Utente anonimo
16 giugno 2023
Non è stato semplice trovare l'ingresso dell'hotel e una volta entrato l'addetto alla reception ripeteva costantemente, era relativamente nuovo e non sapeva se la stanza che avevo prenotato avesse un balcone.
Subito dopo mi è stata consegnata la chiave della camera ma nessuna istruzione su tutto il resto, quindi dopo diverse svolte sbagliate ho trovato la stanza, un'ora dopo il mio soggiorno ho contattato la reception chiedendo assistenza perché ero nella tipologia di camera sbagliata e avevo difficoltà ad accedere al Wi-Fi e un'ora dopo un membro della roba è apparso fuori dalla porta della stanza ed è entrato sbloccando l'altra sezione della stanza e ha detto che gli dispiaceva, non era sicuro del motivo per cui era chiusa a chiave e ha aiutato con il Wi- Fi e se ne andò.
Al mattino ho richiesto un check-out posticipato, ma le pulizie non erano a conoscenza di aver aperto la porta più volte.
Nel complesso sono sicuro che non ci tornerò, scusate ragazzi.
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