Alessandria: hotel sulla spiaggia

Siamo arrivati alle 13:00 e abbiamo trovato tutto così pronto per noi, ci siamo riposati e siamo usciti per goderci il centro, mi piace la posizione dell'hotel perché è in centro tutto intorno a te. il cibo era gustoso anche tu chiedi se ti piace qualcosa di diverso loro fallo per te ma devi dirglielo in anticipo.

Hotel straordinario sul lungomare di Alessandria. Ubicazione perfetta vicino a moltissimi ristoranti , bar , caffetterie, a meta' strada tra la fortezza e biblioteca da un lato e i giardini di Montaza dall'altro. Camere pulite, panoramiche con vista su piscina e bellissima spiaggia pulita Personale cordiale e gentilissimo attentissimo a tutte le esigenze del cliente, per me in Egitto Sunrise e' il top. Colazione internazionale, in hotel ci sono vari ristoranti, ottima la pasta e la pizza in particolare ma tutto il cibo e' buono Tutto il personale parla inglese e qualcuno anche l'italiano, ringraziamo tutti e in particolare Khaled El Gaafary, Nabil, yassmina e Mohamed della reception, e il servizio concierge. Hotel consigliatissimo

Lo standard per la quarta stagione è il miglior servizio che abbia mai avuto in tutti i quattro stagioni di business hotel. Quando ho avuto un servizio di ospiti prima di soggiornare, la gente ha inviato una posta per confermare il mio piacere. Quando ho mangiato colazione, più persone hanno messo la colazione alla porta e hanno visto il manager del ristorante. La colazione è anche molto ricco. Anche se non esce molto, molte persone nella sala anteriore possono tracciare il mio nome. La cognizione è davvero soddisfatta. L'ultima notte, il manager dell'hotel è venuto a scusarsi quando ha ordinato un po'di disgusto. Ho anche mandato la torta di cavallo (perche' con suo marito ho anche fatto un'arma romantica e ho mandato la torta di luna di miele in segreto). Il reparto del Gibbs dell'hotel è un'ampia gamma di acido nucleico. Ho anche fatto un'appuntamento per il test dell'acido nucleico (la sicurezza dell'hotel va nella nostra stanza per fare acido nucleico e'molto sicuro Senso) e aiutando a comprare il biglietto del treno per il Cairo, tutto il processo è chiamare il magico reparto del Gibi che può risolvere tutto. Nel complesso, è davvero la qualità di quattro stagioni che non delusioneranno mai.

Purtroppo anche se l'hotel è bello, camera vista mare bella e costosa, devo dire che sono molto delusa e arrabbiata dal comportamento ricevuto al check in dalla reception e un manager. Sono arrivata dal'Italia alla sera dopo il volo che aveva fatto anche ritardo, molto stanca e senza abbastanza soldi perché volevo prelevare subito il giorno dopo. Hanno richiesto il costo totale del soggiorno tutto subito e mi hanno rifiutato la richiesta di poter soggiornare la prima notte e darmi tempo fino al mattino per prelevare. Dopo tante insistenze hanno accettato. La mattina dopo vado di corsa in banca, torno per pagare volendo andare prima in stanza ad appoggiare le mie cose e poi andare in reception, Ho trovato che mi hanno disattivato le chiavi con l'obbligo di andare in reception e lasciare le chiavi. Arriva il manager con dei modi bruttissimi urlando anche dicendo che la mia prenotazione è scaduta perché valida solo per 1 notte. Gli ho chiesto perché se ho prenotato per 1 settimana e sarei passata a pagare in quel momento. Ha iniziato ad urlare a me e mia madre come se fossimo delle barbone che volevano stare in hotel gratis. Uno schifo assoluto, ho sempre soggiornato in hotel di alti livelli mai trattata così. La mia richiesta era solo di venirmi incontro per il check-in di darmi tempo solo fino la mattina dopo. Ma non mi hanno dato proprio il tempo di pagare... Quando ho pagato non hanno neanche chiesto scusa. Un hotel di 5 stelle e conosciuto come l'hilton dovrebbe avere un personale con modi più educati con i clienti. Tutto il soggiorno mi sono sentita offesa, ogni volta che volevo entrare in stanza le chiavi magnetiche non funzionavano e dovevo ritornare in reception per farmele riattivare. Oltre a questa maleducazione, le camere non sono molto pulite, ho dovuto richiedere le cose più volte, tappeti scendi letto puzzano, la luminosità scarsa, doccia scomoda con poca acqua, stanza rumorosa con attaccato alla parete una stanza con dei tubi di acqua che facevano rumore. Aria condizionata al massimo sembra di stare in un frizer, a giugno e mi sarei voluta mettere un cappotto. Servizio al tavolo alla colazione e al ristorante non è un granché, molto lenti e bisogna ripetere gli ordini più volte. Devo dire che però lo staff dei servizi ai tavoli si sono resi conto e si sono resi molto disponibili . Spiaggia tenuta bene, staff della spiaggia gentile. Anche la piscina non male e lo staff molto carini. Bravi, disponibilissimi i ragazzi del concierge. Peccato il comportamento sgradevole del manager e ragazzo della reception di nome Ahmed. Un ringraziamento speciale a Mohamed Ibrahim della reception molto gentile, disponibile e professionale, oltre a Samer servizio ai tavoli della piscina, Mohamed Salah concierge e i ragazzi bagnini della piscina e della spiaggia moooolto gentili.

L'hotel è situato nel cuore della città antica e a una distanza perfetta dai luoghi da visitare. Il personale è affascinante per tutto il servizio e fa anche il massimo sforzo possibile nella tua lingua nativa per soddisfare te. La notorietà dell'azienda non è sfruttata, e abbiamo goduto di un momento di comfort e servizio fino alle nostre aspettative .... Ma .... Due cose urgentemente meritano di essere migliorate: il menu del ristorante non vale la pena di una 4 stelle: cibo troppo grasso, Troppo ordinario ... E la mancanza di soffocamento delle finestre di vista del mare è cattiva per una notte perfetta. Permettetemi di fare un'osservazione secondaria, dal punto di vista decorativo, l'atmosfera del luogo a volte manca di coerenza ... Ma questo hotel è un piacere per le buone vacanze in questa bella città.

Situazione perfetta, camere perfette, vista meravigliosa, ospitalità perfetta, molto pulita e autentica. Un hotel storico completamente modernizzato, ma conservando il suo autentico patrimonio. A mio parere ha una delle migliori viste marine in Alessandria, Egitto e Mediterraneo. Era stato visto da Celeberties di tutto il mondo con camere chiamate dopo i loro nomi.

Ho prenotato questo hotel due volte e ho goduto di alloggio lì negli ultimi tre anni Ma questa volta nell'agosto 2023 è stata una terribile esperienza mi ha deluso. L' hotel ha bisogno di rinnovamento e la maggior parte del personale ha bisogno di formazione per essere efficiente per interagire con l' ospite frequente , anche il personale di custodia deve rispondere alle chiamate del cliente e, per esempio, devono offrire i pizzi richiesti al cliente dal primo La richiesta di non lasciare che il ricevimento lo chiami molto tempo per accettare la richiesta dopo aver chiesto sul responsabile del servizio dell'hotel nell'ultima chiamata. La colazione era molto buona ma si usavano per nascondere l'oliva nera dal buffet , si deve chiedere su questo articolo !!! Non è stato completamente prenotato durante il mio soggiorno

Come il suo nome, è davvero un paradiso in Alexandria lontano da tutto il traffico e la strada occupata! Il buffet di colazione sulla spiaggia frontale dell’oceano era così meraviglioso, amato molto. La piscina è anche bella e pratica e è stato pulito ogni giorno. Il lavoro del desk front era professionale, amichevole e utile, così come tutti gli altri lavori. Ci sono stati momenti meravigliosi e si raccomandano!

very nice hotel with a beautiful location in ”muntazah” which means park! it has a great view on the sea.. the services and the food was good .. the rooms were comfortable and the size were kinda big .. we enjoyed staying in this hotel and we dont mind if we come to Alexandria ,we will try it again!!

La posizione è troppo lontana da attrazioni come Stanley Bridge e il palazzo di Montazah. Ma vicino alla stazione ferroviaria se viaggi in treno! Nel complesso è più come una casa per una grande famiglia.