Hotel Family-friendly a Almaty

Grand Hotel Desk & Bellboy Front sono utili e carini La stanza è di buona qualità ma si sente polvere La piscina è bella

Ho dovuto volare a Almaty per affari familiari. L'hotel stesso è un edificio storico e trendy. L'interno è davvero bello, pulito. La gente del desk front sono molto amichevole, conosciuto e utile. Le camere guardano esattamente come sulle foto. Ogni camera ha bestiame elettrico, 2 bottiglie d'acqua per ogni occupante. Riempino ogni giorno tè, caffè, acqua. Se lo chiedi, ti possono portare in qualsiasi momento. Devo dire che il servizio in camera 24 ore è grande. Ho comprato una stanza con colazione. Molto consiglio. Menu/ buffet è buono. Puoi ordinare omeleti o avena. Una cosa, tuttavia. Il menu non cambia affatto. Quindi, se ti sei fermato pochi giorni, ti sarai bene. Ho soggiornato 10 giorni. E' un po' stanco dopo 4 giorni. Non meno, il colazione è buono. La manutenzione è grande! Si puliscono davvero la tua stanza, disinfettano. Cambiano fogli ogni altra giornata, asciugamani ogni giorno. Molti bagni: shampoo, condizionatore, gel di lavaggio del corpo, creme del corpo e delle mani, capsula da doccia, anche capelli. Puoi pre-ordine il trasferimento da e all'aeroporto. Mi hanno incontrato con il segno. Era fantastico. Veramente fantastico. Raccomando vivamente di rimanere lì.

Stato lì per una notte durante il mio viaggio KZ, l'hotel è situato in una posizione molto confortevole , le camere dell'hotel sembrano più di una stanza di eredità con poche vecchie piastre decorative e si sentiva davvero caldo, Hanno fornito tutti i servizi necessari, e c'era anche un bagaglio sicuro, ho tenuto il mio bagaglio dopo l'uscita per quasi un giorno e hanno davvero aiutato a tenerli al loro posto senza alcun problema e hanno fornito la stessa in pochi minuti, Il personale qui parla anche inglese fluente e si sforza di aiutare i loro ospiti.

Mi piace davvero questo hotel, anche se l'aspetto dell'hotel non è molto bello, non c'è un lussuoso salone (niente di niente), ma è un grande hotel di eccellente centro città. A piedi si possono raggiungere tutti gli attrazioni, il mercato verde, la piazza del Monumento di Shenfield/Repubblica, e proprio nel mezzo del ristorante e del bar di Almatu.Questo hotel è nuovo decorato, tranquillo, pulito, amichevole, eccellente.Luxus o sorpresa qui? Non lo è, ma è un piccolo hotel molto buono. Puoi esplorare e godere di una città bella, calda e civilizzata.E'molto consigliabile che questo hotel sia anche sulla lista di soggiorni che vivrò qui nel mio futuro

In base alle sue premesse, l'Almazia Intercontinentale è stata impressionante quando siamo arrivati, abbiamo avuto un buon benvenuto e siamo stati riconosciuti come membri dell'Ambasciatore IHG Diamond e abbiamo consigliato di essere stati aggiornati dalla sala premium che abbiamo prenotato. Abbiamo viaggiato con un ascensore di vetro al nostro piano, che ci ha dato una grande vista sull'ampia atrium. La stanza era spaziosa, ma non abbiamo ottenuto l'aggiornamento che ci era stato promesso, ma non un problema importante perché era ben decorato e c'erano grandi viste sulla zona circostante e sulle montagne a distanza. Il bagno era ben fatto con una doccia potente e un bagno grande, e le sue forniture erano munite di sapone montato su pareti. Abbiamo avuto accesso al Club Lounge e abbiamo trovato molto impressionante. La sala è stata ben designata e ha una bella offerta di cibo e bevande disponibili tutto il giorno, con una generosa offerta durante l'ora del cocktail, dove è stata offerta una bella selezione di piatti caldi. Abbiamo goduto il nostro soggiorno all'hotel, era a poche distanza dal centro della città, le strutture erano al massimo e i membri del personale che abbiamo contattato erano professionali e accessibili.

L'hotel è molto buono, economico, completo di attrezzature hardware e palestra, ci sono grandi supermercati, ristoranti, ecc. entro 5 minuti a piedi, vale la pena restare! Hotel molto buono, la camera è pulita e grande, la cucina, il bagno, il ristorante, l'hotel spore-good, la camera è pulita e grande, la cucina, il bagno, il ristorante, la palestra molulume zalestinitsi pete muli man 5 : portatile 5 Trasporto: ⭐⭐⭐⭐⭐ Igiene: 🍃Ambiente: ⭐⭐⭐⭐⭐ Servizio: ⭐⭐⭐⭐⭐

Our stay at Ritz-Carlton Almaty was exceptional, in fact our fav part of the city as tourists. The best part was the warm service from the staff, in particular thanks to Yekaterina (Kate), Malika, and concierge lady. Kate was welcoming and informative upon check in. Guest service staff Malika gave us attentive care throughout our stay and accommodated our preferences, which truly enhanced our experience in the country. Concierge lady gave us comprehensive advice on where to visit. The view from both our room and the Sky Lounge was unparalleled. Snow-capped mountains framed the landscape, offering a mesmerizing backdrop that undoubtedly ranks among the best in Almaty. Will definitely come back here if we’re back in the city.

Ho prenotato 4 notti su due prenotazioni separate per le diverse camere dopo aver esteso il mio soggiorno in Almaty. Le foto fornite rappresentano una camera doppia in piano terra e una camera familiare in alto con una mezzanina. In primo luogo, per il prezzo pagato, che è stato molto ragionevole, ritengo che l'hotel sia di grande valore, e in quanto tale, ordino le mie opinioni secondo la loro importanza. Il personale era molto amichevole e professionale per tutto il soggiorno, compresa la sicurezza. Il colazione da 7-10 è stato comodo e fornisce tutte le necessarie, anche se io consiglierei le uova fritte per il futuro. La piscina, anche se non l'ho usata, sembra fantastica, e il ristorante è buono e delizioso (consigliavo la soppa di lentile, con Chicken-Spinach e un lato di riso). Anche se ci sono stati lavori di costruzione che potrebbero essere stati un po' più tempestosi, dato che alcuni ospiti devono navigare attraverso di esso, io apprezzerei ancora questo hotel a 5/5 per il valore della prenotazione. 👍

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

Molto buon hotel suggerisce di soggiornare