospite con diverse "coccole"...struttura vicino gli impianti di risalita...bellissimo il parco per fare le passeggiate...colazione sublime...personale gentilissimo e molto premuroso

Non ho altra parola che non sia Perfezione . Location super la nostra camera dava sul ghiacciaio e sul giardino col laghetto . Il cane accettato in tutti gli ambienti dell’hotel Il personale più gentile professionale e competente che abbia mai incontrato. Estetista e massaggiatrice bravi e molto preparati . Un luogo che trasmette energie positive dall’arrivo alla partenza . Una vacanza indimenticabile