Hotel Tivet

Buongiorno, nel confermare la bonta' dell'hotel nel complesso volevo raccontare un esperienza molto "sgradevole" che ho avuto col sig. Christian, titolare e gestore dell'hotel Tivet; premetto che sono stato loro ospite per molti anni; ho prenotato una settimana dal 9 al 15 marzo 2025 e mi sono trovato per motivi di salute nell'impossibilita'di effettuare il soggiorno avvertendoli 6 giorni prima; previ accordi telefonici e via mail mi e' stato detto che qualora avessero venduto la mia camera mi avrebbero reso la caparra, nonostante avessi solo chiesto di spostare la settimana in un periodo peraltro di fine stagione ( ultima settimana di marzo o prima settimana di aprile)ma mi viene richiesta una nuova caparra; in prossimita' della partenza chiedo conferma della vendita della camera e mi viene detto che non estate venduta nonostante il loro sito dava vendute tutte le camere doppie come quella prenotata da me; per confermare faccio chiamare dalla mia compagna e le viene confermato che non ci sono piu'camere doppie;premesso che l'hotel avesse piena facolta' di trattenere la mia caparra sottolineo il comportamento scorretto del titolare sia nel non aver mantenuta la parola data che nel non essermi venuto incontro in alcun modo; ovviamente a mio avviso questo tipo di comportartamento inficia ogni valore aggiunto dell'hotel; P.s: segnalo che lo stesso identico comportamento e' stato perpetuato nei confronti di un mio conoscente

Ho trascorso due notti in questa splendida struttura dove mi sono sentito a casa grazie alla splendida accoglienza e professionalità cucina a cena ottima colazione super per affrontare una giornata di sci con dolci casalinghi e parte salata top , piacevole scoperta tornerò

Che dire è come sentirsi a casa e in famiglia .posto cibo tutto meraviglioso sono anni che torniamo e ogni volta sembra d essere a casa .e poi vogliamo parlare della spa e della vasca idromassaggio tutto meraviglioso