Utente ospite
14 agosto 2023
Super direttore generale, super host,
Prenoterei sicuramente questo hotel ancora e ancora se il servizio e le condizioni fossero gli stessi.
Situato in posizione centrale, la procedura di check-in è stata semplice.
Il bar con snack/cibo/bevande era un servizio eccezionale :)
Suggerimento L'odore del bagno: può essere risolto cambiando/pulendo lo scarico/il sifone.
Suggerimento: l'aria condizionata non era presente oppure le istruzioni per accenderla non erano chiare. La stanza era troppo calda per dormire bene. Aprire le finestre era una soluzione ma poi il suono delle voci per le strade era troppo forte.
Suggerimento: mancanza di servizio con la nostra prenotazione. Mentre stavo cercando di pagare in anticipo. C'era un messaggio pop-up che diceva che la mia camera con colazione non era disponibile. Ma il processo di pagamento era ancora in corso. Successivamente ho visto che avevo prenotato una camera Superior senza colazione. Stavo pagando di più per quello che volevo in prima istanza. Non c'è stata alcuna soluzione da parte dell'Hotel e/o di Trip.com.
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