Hotel terme a Almaty

Il piano al tetto si sentiva molto piacevolmente spazioso con una vista spettacolare sulle montagne di Tian Shan. Lobby occupato ma in un buon modo, qualcosa si sentiva come un resort vintage. Raccomando fortemente questo hotel ragionevolmente prezzito che è anche un segno di Almaty.

Ambiente: c'è un fiume accanto, in generale, può anche Salute: più pulita, ma la pulizia è troppo lenta.La mattina, ho preso la targa della pulizia, e sono tornato dopo la sera per la pulizia Infrastrutture: WiFi è troppo cattivo. Molte camere non hanno segnali WiFi. Cambiati diversi camere, c'è ancora un segnale. Servizio: il piccolo fratello della reception ha sempre caduto il volto, non so chi lo mostri.Sono arrivato all'hotel la notte, volevo riposare presto, e non c'è WiFi.Lasciate che l'aiuto cambi la stanza, dite che aspettate cinque minuti, aspettate dodici minuti, non ho reagito, mi sono arrabbiato per cambiare la faccia, e poi ho cambiato una stanza che non ha ancora segnali. Il mattino dopo, ho cambiato una cameriera più amichevole per aiutare a cambiare la stanza del segnale buono

Tutto sull'hotel è perfetto. La mia unica proposta è ottenere un nuovo asciugacapelli. L'attuale è appena funzionante. Il colazione era delizioso e la ricezione ha organizzato un trasporto gentile per me.

Hotel confortevole. Anche nel centro è isolato dal traffico. Buon sonno. Buona Wifi, acqua calda e temperatura di A/C. Rimase due volte all'inizio e alla fine della tour e entrambi erano comodi. La colazione è buona, ma richiede un servizio un po' meglio.

Отель очень красив изнутри. Но номера ужасны. Очень уставший ремонт. Сервис тоже плохой. Не советую. Соотношение цены и качества очень низкое

Ho soggiornato per una settimana ad ottobre per motivi di lavoro presso il Mercure Hotel di Almaty con un gruppo di 10 persone e appena arrivati ci siamo sentiti a casa. Arrivati in hotel dopo 10 ore di volo la mattina alle 8 ( per noi dall'Italia le 4 del mattino :() siamo stati accompagnati in sala colazione e coccolati con un sacco di prelibatezze. Ci sono state consegnate subito le camere pulite , luminose comode. Il personale è molto attento alle regole Covid ed il Direttore Danilo Benne è sempre molto disponibile e gentile con tutti. Abbiamo potuto organizzare in hotel in massima sicurezza il tampone PCR con personale medico prima della partenza per l'Italia senza doverci spostare in laboratori esterni. La sera è possibile mangiare dei fantastici hamburgher in un ambiente colorato e rilassante.

This is not a bad hotel but not quite as luxurious or high end as one might expect from the pricetag. Checkin was handled well and I get a modest upgrade for Hilton status. The best thing about the room was the view of the snowcapped mountains from two sides. Bed was comfy and towels were thick and plush. The bathroom was not great; a stand-in tub with a half door that doesn't keep the water from leaking out, and a ridiculously places handheld shower that either you had to hold or crouch down (unless you are under 5 feet tall) to use. Just unacceptable for a four star international hotel. Also the shower gel didn't work and the shampoo container was not even attached to the wall. Other things in the room didn't work quite right. Breakfast was a reasonably good buffet. The location is slightly out of the way but an easy and cheap Yandex ride or walk of 20-30 minutes to the more central sights. Overall not a bad choice (especially if you want to earn or burn Hilton points) but not sure it is worth the rates.