Recensioni su Van der Valk Hotel Amsterdam - Amstel
Van der Valk Hotel Amsterdam - Amstel
Joan Muyskenweg 20, Amsterdam, 1096 CJ, NetherlandsDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Ottimo
93 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.6
Servizio4.5
Pulizia4.7
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Pulito e ordinato(18)
Posizione conveniente(14)
Ottima colazione(12)
Trasporti comodi(11)
Ottimi servizi(8)
Posizione ideale(8)
Recensioni negative(3)
Globetrotting with Bee
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 feb 2024
Hotel fantastico, bellissimo, moderno, pulito, sicuro e personale cordiale. La posizione è ottima. Il personale dell'hotel ci ha aiutato a chiamare un taxi per portarci ovunque. La stanza era spaziosa. La colazione era incredibile, una grande varietà di opzioni alimentari. Hanno un ristorante elegante, un bar, una palestra e una piscina a disposizione.
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6/11
Risposta dalla struttura: Caro Bongeka,
Grazie per la recensione positiva! Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e che hai trovato il nostro hotel fantastico.
Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro!
Cordiali saluti,
Iris - Relazioni con gli ospiti
belinac
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2024
La camera è decorata in colori scuri ed è relativamente nuova. La colazione in hotel è buona, il ristorante è elegante ed è comodo andare all'aeroporto. Ho visto l'alba l'ultimo giorno
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Risposta dalla struttura: Caro Belinac,
Grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi il design unico delle nostre camere. Siamo inoltre lieti che abbiate apprezzato la colazione e l'ambiente elegante del nostro ristorante. È bello sapere che il nostro hotel è situato in una posizione comoda per il tuo viaggio verso l'aeroporto e che hai avuto la possibilità di ammirare l'alba nel tuo ultimo giorno.
Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro e di offrirvi un'esperienza altrettanto piacevole.
Cordiali saluti,
Iris - Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 12 nov 2023
Gli addetti alla reception non sono davvero carini, ma l'hotel è davvero pulito e le camere sono belle
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Apprezziamo i tuoi commenti sulla pulizia delle nostre camere. Ci scusiamo per eventuali esperienze spiacevoli con il nostro team della reception. Il tuo feedback è prezioso e stiamo affrontando attivamente la questione per migliorare i nostri standard di servizio. Speriamo nell'opportunità di darti il benvenuto di nuovo, offrendoti un soggiorno più piacevole e senza intoppi.
Cordiali saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: nov 2023
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 nov 2023
La stanza era sublime!!! Ordinata e molto chic, anche la piscina all'aperto era il massimo ma un po' fredda😅
La metropolitana era proprio accanto all'hotel e aveva una linea diretta per il centro di Amsterdam, a 10 minuti di distanza ed era pronta!
La colazione era molto gustosa e molta varietà e tranquilla.
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Risposta dalla struttura: Miglior ospite,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Le tue parole gentili sono il motivo per cui lo facciamo. Siamo felici di sapere che hai trascorso un soggiorno piacevole e speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto.
Cordiali saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Woshihaoyizhu
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: ott 2023
Coppia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2024
Il trasporto è conveniente. Ci vogliono 5-10 minuti per camminare lungo il fiume fino alla stazione della metropolitana e ci vuole solo mezz'ora per arrivare alla stazione centrale. L'ambiente è tranquillo, la camera è spaziosa, la vista è fantastica, la colazione è molto buona e al primo piano c'è un ristorante e un bar occidentale. Anche la reception è molto accogliente e ti chiederà in modo proattivo se hai bisogno di consigli su posti divertenti? Se non ti dispiace essere un po' remoto, questo hotel è assolutamente ok
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Risposta dalla struttura: Caro Woshihaoyizh, grazie per le tue gentili parole. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno e che potremmo accoglierti nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Merel | Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Business
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 9 apr 2024
La camera è stata pulita solo cambiando il telo da bagno, non è stato fatto altro, il letto non è stato rifatto
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Risposta dalla struttura: Caro Signore / Signora,
Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Il tuo feedback è importante per noi e discuteremo questo problema con il nostro team addetto alle pulizie per garantire che non si ripeta.
Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e speriamo di ospitarvi nuovamente in futuro per un'esperienza ancora migliore!
Cordiali saluti,
Iris - Relazioni con gli ospiti
Kevin
Camera Comfort
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 set 2023
La spa dell'hotel molto pulita è fantastica e le camere sono fantastiche lo consiglierei a chiunque abbia soggiornato per 3 giorni pagando € 640 per la mia camera
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Risposta dalla struttura: Caro Kevin,
Grazie per il tuo meraviglioso feedback! La tua raccomandazione significa molto per noi e apprezziamo le tue parole gentili. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo per un altro fantastico soggiorno in futuro!
Cordiali saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: set 2023
Lavoro
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2023
Un viaggio d'affari molto soddisfacente. La camera dell'hotel è grande, la colazione è ricca e anche la palestra è molto buona.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno in hotel e che hai trascorso un piacevole viaggio d'affari.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo!
Distinti saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Rummanizam
Camera Comfort
Soggiorno: ago 2023
Solo
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 ago 2023
Ci siamo divertiti moltissimo.
Avrebbero dovuto aggiungere qualche piatto in più al loro menu.
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Risposta dalla struttura: Caro Rummanizam,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che ti sei divertito molto durante la tua visita.
Il tuo suggerimento riguardo al menu è prezioso per noi. Cerchiamo costantemente di migliorare il nostro menu per offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti.
Se avete ulteriori commenti, non esitate a farcelo sapere. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo per un altro piacevole soggiorno in futuro.
Cordiali saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Ryan·Styles
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
88 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ago 2023
Sono molto soddisfatto di questo hotel e sceglierò di soggiornare qui anche la prossima volta. La posizione è estremamente vantaggiosa.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Caro Ryan-Styles,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto molto il tuo soggiorno presso il nostro hotel. Le tue parole gentili e la tua soddisfazione sono ciò che ci motiva a migliorare continuamente e offrire esperienze eccezionali a tutti i nostri ospiti.
Non vediamo l'ora di avere il piacere di accogliervi nuovamente nel nostro hotel nel prossimo futuro.
Arrivederci!
Cordiali saluti,
Floortje - Relazioni con gli ospiti
Honghao189
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
15 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 giu 2023
Non ci sono le ciabatte, la piscina è un po' piccola, tutto il resto è ottimo, la colazione è ottima
Servizi: sì, molto buoni
Salute: buona
Ambiente: L'hotel è molto buono, il quartiere è nella media
Servizio: molto buono, ma fondamentalmente è a pagamento
Non ci sono le ciabatte, la piscina è un po' piccola, tutto il resto è ottimo, la colazione è ottima
Servizi: sì, molto buoni
Salute: buona
Ambiente: L'hotel è molto buono, il quartiere è nella media
Servizio: molto buono, ma fondamentalmente c'è un costo
Testo originaleTraduci con Google
6/18
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare il tuo feedback!
Ci piace che ti sia piaciuta così tanto la colazione a buffet, che tu sia soddisfatto della qualità del servizio da parte del personale e deliziato dal resto dell'hotel! Ecco perché lo facciamo e questo ci rende felici.
Speriamo di potervi accogliere nuovamente nel nostro hotel nel prossimo futuro.
Arrivederci!
Cordiali saluti,
Lucy, Relazioni con gli ospiti
Dingdage888
Camera Superior
Soggiorno: nov 2023
Coppia
46 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 nov 2023
Tutto in questo hotel è buono, tranne che la posizione è un po' fuori mano. Ha una jacuzzi molto utile, una toilette separata e un bagno separato. La stazione della metropolitana n. 51 è nelle vicinanze. È comodo per andare all'aeroporto. È solo una fermata da Zuid all'aeroporto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dingdage,
Grazie per aver condiviso con noi la tua recente esperienza. Siamo entusiasti che tu abbia trovato la nostra posizione comoda e che tu abbia apprezzato le nostre strutture per il benessere. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno e che potremmo accoglierti nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Merel | Relazioni con gli ospiti
Dilara
Camera accessibile ai disabili Confortevole
Soggiorno: apr 2023
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 mag 2023
Grande esperienza maturata. A 5 minuti dalla stazione ferroviaria, in 15 minuti sei in centro. Ottimo servizio, camere pulite e molto belle.
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Risposta dalla struttura: Cara Dilara,
Grazie mille per il tempo che hai dedicato a inviarci i tuoi complimenti.
Sembra che tu ti sia divertito moltissimo qui!
Ecco perché lo facciamo e ci rende felici.
Speriamo di darvi il benvenuto presto!
Distinti saluti,
Lucy, Relazioni con gli ospiti
Charles
Camera Superior
Soggiorno: apr 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2023
Il miglior hotel di Amsterdam, la camera superior ha caratteristiche incredibili e fantastiche e la vista dal 15° piano è incredibile
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Carlo,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare il tuo feedback positivo! Ci piace che ti sia piaciuto così tanto l'hotel! Questo è il motivo per cui lo facciamo e ci rende molto felici.
Speriamo di potervi accogliere nuovamente nel nostro hotel nel prossimo futuro.
Arrivederci!
Cordiali saluti,
Anemoon, Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Confortevole Monolocale (con bagno)
Soggiorno: set 2023
Solo
12 recensione
1.5/5
Pubblicata: 13 ott 2023
Le camere sono nella media e il servizio è anche peggio. Il motivo principale della recensione negativa è che l'hotel mi ha addebitato 25 euro in più per la colazione del giorno successivo. L'ho detto al cassiere sul posto, e il cassiere ha indicato un record di cancellazione e mi ha detto che era stato cancellato solo quando io sono tornato ho scoperto che non lo era. Non c'era stata alcuna cancellazione, ma il conto della carta di credito mostrava ancora importi doppi e non potevo andare in hotel da solo per i 25 euro.