Utente ospite
1 aprile 2023
In zona panoramica, la camera è molto spaziosa ed igienica. Ci sono molte scelte per la colazione. La reception ha avuto un atteggiamento molto freddo. Il telecomando della TV in camera non funzionava. Ho chiamato la reception e mi ha chiesto di andare a cambiare la batteria, sono corsa a cambiarla e ancora non funzionava Ho chiamato di nuovo e il personale è venuto a sistemarlo. Dopo aver fatto la doccia, ho scoperto che non c'era l'asciugacapelli, quindi ho chiamato la reception che mi ha detto che se avessero trovato qualcosa in più, me lo avrebbero inviato. In un hotel Samsung, a l'asciugacapelli dovrebbe essere standard, quindi come potrei averne uno di riserva? Ho aspettato che i miei capelli fossero asciutti ma non sono stati consegnati. Fortunatamente l'abbiamo prenotato solo per una notte e ci siamo trasferiti in un altro hotel per il resto del viaggio.
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