Hotel in zona Qutaiba bin Muslim, Amman

Grande hotel boutique a Amman, vicino alla strada di arcobaleno, La stanza è ben attrezzata, pulita e confortevole.

Good value hotel that is not too far from the city centre. Staff at the hotel are very friendly and assisted with any questions we had. We did the free walking tour, and highly recommend do this. Ibrahim the guide was great. Showed us areas that we would not have ventured to. He gave us some history of Amman and suggested places to visit on our own. If you can do a bit of walking I would recommend this hotel.

Sono arrivato , con amici , il 28 dicembre . Avevo avvisato , tramite il loro form , che sarei arrivato dopo le 22 , viaggiando da Ciampino . Hanno aperto tre ticket ai quali avrebbero dovuto rispondere in 24 ore ma che invece sono andati inevasi . Nel frattempo avevo chiesto alla mia agenzia almeno una lunch box , che invece non mi hanno dato . Comunque all'arrivo , constatato che non avevamo da mangiare e nei dintorni c'è il vuoto assoluto , ci siamo recati a cena al Marriott hotel , che è vicino . Ci siamo pagati la cena ( avevamo con Corp hotel trattamento di mezza pensione ) e siamo tornati in albergo . Siamo saliti in stanza e con nostra grande sorpresa troviamo una finestra con la maniglia rotta e dondolante che non si chiudeva . Il rumore che arrivava dalla strada ( trafficatissima ) non ci permetteva di dormire e entrava anche vento freddo ( fuori c'erano 2/3 gradi ) . Sono sceso alla reception ma mi hanno chiesto di avere pazienza perchè non avevano camere da darmi in quanto l’hotel era full (?) . Quindi quella notte non sono riuscito a chiudere occhio .Al mattino mi assicurano che avrebbero sistemato la finestra . Arrivo alle 19 di sera e la finestra era ancora così come l'avevo lasciata . Scendo di nuovo alla receptione dopo un pò di discussione , mi danno un'altra camera . Entro e , sorpresa delle sorprese , la finestra era rotta esattamente come l'altra . La faccio notare al facchino che ci ha acompagnato e torno alla reception per un'altra discussione .Chiamano il manager , il vice manager e alla fine dopo un bel pò di incavolatura mi danno una suite che definiscono come un upgrade . In effetti la stanza è spaziosa ma nel frattempo mi sono giocato una notte insonne e ho un bel giramento di scatole . Capitolo colazione : la peggiore che abbia mai visto da quando viaggio ( e sono molti anni ) . Stessi piatti assurdi , come fagioli al pomodoro , mashed potatoes , boules con yougurt all'apparenza diversi tra loro ma senza alcuna descrizione , piatti di affettati locali senza capire di cosa siano fatti , lo stesso dicasi per i formaggi . I dolci inesistenti e alla sera mettevano dei dolci colorati anche belli da vedere che non avevano alcun sapore . Da bere una bottiglia di acqua che te ne versavano un bicchiere e se la portavano via , neanche fosse un Brunello di Montalcino .Impossibile avere un caffè a fine pasto . Sorvoliamo anche sul fatto che il 31/12 sono arrivati una decina di spagnoli alla stessa ora nella quale ravamo arrivati noi il primo giorno e a loro hanno apparecchiato la tavola e li hanno fatti mangiare con calma quando a noi hanno detto che alle 22 la sala chiudeva . Ciliegina sulla torta , alla riconsegna delle chiavi , ci danno un modulo da firmare sul quale ra stampato il gradimento per l’Hotel in 4 voci che neanche ricordo e con inseriti i dati di camera e cliente . Alla faccia dell’anonimato ... Il tutto davanti ai loro occhi che controllavano cosa scrivessi !!! Prima di uscire un facchino che vedevo per la pri

L'hotel è ben posizionato e molto accogliente. L'accoglienza è impeccabile. il check in è stato rapido. La camera che ci era stata assegnata non era pronta per 3 persone nonostante l'ora. La pulizia non era il massimo e il telefono non funzionava. Dopo vari sali e scendi in reception e un'attesa di 1 ora ci è stata assegnata una nuova camera. La colazione è varia e abbondante con un buffet curato. Anche qui qualche problema perché non eravamo sulla lista per poterci accomodare. Devo dire che nonostante tutti questi problemi, il personale si è dimostrato all'altezza, riuscendo a sistemare tutto con gentilezza e con tante piccole accortezze che hanno fatto la differenza.

L'hotel è situato in una bella zona residenziale, ma non è molto centrale: Ha un ottimo servizio e grande pulizia. Le stanze sono ampie e moderne, almeno nel mio caso non ho riscontrato quei problemi di stanze vecchie o maltenute che ho letto in altre recensioni. Noi ci siamo trovati molto bene ad eccezione della colazione, davvero pessima come qualità, freschezza (i dolci e i panificati erano sempre secchi) e varietà.

Questo posto era ben posizionato e c'erano alcune cose buone raggiungibili a piedi, ma il centro potrebbe essere migliore. L'hotel era fondamentalmente buono, relativamente pulito, molti canali televisivi ma pochissimo inglese. La colazione era buona e l'addetto era sempre disponibile. Anche il bar al piano terra era buono. Meno buono: sembrava davvero dipendere da chi avevi, molti davvero non potevano essere disturbati, specialmente il manager notturno. Hedir (probabilmente lo ha scritto male) è stata una boccata d'aria fresca alla reception, disponibile, sorridente e mi ha aggiornato. Lei è stata fantastica. Il servizio di lavaggio a secco era buono e veloce ma molto costoso.

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

è situato fuori dal centro, che si può raggiungere solo con taxi, ma è risultato strategico per le escursioni. Le camere sono moderne e accoglienti in quanto la struttura è nuova e lo si vede anche dal design. Il personale si è dimostrato molto cortese e professionale. la colazione a buffet è di ottima qualità, così come la cena.

Soggiornato per tre notti. La struttura è valida ed è una buona base per la visita ad Amman. I punti di forza sono: ha uno sportello ATM interno comodissimo per i prelevamenti di valuta locale. C'è molta attenzione all'aspetto della sostenibilità (assente la plastica monouso, tranne per l'acqua minerale). Ottima attenzione alla sicurezza (dal varco metal detector, allo scanner per borse/bagaglio all'accesso, all'attivazione degli ascensori solo con chiave elettronica della propria stanza). C'è, inoltre, un punto vendita per souvenir ben fornito con prezzi onesti. Il personale è proattivo e attento. La climatizzazione della stanza era efficace ed abbastanza silenziosa. Letto comodo. Dotazione del bagno sufficientemente completa e di qualità adeguata. Punto di caduta: la colazione ed il ristorante interno per gli altri pasti vanno certamente migliorati nella qualità. Complessivamente è una opzione da considerare.

Un buon compromesso per visitare Amman e dintorni, con escursioni in giornata. La cosa che mi ha più colpito è stata la gentilezza dello staff, sempre pronto a risolvere problemi e a dare un consiglio. Le stanze sono comode e grandi (avevo una doppia uso singola). La colazione tipo continentale ed abbondante. Certo, se pretendete i cornetti o il cappuccino italiano non è il posto per voi (ma forse, nemmeno la Giordania lo è). Buona la connessione Hi-Fi (anche in comera) e gli spazi a disposizione per rilassarsi un po' dopo un'escursione. Buono anche il servizio di cambio valuta (cosa da non sottovalutare). Gli standard sono molto occidentali (del resto è una catena internazionale) ed il rapporto prezzo/qualità è molto buono. L'hotel è servito bene (è possibile mangiare in un piccolo Centro Commerciale a due passi), ma si trova in una zona residenziale lontana dal Centro. Se pensate di andarci più volte durante il vostro soggiorno, preparatevi a spendere un po' di soldi per i taxi (Amman è una città molto cara, come il resto della Giordania). Per il tipo di esigenze personali, sicuramente ci tornerei.