Utente ospite
31 gennaio 2023
Chi scrive che questo è un posto meraviglioso, forse non è mai stato in un hotel 5 stelle. il palazzo moderno e in decadenza (necessiterebbe di una bella ristrutturazione) deturpa la bellezza della piccola baia e del porto. se proprio vogliamo essere sinceri a poca distanza, dentro il forte, c’ è una posada statale 3/4 stelle molto più bella e piacevole. mi spiace di non averla trovata prima altrimenti avrei soggiornato li. camere enormi, arredate in modo spartano, cuscini scomodi, muri che si scrostano, lenzuola mai cambiate in 3 giorni di soggiorno. colazione buona e varia, unico aspetto positivo dell’hotel. piscina brutta e molto fredda…almeno riscaldarla… abbiamo cenato, si mangia discretamente bene, ma pur prendendo lo stesso piatto, ogni sera è differente e non contiene quasi mai cio che scritto nel menu se non l’ingrediente principale…variazioni sul tema ! Il personale di sala è poco preparato, versa il vino sul tavolo anziché nel bicchiere, chiediamo informazioni su un piatto tipico non sa di che cosa si tratti, quindi probabilmente era straniero. h L’hotel a 5 stelle non accetta Amex mi dicono (seguito reclamo alla catena) per via della banche azzorriane, ma non sono comunque portoghesi? il personale del desk invece mi dice che tutta la catena Barcelo non accetta Amex…a chi devo credere ? poca trasparenza nei confronti dei clienti, datemi retta andate da un’altra parte !